예약과 함께 보증금 100달러를 예치하시면 신차 모델인 2022 아이오닉 5를 우선적으로 구매하실 수 있습니다. 보증금 환불을 요청하시면 $100를 돌려드립니다. 본 프로그램은 2022 아이오닉 5 구매 예약이며, 특정 모델 주문이 아닙니다.

HyundaiUSA.com의 2022 아이오닉 5 페이지에서 아이오닉 5 트림 및 사양을 선택한 후, 연락처와 신용카드 정보를 제출하시면 됩니다. 제출이 완료되면 이메일 영수증이 발송됩니다. 아이오닉 5 컨시어지 직원이 전화로 예약 확인을 도와드립니다. 컨시어지 직원과 통화하실 때, 딜러가 고객님께 맞는 오퍼를 제안드릴 수 있도록 보상판매 관련 정보 및 생각하시는 파이낸싱 방법 등과 관련해 추가 정보를 요청드릴 것입니다.

예약 신청은 자동차 주문이나 구매가 아니므로 선택하신 사양과 패키지 옵션(가격 포함)의 구매 가능 여부를 보장하는 것은 아닙니다. 아울러, 담당 딜러가 요청하신 차량의 인도 또는 최종 판매를 보장하지 않습니다.

$100를 내시고 구매를 못 하시게 될 경우 환불을 요청하시면 전액을 돌려 드립니다.

보증금 $100는 구매시점까지 제3자 제휴사 계좌에 보관됩니다. 차를 구매하실 때 딜러가 보증금을 구매 가격에 반영하여 계산하고, 구매 완료 시 현대자동차가 보증금을 딜러에게 송금합니다.

사용되지 않은 보증금은 전액 환불해 드리며, 부득이하게 환불해야 하는 상황도 감안하고 있습니다. 환불 문의는 아이오닉 5 컨시어지 센터(전화: 844-966-3434)로 연락하시거나 또는 이메일 (conciergecenter@smartdigital.jdpower.com)로 요청사항과 함께 문의하시기 바랍니다. 보증금으로 예치하신 $100 환불만 가능합니다. 고객님께서 보증금 지불 시 사용하신 신용카드와 동일한 최초 지불 수단으로 환불이 처리되므로, 환불 요청 후에 지불 수단으로 거래가 불가능할 경우 반드시 저희에게 알려주셔야 합니다. 아울러, 환불 처리 과정에서 고객님께 연락을 드릴 수 있으므로 현재 주로 사용하시는 이메일 주소를 알려주셔야 합니다. 최초 지불 수단의 거래 불가로 저희 측에서 환불 처리가 어렵거나 고객님께 연락을 드려도 닿지 않을 시, 그로부터 1년 경과 후에 현대자동차가 고객님의 보증금을 보유할 자격을 갖습니다.

환불은 절차에 따라 가능한 신속하게 처리되며, 통상적으로 2~3영업일 내로 이루어집니다. 환불절차가 진행되면 신용카드사에서 사용 승인 내역 표시를 위해 고객님의 계정을 업데이트하는 데에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 이 부분과 관련해 문제가 있는 경우, 아이오닉 5 컨시어지 센터로 전화(844-966-3434) 주시거나 conciergecenter@smartdigital.jdpower.com으로 이메일 주시기 바랍니다.

취소 문의는 컨시어지 센터로 연락주시기 바랍니다(전화: 844-966-3434). 취소 후 다시 예약 절차를 밟으시고 새로운 신용카드 정보로 업데이트하시면 됩니다.

고객님의 정보는 보안이 100% 지켜지며 금융기관 외에는 그 누구와도 공유되지 않습니다. 지불 절차는 현대자동차의 제휴사인 Square, Inc.에서 담당합니다. 고객님의 신용카드 번호는 절대 저장되지 않으며, 현대모터아메리카, 아이오닉 5 컨시어지 센터, 또는 고객님께서 지정하신 현대차 딜러에게도 노출되지 않습니다.

제휴사인 Square의 개인정보 처리방침은 https://squareup.com/us/en/legal/general/privacy에서 확인 가능합니다.

선택하신 사양 등 세부정보는 아이오닉 5 컨시어지 센터로 전달되고, 그 이후 차량이 쇼룸으로 인도되는 일정이 확정되면 딜러에게 전달됩니다.

기존 예약 변경을 원하실 경우 전화(844-966-3434) 또는 conciergecenter@smartdigital.jdpower.com으로 이메일 주시면 아이오닉 5 컨시어지 담당자가 도와드립니다.

지정 딜러와 보증금 상의 시 보증금 예치 때 쓰였던 거래 ID와 이메일 주소가 필요합니다. 보증금을 사용하시려면 보증금 예치 확인 이메일 사본을 현대자동차 담당 딜러에게 제출해 주십시오. 확인 이메일을 찾으실 수 없는 경우, 아이오닉 5 컨시어지 센터로 전화(844-966-3434) 또는 conciergecenter@smartdigital.jdpower.com으로 이메일 주시기 바랍니다.

2022 아이오닉 5 쇼룸 전시 개시 시점에 딜러점에서 고객께 연락드릴 예정입니다. 고객님이 계신 지역 딜러가 요청하신 사항과 차량 상태를 직접 비교하여 확인시켜드리며, 구매를 잘 마치실 수 있도록 도와드립니다.

고객님의 예약 정보(이름, 전화번호, 이메일 주소, 모델 선택사항, 거래 ID)는 차량이 쇼룸에 들어오는 일정이 정해지면 딜러와 공유됩니다. 고객님의 신용카드 정보는 딜러에게 절대 노출되지 않으며, 제휴사인 Square, Inc.가 안전하게 보관합니다. 더 자세한 정보는 현대자동차 개인정보 처리방침(여기를 클릭)을 참조하세요.

아닙니다. 구매계약서는 고객과 현대자동차 딜러 간에 쌍방으로 이루어집니다.

원하시는 경우 여러 번 예약할 수 있지만, 차량 여러 대를 구매하시는 경우에는 필수가 아닙니다.

모두 가능합니다. 구매를 2022년 11월 30일 이전까지만 하시면 어느 신차 모델에나 보증금을 적용하실 수 있습니다.

사용 불가합니다. 예약 보증금은 현대차 참여 딜러에 입고된 현대 신차 모델에 한해서만 유효합니다. 중고차를 구입 하신다면 보증금 환불 요청을 하시면 됩니다.

보증금이 사용되지 않을 경우, 2022년 11월 30일 까지 보관됩니다. 차량을 구매하지 않아 보증금이 쓰이지 않으면 $100 전액 환불됩니다. 보증금 환불에 앞서 저희 측에서 절차 사항을 알려드리고 기억하실 수 있게 연락을 취할 것입니다. 환불 대신 구매를 택하신다면, 프로그램 종료일 전까지 현대차 신차 구매에 보증금을 사용하실 수 있습니다.

자세한 내용 확인은 아이오닉 5 인사이더 예약 프로그램 이용약관을 참조하십시오.