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마지막 업데이트 날짜: 2023년 6월 1일

사이트 이용에 앞서 본 이용약관과 현대 모터 아메리카의 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어 완전히 이해하고 이에 동의하여 주시기 바랍니다. 사이트와 서비스 이용을 지속하는 행위는 섹션 4에 명시된 분쟁 해결 정책과 현대 모터 아메리카 개인정보 처리방침을 포함하여 본 이용약관에 구속되고 본 약관을 준수한다는 데 동의한다는 뜻입니다. 웹사이트는 이 페이지에 언급된 모든 약관과 관련 법률 및 규정이 적용됩니다. 상기 약관 또는 현대 모터 아메리카 개인정보 처리방침에 동의하지 않는 경우, 웹사이트 자체는 물론 웹사이트를 통해 제공되거나 지원되는 제품 또는 서비스를 이용하거나 이에 접근해서는 안 됩니다.

 

본 이용약관('약관' 또는 '계약')과 현대 모터 아메리카 개인정보 처리방침은 현대 모터 아메리카와 계열사('현대' 또는 '당사'로 총칭함)에서 운영하며 이들 약관이 게시된 HyundaiUSA.comMyHyundai.com , 그 외 기타 현대 웹사이트(본 이용약관에서 '웹사이트' 또는 '사이트'라고 총칭함)와 서비스에 대한 접근 및 사용을 관장합니다. 본 이용약관은 단순히 사이트를 둘러보는 '방문자'와 사이트에 등록 또는 가입했거나 현대자동차의 기존 사용자로서 제품 및 서비스 지원을 위해 사이트를 이용하는 '사용자' 또는 '회원' 모두에게 적용됩니다. 본 이용약관은 고객과 현대 및 계열사 간의 법적 구속력이 있는 계약으로, 사이트 자체와 사이트 이용에 관한 중요한 정보를 포함하고 있습니다. 본 이용약관에 동의하지 않는 경우, 사이트에 접근하거나 사이트를 이용해서는 안 됩니다.

혼란 방지 차원에서, 본 계약은 (a) 사이트에 대한 접근 및 사용, (b) 고객과 현대 간의 관계와 관련된 모든 제품 및 서비스의 제공 또는 지원을 포함하여 사이트와 관련되거나 사이트에서 이용자와 현대 간에 발생하는 모든 거래, (c) 사이트의 계산기, 리서치 도구, 텍스트, 그림, 그래픽, 로고, 버튼 아이템, 아이콘, 이미지, 저작물 및 기타 정보, 모든 개정, 수정 및 개선 사항에 대한 접근 및 사용에 명시적으로 적용된다는 점을 밝힙니다.

현대와 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 법적 연령이 되지 않았다면 어떠한 제품이나 서비스에도 가입하거나 이를 이용 또는 구매할 수 없으며, 본 계약을 수락할 수도 없습니다. 본 계약을 수락하는 경우에는 본인이 계약에 구속될 자격이 있는 자이거나, 본인이 구속력을 발휘하는 대상인 기업이나 주체를 대행하는 자임을 나타냅니다. 계속 진행하기 전에, 본 계약문을 프린트하거나 로컬 사본으로 보관하셔야 합니다.

1. 사이트의 소유

사이트는 미국 및 국제 저작권, 상표 및 기타 지식재산권법의 보호를 받습니다. 현대 웹사이트는 사이트에서 방문자가 관심을 가질 특집 글, 그림, 정보, 이미지, 설문조사, 콘테스트, 경품행사, 광고, 로고, 상표, 오디오, 비디오, 텍스트, 데이터, 음악, 소리, 그래픽, 사진, 비디오, 소프트웨어, 기타 콘텐츠 및 자료(이하 “콘텐츠”로 총칭하나, 아래에 정의된 이용자 콘텐츠는 특별히 제외함)를 제공할 수 있습니다. 콘텐츠는 콘텐츠 자체에 표시되거나 내장되거나 그 외 방식으로 나타낸 모든 상표, 저작권 및 기타 소유권 고지가 있는 상태에서 개인용이자 비상업적인 가정용 컴퓨터 1개에 하나의 콘텐츠 사본 1부를 다운로드하는 것을 제외하고는 현재 알려져 있거나 추후에 개발될 수 있는 매체에 어떠한 방식으로든 복사, 복제, 게재, 재게재, 업로드, 게시, 표시, 전송, 수정, 2차 저작물 제작 시 활용, 배포, 재배포해서는 안 됩니다. 콘텐츠를 수정하거나 여타 목적을 위해 이용하려는 모든 시도는 회사의 저작권 및 기타 소유권을 침해하는 것이며 금지청구, 법정손해배상 및 기타 처벌을 받을 수 있습니다. 다른 어떤 웹사이트에서나 네트워크에 연결된 컴퓨터 환경에서 현대의 명시적인 서면 허가 없이 이러한 자료를 사용하는 행위는 금지됩니다. 현대는 콘텐츠의 가용성, 적절성, 접근의 적법성에 관해 어떤 진술이나 보증도 하지 않습니다. 이용자 콘텐츠(본 약관에 별도로 정의됨)를 제외하고는 사이트에 게시되었거나 사이트를 통해 이용 가능한 모든 콘텐츠는 현대의 소유이거나 현대의 인가를 받아 사용됩니다. 사이트를 마음껏 둘러보시되, 본 이용약관에 명시한 규칙과 제한 및 회사의 지식재산권을 반드시 준수하시기 바랍니다. 사이트 또는 어떤 콘텐츠에 대한 권리, 권원 또는 이익도 이용자에게 양도되지 않으며, 본 이용약관에서 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 현대가 보유합니다. 사이트에서 소프트웨어, 정보, 데이터, 이미지 또는 기타 콘텐츠를 다운로드하더라도 해당 콘텐츠에 대한 권한 또는 기타 권리는 부여되지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.

2. 사이트 이용에 대한 제한

사이트를 이용하는 조건으로 다음 행위를 하지 않는 데 동의합니다.

(a) 현대의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 수정, 배포, 전송, 표시, 수행, 복제, 출판, 라이선스, 2차 저작물 창작, 양도, 판매하는 행위

(b) 콘텐츠에 표시되거나 내장되거나 그 외 방식으로 나타낸 모든 저작권, 상표, 기밀 또는 기타 독점권 고지를 제거하거나, 가리거나, 그 외 방식으로 수정하는 행위

(c) 모든 특허권, 상표, 영업비밀, 저작권 또는 기타 소유권을 위반한 이용자 콘텐츠(본 약관에 별도로 정의됨) 또는 법률, 계약이나 수탁 관계에 따라 이용할 수 있는, 필요하고 적절한 권리를 소유하거나 갖고 있지 않은 이용자 콘텐츠를 제출, 표시 또는 전송하는 행위

(d) 현대의 용량 제한을 초과하는 사용자 콘텐츠를 제출, 표시, 전송하는 행위

(e) 스팸, 중복 메시지, 무단 프로모션 또는 광고, 설문조사, 콘테스트, 행운의 편지류, 피라미드 사기를 제출, 표시, 전송하는 행위

(f) 사이트에 전송되거나 사이트를 통해 전송된 모든 사용자 콘텐츠의 출처를 숨기거나 타인을 속이기 위해 머리글을 위조하거나, 신원을 위조하거나, 그 외 방식으로 식별 정보를 조작하는 행위

(g) 사이트를 이용하여 타인이나 단체를 위협, 명예훼손, 악용, 공격, 스토킹, 희롱하거나, 사생활권 또는 퍼블리시티권을 비롯한 모든 권리를 침해하는 행위

(h) 신성 모독, 음란, 외설, 불법, 테러, 폭력 또는 혐오적인 사용자 콘텐츠를 게재, 게시, 표시, 제공 또는 전파하는 행위

(i) 사이트상 다른 이용자의 개인 데이터를 수집, 저장, 게재, 게시, 판매, 전송, 공개하는 행위

(j) 해당 법 규정을 위반하는 방식의 사이트 이용 행위

(k) 본 이용약관하에서 모니터링이나 복사가 명시적으로 허가되지 않은 콘텐츠를 모니터링 또는 복사하는 행위

3. 사이트 보안 이용의 제한

현대는 본 웹사이트 및 회사의 기타 웹사이트의 보안을 매우 중시합니다. 회사 보안 절차의 일환으로 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 정보를 선택하거나 제공받는 경우, 해당 정보를 기밀로 취급해야 하고 타인 또는 타 단체에 공개해서는 안 됩니다. 또한 계정이 본인 단독용임을 인정하고, 본인의 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 보안 정보를 타인이 이용하여 사이트 전체나 일부에 접근하는 행위를 허락하지 않는 데 동의합니다. 사용자 이름이나 비밀번호에 대한 무단 접근이나 사용 또는 기타 보안 침해가 발생한 경우 즉시 회사에 통지하는 데 동의합니다. 본 이용약관의 조항을 위반했다고 생각되는 경우를 비롯해 어떤 이유에서든 회사는 이용자가 선택하거나 회사에서 제공한 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 식별 정보를 단독 재량에 따라 언제든지 비활성화할 권리가 있습니다. 위에 명시한 제한 사항 외에도 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

(a) 회사의 서면 동의 없이 어떤 목적으로든 사이트에서 모든 종류의 로봇, “봇”, 스파이더, 크롤러, 엔진, 디바이스, 소프트웨어, 도구, 루틴, 기타 자동 디바이스 또는 수동 프로세스를 사용하는 행위

(b) 사이트나 호스트 또는 네트워크의 적절한 작동 또는 이들에 접근할 권리를 방해하는 모든 행위

(c) 본인용이 아닌 데이터나 정보에 접근하거나, 접근 권한이 없는 서버나 계정에 로그인하려는 행위

(d) 어떤 방식으로든 사이트가 호스팅되는 모든 시스템이나 서버에 접근하거나 접근을 시도하거나 사이트를 수정, 변경하는 행위

(e) 바이러스와 웜, 트로이의 목마, 악성 코드, 스파이웨어, 애드웨어, 스니퍼로 오염된 파일, 손상된 파일 또는 유사 소프트웨어나 프로그램을 포함한 파일을 업로드하거나 전송하는 행위

(f) 사이트에 게시되거나 사이트를 통해 제공되는 제품, 서비스, 콘텐츠 혹은 사이트 자체를 다른 이용자들이 이용하지 못하도록 제한하거나 막는 행위

(g) 사이트에 과도한 양의 사용자 콘텐츠(플러딩 공격)로 정상적인 대화의 흐름을 방해하거나 다른 이용자들의 웹사이트 이용 능력에 부정적인 영향을 끼치는 사용자 콘텐츠(본 약관에 별도로 정의됨)를 게시하거나 업로드하는 행위

(h) 현대의 사전 서면 동의 없이 웹사이트나 그 외 현대 웹사이트의 링크를 걸거나, 이들 사이트를 프레임하거나, 복제하는 행위

해당 법 규정을 위반하는 방식으로 사이트를 이용하면 현대는 본 약관의 모든 위반사항이나 회사 시스템, 네트워크 또는 웹사이트 보안에 영향을 줄 수 있는 모든 행위에 대해 조사할 권리를 행사합니다. 당사는 또한 이러한 위반 관련 조사에 있어 사법당국과 협의 및 협조하며 위반자가 법률이 허용하는 최대 한도까지 처벌을 받도록 고소할 수 있습니다.

4. 분쟁 해결 정책: 구속력 있는 조정

주의 깊게 읽어주십시오. 사용자의 권리에 영향을 줄 수 있습니다.

대부분의 고객 불만 사항은 현대 고객 서비스부(consumeraffairs@hmausa.com 또는 전화 800-633-5151)로 문의하시면 만족하실 만큼 신속히 해결해 드릴 수 있습니다. 혹시라도 현대 고객서비스부에서 고객의 불만 사항을 해결할 수 없는 경우에는, 일반 관할 법원이 아니라 구속력 있는 조정이나 소액사건 법원을 통해 법률상 허용하는 최대 한도 내에서 본 계약 조항에 따라 해당 분쟁을 해결한다는 데 각자 동의합니다. 조정은 법정 소송보다 비격식적 성격을 띱니다. 조정은 판사나 배심원단이 아닌 중립 중재인이 참여하고, 법원보다는 제한적인 증거 조사를 실시하며, 상당히 제한적인 법원 심리를 거칩니다. 중재인은 법원에서 내리는 것과 동일한 손해배상 및 구제 판정을 내릴 수 있습니다. 본 계약에 따른 모든 중재는 법률상 허용하는 최대 한도 내에서 개별적으로 진행되며 집단 중재, 집단 소송 또는 대표 중재는 허용되지 않습니다. 중재의 승패에 관계없이 이용자의 주장이 경솔하거나 불성실하게 제기되지 않았다면 중재인의 모든 행정 비용은 현대에서 부담합니다. 그러나 중재 시에는 사용자와 현대 모두 법원과 동일한 한도 내에서 상대방으로부터 변호사 수임료를 회수할 권리가 있습니다.

중재 계약:

(a) 현대와 사용자는 준거법에 근거하여 중재 대상이 되지 않는 분쟁과 청구를 제외하고는 본 계약, 사이트, 제품이나 구매한 프로그램의 사용 또는 사이트나 모바일 애플리케이션을 통한 방문자 또는 사용자의 제품/서비스 가입이나 지원 요청으로 인해 양 당사자 간에 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁(문자메시지와 채팅 기능과 관련된 모든 분쟁 포함)과 청구를 준거법상 허용하는 최대한도 내에서 중재하는 데 동의합니다. 중재에 대한 본 계약은 광범위하게 해석해야 하고 양 당사자 간의 모든 분쟁과 청구를 법률상 허용하는 최대 한도 내에서 중재해야 한다는 취지를 지녔습니다. 그러나 저작권이나 기타 지식재산권(아래 섹션 5에 명시됨)과 관련하여 고객 또는 회사가 제기한 모든 분쟁은 중재에 대한 본 계약의 적용을 받지 않습니다. 혼선 방지 차원에서, 금지청구 및 기타 구제 방법 등 지식재산권과 관련하여 고객이든 회사든 상대방에게 제기한 모든 청구는 관할 법원에서 처리될 수 있다는 의미임을 밝힙니다. 중재에 대한 본 계약은

계약서, 불법 행위, 보증서, 법령, 사기, 허위 진술 또는 기타 법이론에 따른 청구, 웹사이트 또는 서비스에서 발생하는 당사와 사용자의 관계의 모든 측면에서 비롯되거나 이와 관련된 청구, 본 계약 또는 기타 사전 계약 전에 발생한 청구(광고 관련 청구를 포함하며 이에 국한하지는 않음), 사용자가 승인 받은 집단의 구성원이 아닌 집단 소송의 대상으로 현재 알려진 청구, 사이트를 통해 제품이나 서비스 지원을 요청하려는 사용자의 차량과 관련된 청구, 통신소비자보호법으로 인해 발생하거나 이와 관련된 청구, 사용자 데이터 보호 또는 정보 보호와 관련된 청구 및 본 계약 종료 후 발생할 수 있는 청구를 포함하며 이에 국한하지 않습니다.

본 중재 조항에 언급된 “현대”, “고객”, “양 당사자”는 회사의 각 모기업, 자회사, 계열사, 대리인, 직원, 이해관계가 있는 전임자, 후임자 및 양수인, 상기 웹사이트뿐 아니라 사이트 이용 또는 접근과 관련하거나 이로 인해 발생하는 양 당사자 간 본 계약 또는 사전 계약에 따라 제공되거나 이용 가능한 서비스, 제품 또는 정보를 허가 여부를 불문하고 이용하는 자나 이들로부터 혜택을 받는 자를 포함합니다. 상기에도 불구하고, 양 당사자 중 어느 쪽이든 소액 사건 법원에 개별 소송을 제기할 수 있습니다. 고객은 본 계약을 체결함으로써 본인과 현대가 법률상 허용하는 최대 한도 내에서 각 배심원단으로부터 재판을 받을 권리 또는 집단 소송이나 대표 소송에 참여할 권리를 포기한다는 데 동의합니다. 본 계약은 주간 상거래의 증거가 되므로, 연방중재법이 본 중재조항의 해석 및 시행에 적용됩니다. 본 중재조항은 어떠한 이유로든 본 계약이 해지되거나 고객과 현대와의 관계가 종료된 후에도 효력을 유지합니다.

(b) 중재하려는 당사자는 상대 당사자에게 내용 증명 우편을 통해 서면으로 분쟁 통지서(“통지서”)를 송부해야 합니다. 현대에 통지서를 송부하려면 다음 주소로 발송해야 합니다. Consumer Affairs, Hyundai Motor America, Legal Department, 10550 Talbert Avenue, Fountain Valley, CA 92728-0850 (“통지서 송부 주소”). 통지서는 청구나 분쟁의 성격과 근거를 서술하고 현대에 요구하는 구체적인 구제 방안을 제시(“요구”)해야 합니다. 현대와 이용자가 통지를 받은 지 30일 내에 청구 해결을 위한 합의에 도달하지 못한 경우, 이용자 또는 현대는 중재 절차를 개시할 수 있습니다. 중재가 진행되는 동안 현대 또는 이용자에서 제시하는 모든 합의금 액수는 중재자가 이용자 또는 현대가 받을 금액을 정한 이후까지 중재자에게 공개되어서는 안 됩니다. 중재 및 법률상 허용하는 한도 내에서 당사자는 “타협 제안”을 교환하거나 캘리포니아에서 진행되는 중재를 위해 캘리포니아 민사소송법 섹션 998에 따르는 등 법원에서와 동일하게 판결상에 명기할 수 있습니다. 이러한 타협 제안은 법원 절차와 같은 효력과 효과를 갖게 됩니다. 중재 절차는 (필요 시) 법원 개입을 추구하는 경우가 아니라면 기밀로 유지해야 합니다.

중재에 관한 자세한 내용은 www.adr.org에서 확인할 수 있습니다.⁠

(c) 현대에서는 통지서 송부 주소로 이용자가 개시한 중재의 통지서를 받는 즉시 이용자에게 접수비를 상환합니다. 현재 접수비는 200달러로, 중재 제공자에 의해 변경될 수 있습니다. 중재는 본 계약에서 수정된 바와 같이 미국중재협회(“AAA”)의 소비자 중재 규칙(“AAA 규칙”)을 적용받으며 AAA에서 시행합니다. AAA 규칙은 www.adr.org에서 온라인으로 확인할 수 있으며,⁠ AAA에 전화 1-800-778-7879로 문의하거나 통지서 송부 주소에 서면으로 문의할 수 있습니다. AAA 규칙은 수시로 변경될 수 있으며, 이용자는 AAA 규칙을 정기적으로 확인해야 합니다.

본 중재조항의 범위 및 집행 가능성과 본 합의의 기타 약관과 조건을 포함하여 모든 문제는 중재인이 결정하며, 중재인은 본 중재조항이나 합의의 전부 또는 일부가 무효라거나 무효일 수 있다는 모든 주장을 포함하여(단, 이에 국한되지 않음) 본 중재조항의 범위 및 집행 가능성이나 본 합의의 기타 조건과 관련된 이러한 모든 분쟁을 해결할 독점적인 권한을 갖습니다. 그러나 양 당사자 중 한쪽에서 법원에 추정상 집단 청구 또는 대표 청구를 제기하고 한쪽이 강제 중재를 신청하는 경우, 본 계약이 집단 절차를 허용하는지의 여부는 법원에서 결정해야 합니다. 혼선 방지 차원에서, 법원과 중재인은 집단 및 대표 포기 조항 관련 내용을 포함하여 본 계약 조항에 구속된다는 점을 밝힙니다. 어떤 중재 시에도 중재인은 본 계약 조항에 구속되고 준거법을 따라야 합니다. 중재인은 명백한 법적 오류 또는 법률적 추론의 오류를 자행할 권한이 없으며, 중재인이 내린 판결이 명백한 법적 오류 또는 법률적 추론의 오류에 근거했다면 관할 법원에서 해당 오류를 사유로 삼아 판결을 무효화하거나 정정할 수 있습니다. 현대와 이용자가 별도로 합의한 사항이 없다면, 모든 중재는 이용자가 거주하는 주의 실체법이 적용되며, 청문회는 이용자의 청구 주소지나 등록 주소지의 카운티(또는 교구)에서 실시합니다. 사건 관리 및 기타 심리는 별도로 합의된 사항이 없다면 유선상으로 진행합니다. 본 계약에 달리 규정된 경우를 제외하고, 상기 통지 요건에 따라 개시된 중재의 모든 AAA 접수비, 진행비 및 중재 수수료는 현대에서 부담합니다. 그러나 중재인이 이용자의 청구 또는 요구하는 구제 방안이 경솔하거나 부적절한 목적(연방 민사소송법 11(b)에서 제시된 기준에 따름)에 따라 제기된 경우, 이러한 모든 비용에 대한 지불은 AAA 규칙이 적용됩니다. 이러한 경우에는 AAA 규칙상 이용자가 결제해야 함에도 현대에서 사전에 지출한 모든 금액은 이용자가 변제한다는 데 동의합니다.

(d) 분쟁과 관련하여 특권이 설정되지 않은 정보의 발견이나 교환은 AAA 규칙이 적용됩니다.

(e) 사용자와 현대는 법률상 허용하는 최대한도 내에서 고소인이나 집단으로 알려진 집단 구성원 또는 대표 절차가 아닌 개인 자격으로만 상대 당사자에게 청구를 제기한다는 데 동의합니다. 또한, 사용자와 현대가 달리 동의하지 않는 한, 중재자 또는 중재 관리자는 두 명 이상(아래의 하위 단락 (f)에 명시된 경우 제외)의 청구를 통합하거나 집계할 수 없으며 어떤 형태의 대표자 또는 집단행동도 주재할 수 없습니다. 중재인은 구제를 원하는 개인에게 유리하고 해당 당사자의 개별 청구에 의해 보증되는 구제를 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 금지명령 구제를 부여할 수 있습니다. 본 (e)를 전체적으로 시행할 수 없는 경우, 본 중재 조항은 전체적으로 무효화됩니다. 그러나 본 (e)의 일부만 시행할 수 없는 경우, 본 조항의 시행할 수 없는 부분만 효력을 상실하고 (e)의 나머지는 시행됩니다. 준거법에 따른 개별 중재의 대상이 아닌, 구제를 요구하는 모든 청구 또는 소송 원인은 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 개별 중재가 완료될 때까지 관할 법원에 잔류합니다. 아래 (e) 또는 (f)항의 어떠한 조항도 사용자 또는 현대가 집단적 청구 해결에 참여하는 것을 금지하지 않습니다.

(f) 사용자와 현대는 모든 대량, 집단 또는 일괄 중재의 관리가 본 하위 조항 (F)에 명시된 조건에 따라 적용된다는 데 동의합니다. 사용자와 현대는 '대량, 집단 및/또는 일괄 중재'에 사용자와 다른 사람을 대리하여 중재 요구를 제기한 지 180일 이내에 유사하거나 동일한 청구 또는 소송의 원인을 주장하며 현대를 상대로 실질적으로 비슷한 성격의 중재 요구를 150건 이상 제기한 법률 회사, 법률 회사 집단 또는 법률 고문, 또 모든 중재 요구를 동시에 또는 전체적으로 관리 및/또는 중재하려고 하는 법률 회사, 법률 회사 집단 또는 법률 고문이 사용자와 다른 사람을 대리하는 경우가 포함되나 이에 국한하지 않는다는 데 동의합니다. 현대를 상대로 유사하거나 동일한 청구 또는 소송 원인을 주장하는 실질적으로 유사한 성격의 150개 이상의 중재 요구가 동일한 법률 회사 또는 법률 고문/법무법인의 집단에서 180일 이내에 제기되는 경우, 각 중재 요구는 본 하위 단락 (f)에 따라 제출, 관리, 중재 및 해결되어야 합니다.

구체적으로, 대량, 집단 및/또는 일괄 중재의 해결 효율성을 높이기 위해 현대를 상대로 150개 이상의 유사한 중재 요구가 위 내용에 따라 180일 이내에 제기되는 경우, 중재 제공자는 (i) 중재 요구를 그룹당 150건 이하로 묶습니다. (ii) 각 그룹 또는 묶음 단위에 대해 중재요구 제기, 해결 방안 제공, 수수료 납부, 중재인 배정 등을 모두 단일 중재건으로 진행합니다. 사용자와 현대는 해결 방안, 수수료 및 관리와 관련하여 앞서 언급한 대량, 집단 및/또는 일괄 중재 프로토콜을 구현하기 위해 중재 제공자와 선의로 협력할 것에 동의합니다. 하위 단락 (f)(i) 또는 (f)(ii)가 집행되지 않거나 중재 제공자가 이러한 특정 대량, 집단 및/또는 일괄 중재 프로토콜을 따르기를 거부하는 경우 각 중재 요구는 제기, 관리, 중재되어야 하고, 개별적으로 해결하여야 합니다. 또는 각 당사자가 하위 단락 (f)(i) 또는 (f)(ii)를 따르는 데에 있어 상호 합의 가능하고 널리 인정되는 다른 중재 조직을 찾아보는 데 동의합니다. 그러나 본 (f)의 일부만 시행할 수 없는 경우, 본 조항의 시행할 수 없는 부분만 효력을 상실하고 하위 단락 (f)와 본 계약의 나머지 부분은 법이 허용하는 최대한의 범위 내에서 시행됩니다. 대량, 집단 및/또는 일괄 중재는 본 계약에 포함된 기타 모든 실질적 및 절차적 조건에 따릅니다.

(g) 본 계약에 이에 상반되는 조항에도 불구하고, 사용자가 서비스나 프로그램에 등록하거나 사이트를 사용한 후 현대가 이 중재 조항을 변경하는 경우 (통지 주소 변경은 제외) 사용자는 이러한 변경을 거부할 수 있으며, 당사와 사용자 사이에 분쟁이 발생할 경우 사용자는 상기 (b)에 명시된 주소로 현대에 통지하여 본인의 등록 또는 구매 당시 중재 조항에 사용된 문구 그대로를 유지해 달라고 요구할 수 있다는데 동의합니다.

5. 저작권 침해 주장에 관한 절차

회사가 통지받은 저작권 침해 주장이 디지털 밀레니엄 저작권법(“DMCA”)에 위배되지 않았다면, 침해 활동의 대상이라고 주장된 자료에 대한 접근권을 제거하거나 비활성화하는 등 해당 통지에 적절히 대응한다는 방침입니다. 이용자가 저작권 소유자이거나 저작권 소유자를 대리할 권한이 있는 경우, 발생하는 저작권 침해 혐의를 회사의 지정 DMCA 대리점에서 즉시 보고하도록 사이트 consumeraffairs@hmausa.com 또는 Hyundai Motor America의 법무부인 10550Talbert Avenue, Fountain Valley, California92708로 우편 통지해 주십시오. DMCA 통지는 서면으로 작성해야 하며 다음 정보를 포함해야 합니다.

(a) 고객의 법적인 정식 이름과 전자 또는 물리적 서명

(b) 고객이 침해당했다고 주장하는 저작물에 대한 설명

(c) 침해 혐의가 있는 자료가 게시된 사이트의 URL 및 사이트 내 구체적인 위치 설명

(d) 사용자의 주소, 전화번호 및 이메일 주소

(e) 침해 혐의가 있는 자료가 저작권 소유자, 그 대리인 또는 법에 의해 허가받지 않은 자료임을 선의로 믿는다는 내용의 고객 진술

(f) 위증 처벌을 조건으로 고객이 작성한 통지 내용은 모두 정확하다는 내용과 더불어, 본인이 저작권 소유자이거나 침해당했다고 주장된 배타적 권리의 소유자의 대리자라는 내용의 고객 진술

6. 상표 및 소유권 고지

사이트에 언급, 사용 또는 표시된 모든 상표, 로고, 상호 또는 서비스 마크(“마크”로 총칭함)는 현대의 소유이거나 회사에서 사용 허가를 받았습니다. 현대의 사전 서면 동의 없이는 마크를 표시하거나 복제해서는 안 됩니다. 고객은 본 사이트나 기타 현대 웹사이트상에서 제공되거나, 보거나, 이들 사이트를 통해 받은 콘텐츠에 표시되거나, 내장되거나, 그 외 방식으로 나타낸 모든 저작권, 상표, 기밀 또는 기타 독점권 고지를 제거하거나, 가리거나, 그 외 방식으로 수정해서는 안 됩니다. 회사는 상기 조치 및 기타 지식재산권을 집행하기 위해 관할 법원에서 적절한 법적 조치를 취할 수 있되, 상기 섹션 4 및 5에 명시된 예외가 적용됩니다.

7. 사용자 콘텐츠

회사의 일부 사이트에서는 사용자가 정보, 메시지, 제안, 질문, 의견, 게시물, 광고, 평가, 아이디어, 기법, 노트, 노하우, 도면, 콘셉트, 디자인, 시청각 자료, 사진 및 그림(사용자의 그림, 사용자의 이름이나 초상을 드러낸 것 포함), 디지털 이미지 또는 모든 형식의 기타 콘텐츠(“사용자 콘텐츠”로 총칭함)를 게시, 제출 또는 표시하는 행위를 허용합니다. 사이트 또는 현대 웹사이트에 사용자 콘텐츠를 게시함으로써, 고객은 현대가 고객의 승인 없이도 사용자 콘텐츠를 복제, 배포, 공개적으로 표시하고, 2차 저작물을 제작하고, 상업성 여부에 관계없이 전 세계 어디서든 현재 알려져 있든 향후 발명되든 모든 미디어나 방식으로 활용하는 데 있어 어떠한 제한도 없고, 양도 가능하고, 2차 라이선스가 가능하고, 취소 불가능하고, 로열티가 없고, 영구적인 라이선스를 현대에게 부여합니다. 고객은 이에 따라 현대의 라이선스 권리 행사 및 고객이 현대 웹사이트에 게시한 사용자 콘텐츠와 관련하여 현대로부터 보상받을 일체의 권리를 포기합니다. 고객은 현대가 고객에게 기밀 유지 의무가 없으며, Hyundai Motor America 개인정보 처리방침의 조건에 따라 사용자 콘텐츠의 사용 또는 공개에 대해서도 책임을 지지 않는다는 것을 인정하고 이에 동의합니다. 사이트에 사용자 콘텐츠를 게시함으로써 고객은 해당 사용자 콘텐츠의 저작권을 소유하고 있거나 사진 또는 기타 시청각 자료를 포함한 사용자 콘텐츠를 아무런 제한 없이 게시할 수 있는 합법적인 라이선스를 가지고 있음을 진술 및 보증합니다.

현대는 사이트 전체나 일부를 모니터링할 의무가 없습니다. 그러나 현대는 사용자에게 통지나 추가 의무 또는 보상 없이 언제든지 독자적인 판단에 따라 사용자 콘텐츠를 검토하고 제거, 삭제, 수정하거나, 민감한 정보를 가릴 권리가 있습니다. 현대는 어떠한 사용자 콘텐츠도 표시하거나 게시할 의무가 없습니다. 현대는 해당 법률, 규정, 계약상의 의무, 법적, 분쟁 절차 또는 정부의 요청을 충족하기 위해 현대가 필요하거나 적절하다고 판단하는 모든 정보 또는 사용자 콘텐츠를 언제든지 공개할 권리가 있습니다. 현대는 Hyundai Motor America 개인정보 처리방침의 조건에 따라 사이트에 제출, 전송, 표시, 게시되는 모든 사용자 콘텐츠와 관련하여 책임지지 않습니다.

8. 대화형 서비스(챗봇, 관리형 채팅, 현대 쇼룸 라이브 등) 동의, 책임 제한 사항

본 사이트는 챗봇, 관리형 채팅, 현대 쇼룸 라이브 기능 등 다양한 대화형 서비스를 제공합니다. 편의를 위한 대화형 서비스가 제공됩니다. 현대는 이러한 대화형 서비스가 어떤 특정 시간에도 이용이 가능하다거나 이 서비스에 고장 또는 오류가 없다는 보증을 하지 않습니다. 당사는 해당 법률에서 요구하는 범위 내에서 대화형 서비스의 사용을 공개합니다. 이러한 기능에 대한 접근과 사용을 함으로써, 사용자는 당사가 이러한 대화형 도구를 통해 품질 및 검증 목적으로 사용자와 나눈 모든 대화 내용을 기록 및 보관하고, 도구와 서비스 제공, 사이트 경험 향상, 품질 및 검증 목적으로 고객의 사이트 사용 중 활동을 기록하고 재생산할 수 있음에 대해 동의합니다.

대화형 서비스 기능은 제품 문의에 한정되며 실시간 모니터링이 되지 않을 수 있습니다. 사용자는 챗봇 또는 관리형 채팅을 사용함으로써 이것이 제품 관련 문의에 한정된다는 것에 동의합니다. 사용자는 모욕적이거나, 명예를 훼손하거나 거짓되거나 외설적인 메시지 전송을 위해 대화형 서비스를 사용하지 않을 것이며, 그럴 목적으로 사용할 경우 대화형 서비스 세션이 종료될 수 있다는 데 동의합니다. 사용자의 웹사이트 챗봇 사용은 현대 모터 아메리카 법적 책임 제한 사항 현대 웹사이트 개인정보 처리 방침 섹션 8과, 여기에 언급되어 본 이용약관의 일부가 되는 현대 차량 및 향후 차량의 랜딩 페이지에 수록되는 법적 책임 제한 사항의 적용을 받습니다. 사용자가 대화형 서비스를 사용하거나 대화형 서비스와 상호 작용할 때 당사와 공유되거나 당사에 수집된 모든 개인 정보에는 위에 기술된 해당 개인 정보 보호 관련 정책 및 고지사항이 적용됩니다. 이러한 서비스와 관련된 모든 고객 문의는 문의하기 페이지를 이용하시기 바랍니다.

9. 자격 요건

회사가 제공하는 잡지, 출판물, 제품 또는 서비스를 구독하거나 온라인으로 주문하거나 특정 콘테스트, 게임 또는 경품행사에 참여하거나 회사 사이트 자체 또는 사이트상 특정 서비스에 접근하거나 참여하려면 각 사이트에 명시된 연령, 지리적 또는 기타 자격 요건을 충족해야 합니다. 이러한 사이트 또는 해당 기능이나 서비스에 등록함으로써 고객은 해당 제한 사항을 준수함을 나타냅니다. 전자상거래 영역에는 개별 사이트 및 공급업체 정책에 따라 구매, 반품 정책, 배송 일정 등에 대한 추가 제한이 적용될 수 있습니다.

10. 온라인 쇼핑

일부 현대 사이트에서는 전자상거래 기회도 제공합니다. 사이트마다 방문자가 현대자동차 또는 제3자로부터 제품 또는 서비스를 구매할 수 있는 옵션을 다양하게 제공할 수 있습니다(링크 및 제3자 사이트에 관한 아래 섹션 12 참고). 현대는 고객이 회사 또는 제3자로부터 구입한 제품이나 서비스에 만족할 것을 보장하지 않습니다. 일부 품목의 수량이 제한적일 수 있으며, 고객이 계신 지역에서는 배송이 불가할 수 있습니다. 모든 주문은 선판매가 가능합니다. 현대와 그 판매업체는 모든 주문이 채워질 것이라고 보장하지 않습니다. 분쟁을 포함하여 고객의 온라인 쇼핑 경험에 대한 모든 측면은 본 이용약관 및 분쟁 해결 정책에 따릅니다.

11. 결제

구독 및 결제가 필요한 기타 서비스는 유효한 신용카드의 사용이 일반적으로 요구됩니다. 현대와 협력사는 모바일 애플리케이션을 포함한 특정 서비스 또는 제품에 대해 수용 가능한 대체 결제 수단을 수립할 권리를 단독 재량에 따라 보유합니다. 고객은 해당 세금, 배송비, 보험 및 기타 모든 비용을 포함하여 사이트를 통해 구입한 모든 상품과 서비스에 대한 모든 대금을 전적으로 부담합니다. 고객이 온라인 결제를 하는 경우, 고객은 (a) 본인이 제공하는 모든 신용카드, 직불카드 및 은행 계좌 정보가 사실이고 정확하고 완벽하며, (b) 본인에 의해 발생한 대금이 본인의 신용카드 회사나 은행에 의해 청구될 것이며, (c) 적용 가능한 세금을 포함하여 본인에 의해 발생한 대금을 게시된 금액만큼 결제할 것이며, (d) 본인이 카드 명의자이며 관련 신용카드 및 신용카드 정보로 구매나 기타 거래를 할 권한이 있음을 최대한 자신이 아는 대로 진술하고 보증합니다. 또한 고객은 다음 사항에 동의하고 회사에 다음 권한을 부여합니다. (i) 제공된 카드 또는 재무 정보를 이용하여 거래 제출, (ii) 자동 반복 거래의 경우, 갱신을 위해 반복적으로(예: 매월 또는 매년 기준) 거래 제출, (iii) 필요한 경우 카드 발급사나 금융 기관으로부터 회사에 제공한 카드 또는 계정 정보에 대한 자동 업데이트를 받음, (iv) 필요한 경우 고객이 구입 또는 등록한 제품 또는 서비스에 대해 특정 수수료 조건에 따라 비례 방식으로(요구에 따라) 고객에게 청구, (v) 고객이 회사에 승인할 경우 필요한 경우(및 해당될 경우) 모바일 애플리케이션을 통해 모바일 통신사에 청구합니다. 고객은 고객지원센터에 전화하거나 사이트에 지정된 다른 방법(예: 고객의 계정에 로그인)으로 진행 중인 거래에 대한 서비스나 그 외 진행 중인 서비스를 언제든지 취소할 수 있습니다.

12. 링크 및 제3자 사이트

웹사이트에는 광고주, 판매업체, 홍보업체 및/또는 협력사가 운영하는 사이트를 포함하되 이에 국한되지 않은 제3자 사이트들과 이들에 연결된 링크가 수록될 수 있습니다. 제3자가 운영하는 사이트 및 전자상거래 기회는 해당 사이트에서 설정한 약관에 따라 다르므로, 고객은 각 제3자 사이트를 확인하여 해당 제3자 사이트의 약관, 조건, 정책 및 요구 사항을 이해하고 있는지 확인해야 합니다. 현대는 사이트의 어떠한 링크도 보증하지 않고, 어떠한 개별 업체나 광고주, 그 외 제3자 및 이들의 제품이나 서비스도 지지하지 않으며, 제3자가 제공하는 정보의 정확성이나 신뢰성을 확인하기 위한 어떠한 조치도 취하지 않았습니다. 현대는 (a) 공급업체, 광고주 또는 기타 비즈니스 파트너를 포함한 제3자가 광고하거나 나열한 품목의 품질, 안전성 및 합법성, 또는 (b) 제3자가 운영하는 웹사이트의 콘텐츠 또는 이들 사이트에 제공되는 제품이나 서비스에 대해 어떠한 통제권도 없습니다. 현대는 고객이 현대 웹사이트에 링크되거나 웹사이트에서 링크된 업체, 광고주 또는 그 외 제3자로부터 구입한 제품이나 서비스에 만족할 것을 보장하지 않습니다. 고객은 현대자동차가 웹사이트에 링크되거나 웹사이트에서 링크된 제3자 사이트를 모두 검토하지 않았고, 이러한 제3자 사이트에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며, 어떠한 경우에도 현대자동차가 외부 페이지 또는 링크된 제3자 사이트의 콘텐츠, 제품 또는 서비스에 대해 책임지지 않는다는 것을 인정하고 이에 동의합니다. 고객이 다른 외부 사이트 페이지 또는 다른 제3자 사이트로 연결된 링크를 이용하는 행위에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 업체와 광고주는 제공하는 정보의 정확성, 판매된 상품 또는 서비스에 대한 보증과 보장, 배송 일정 및 반품 정책에 대해 전적으로 책임을 집니다.

13. 커뮤니티 행동강령

현대에서 운영하는 일부 웹사이트는 사내 메시지 시스템, 게시판, 포럼 또는 채팅방과 같은 커뮤니티 기능을 제공할 수 있습니다. 회사는 커뮤니티 영역에서 제공되는 정보를 포함하여 웹사이트에서 제3자가 제공하는 정보 및 콘텐츠를 사전 통보 여부와 관계없이 회사 단독 재량에 따라 모니터링, 필터링, 검열, 편집 또는 규제할 권리가 있음에도 이를 실행하지 않습니다. 현대는 사용자 또는 제3자가 게시하거나 업로드한 사용자 콘텐츠의 정확성 또는 신뢰성을 지지하거나 보증하지 않습니다. 고객은 현대와 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 대리점, 라이선스 허가자 또는 라이선스 보유자가 사용자 콘텐츠에 대해 책임지지 않는다는 데 동의하며, 다른 사용자 및 제3자가 게시한 해당 사용자 콘텐츠에 관한 모든 법적 책임으로부터 이들을 면책한다는 데 동의합니다.

고객은 웹사이트의 커뮤니티 영역에 참여할 때 본인이 업로드하거나 게시하는 모든 사용자 콘텐츠를 활용할 권리와 권한이 있음을 진술 및 보증하며, 본 이용약관에 따라 해당 사용자 콘텐츠를 활용할 권한을 현대에게 허가합니다. 섹션 2에서 밝힌 제한 사항을 비롯해 본 이용약관의 다른 부분에 명시된 조항, 조건 및 제한 사항을 준수하는 것 외에도 고객은 다음 규칙을 준수할 것임을 추가로 진술하고 보증합니다.

(a) 웹사이트를 사용하여 불법적인 목적을 추진하거나, 제3자의 권리를 침해하거나, 개인 또는 재산에 피해를 입히지 않습니다.

(b) 특정 현대 웹사이트 및 항목별 광고란으로 지정된 현대 웹사이트에서 특별히 허가된 경우를 제외하고는 (i) 제품이나 서비스의 판매 제안 또는 자금 모집 시도 및 제품 또는 서비스 광고 등의 상업적 목적을 가진 사용자 콘텐츠를 업로드하거나 게시, (ii) “제휴 마케팅”, “추천 링크 코드”, “정크 메일”, “스팸”, “행운의 편지류”, “피라미드 사기”, 원치 않는 상업 광고, 행동 마케팅이나 바이럴 마케팅 및 기타 스팸을 의미하거나 이를 포함하는 사용자 콘텐츠를 게시하거나 업로드, (iii) 기타 상업용 서비스, 광고, 제품 또는 상업적 이익에 대해 서면으로 연락해도 좋다는 표시를 하지 않은 다른 사용자에게 해당 사용자 콘텐츠를 이메일 발송, (iv) 상업용 서비스 또는 웹사이트 링크를 포함한 사용자 콘텐츠를 게시하거나 업로드하는 행위를 하지 않습니다.

(c) 고객은 현대 직원을 포함하여 그 외 개인 또는 법인을 사칭하는 사용자 콘텐츠를 게시하거나 업로드하지 않으며, 고객의 개인 또는 법인의 소속을 거짓으로 진술하거나 허위로 표시하지 않습니다.

(d) 타인에 대한 개인정보 또는 신원 정보가 나와 있는 사용자 콘텐츠를 해당 인의 명시적 동의 없이는 게시하거나 업로드하지 않습니다.

(e) 거짓, 속임수, 허위, 기만, 잘못된 정보 또는 “유인 판매”에 해당하는 사용자 콘텐츠를 게시하거나 업로드하지 않습니다.

(f) 불법 서비스를 광고하거나 해당 준거법에 의해 판매가 금지되거나 제한되는 품목의 판매를 광고하는 사용자 콘텐츠를 게시하거나 업로드하지 않습니다.

(g) 고객은 동일하거나 유사한 사용자 콘텐츠를 반복적으로 게시하거나 그 외의 방식으로 회사의 기술 인프라에 불합리하거나 불균형적으로 과도한 부담을 끼치지 않습니다.

(h) 작성자가 직접 게시글을 입력하지 않고 자동 게시글을 대량 제출하거나 정기적으로 게시물을 자동 제출하기 위해 이러한 자동 게시 장치를 사용하는 행위를 비롯해 현대 웹사이트에 게시글 또는 사용자 콘텐츠를 제출할 수 있는 어떠한 형태의 자동화 장치 또는 컴퓨터 프로그램(“봇” 포함)도 이용하지 않습니다. 또한 현대 사이트에서 “웹 스크래핑”을 하지 않습니다.

(i) 포스팅 에이전트를 사용하여 사용자 콘텐츠를 현대 웹사이트에 게시하지 않습니다.

현대는 이러한 규칙을 특정 커뮤니티 영역으로 확장해 적용할 권리와, 해당 영역에 접근하려면 특정 자격 기준뿐 아니라 해당 규칙에도 동의해야 함을 조건으로 내세울 권리가 있습니다. 현대는 단독 재량으로 회사의 행동강령을 위반한 게시물을 삭제하고, 이러한 규칙을 위반한 고객에 대한 웹사이트나 서비스의 접근을 금지하고, 위반한 고객에 대한 적절한 법적 조치를 취할 권리가 있되 이를 반드시 실행할 의무는 없습니다. 현대는 불법 행위나 본 이용약관의 위반 발생 시 이를 수사하는 사법당국에 협조합니다.

14. 개인정보 보호

사이트 방문자의 개인정보를 보호한다는 것이 회사의 방침입니다. 웹사이트에서 개인정보 처리방침을 검토하려면 여기를 클릭하십시오. 당사 개인정보 처리방침의 약관은 본 이용약관에 포함되며, 본 이용약관은 회사의 개인정보 처리방침에 포함됩니다. 고객의 사이트 이용은 개인정보 처리방침 및 본 이용약관의 적용을 받습니다.

15. 보증의 제한

회사는 현대 어슈어런스 프로그램을 통해 고객에게 제공하는 (해당되는 경우) 보증 외에는, 웹사이트상에서나 이를 통해 제공 또는 지원하는 콘텐츠, 정보, 제품, 서비스 및 웹사이트 자체를 “현 상태로”, “현재 이용 가능 여부에 따라” 제공하며 어떠한 종류의 명시적, 묵시적 또는 법적 보증도 하지 않습니다. 회사는 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 달리 명시되어 있지 않은 한 상품성, 합목적성, 비침해성에 대한 모든 묵시적 보증을 부인합니다. 

일부 주에서는 묵시적 보증의 배제를 허용하지 않을 수도 있으므로 해당 주 법률을 확인하십시오. 

현대는 사이트상 콘텐츠나 서비스 또는 사이트상 자료에 포함된 기능이 항상 이용 가능하고 오류가 전혀 없다는 점, 결함이 발생하면 시정한다는 점, 사이트 이용을 가능하게 하는 서버나 사이트 자체에 바이러스 및 기타 해로운 요소가 전혀 없다는 점, 리스팅이나 판매, 광고가 이뤄진 제품과 서비스는 항상 제공된다는 점, 그리고 모든 거래는 완료된다는 점을 보증하지 않습니다. 현대나 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 대표자, 대리인, 라이선스 허가자 또는 라이선스 소유자는 사이트에 수록된 내용, 자료 또는 정보가 정확하고 완벽하며 최신 정보로 신뢰할 수 있다고 보증하거나 진술하지 않습니다.

16. 책임의 제한

어떠한 경우에도 현대 또는 현대의 계열사, 모회사, 자회사, 임원, 이사, 직원, 대표, 대리점, 라이선스 허가자 또는 라이선스 소유자, 그리고 사이트에서 사용되는 콘텐츠, 문서 및 정보를 개발, 생성, 생산, 표시, 전송 또는 전달을 도운 자는 사이트 자체나 사이트로 가는 링크나 사이트에 게시된 링크 또는 사이트에 게시된 정보의 사용은 물론 고객이 구매한 제품과 서비스 및 본 이용약관에서 비롯되거나 이들과 관련된 상실수익 또는 직간접, 특별, 징벌적, 3배, 강화, 우발적, 결과적 손해이 발생하는 경우, 그러한 손해 발생의 가능성을 통보받았더라도 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 계약, 불법 행위 또는 기타 모든 손실에 대해 고객 또는 제3자에 대한 회사의 책임은 고객이 사이트에 액세스하기 위해 지불한 금액을 초과하지 않습니다. 현대나 그 계열사, 모회사, 자회사, 임원, 이사, 직원, 대표자, 대리인, 라이선스 허가자 또는 라이선스 소유자는 현대 웹사이트에 게시된 항목별 광고에서 비롯된 구매자 또는 판매자와의 거래를 통해 사용자가 입을 만한 어떠한 손실도 책임지지 않습니다.

일부 주에서는 책임의 제한을 허용하지 않을 수도 있으므로 해당 주 법률을 확인하십시오.

17. 항목별 광고란

회사 웹사이트 중 일부는 현대와 제휴 관계가 아닌 판매자와 구매자가 연결될 수 있는 포럼(예: 항목별 광고란)을 제공할 수 있습니다. 회사 웹사이트를 통해 만나는 구매자 또는 판매자와의 거래에 참여함으로써, 고객은 전적으로 위험을 감수해야 하며, 이러한 구매자 및 판매자와의 거래로 인해 발생할 수 있는 피해나 손해, 상해에 대해 현대가 책임지지 않는다는 데 동의합니다. 고객은 꺼림칙한 사람이거나 부적절한 행위가 의심되는 사람과 어떠한 거래도 해서는 안 됩니다. 현대는 단순히 구매자와 판매자가 연결될 수 있는 포럼을 일부 웹사이트를 통해 제공한다는 점을 알아두시기 바랍니다. 현대 자체나 항목별 광고란을 게재하는 현대 웹사이트는 이러한 구매자와 판매자의 거래와 관련하여 어떠한 거래도 촉진하거나 보장하지 않으며, 중개인, 브로커 또는 에스크로의 역할을 하지 않습니다.

고객은 회사 사이트상 광고를 게재한 사람에게 대금을 송금하기 전에 매우 신중을 기해야 합니다. 특히 회사 웹사이트에 광고된 상품 판매자와 거래를 할 때는 평판이 좋고 널리 알려진 송금 서비스 및 온라인 가맹점 계정 서비스(예: PayPal)를 이용하시기를 권합니다. 이러한 송금 서비스를 이용함에 있어 극도의 주의를 기울여 주시길 당부드리며, 어떠한 경우에도 현대의 대리점이라고 칭하는 곳이나 항목별 광고란이 게재된 사이트에 자금을 지출하라는 지시를 하는 송금 서비스에 현금을 전달해서는 안 됩니다. 다시 말씀드리지만, 현대나 항목별 광고란을 게재하는 웹사이트는 거래중개인이나 에스크로 역할을 하지 않으며, 거래 완료 시 현대의 직원이나 대리점 또는 해당 웹사이트와 거래하도록 지시하는 구매자나 판매자와 거래해서는 안 됩니다.

18. 보상 및 면책

회사는 제3자 사용자, 공급업체, 광고주, 홍보업체, 협력사 또는 모든 제3자 사이트가 제공하는 모든 정보, 제품 또는 서비스의 정확성, 품질, 안전, 적법성, 지식재산 준수, 개인정보 처리방침 또는 정보 콘텐츠에 대해 책임지지 않으며, 이와 동일한 사항에 대해 고객은 현대자동차 및 현대자동차의 계열사, 임원, 이사, 직원, 대표자, 대리점, 라이선스 허가자 및 라이선스 소유자를 상대로 하는 어떠한 청구도 완전히 포기합니다. 회사는 이러한 정확성을 보장하지 않으며, 정확성, 신뢰성 또는 기타 문제와 관련하여 사이트의 모든 콘텐츠 사용 또는 사용 결과에 대해 어떠한 진술도 하지 않습니다. 고객은 해당 제품의 사용 위험과 사용 결과 발생하는 모든 필요한 손실, 정비, 수리 또는 교정에 대한 전체 비용을 부담해야 합니다.

고객은 사이트의 사용, 사이트를 통해 발생하는 모든 거래, 사이트를 통해 구매 또는 판매되는 모든 상품이나 서비스의 안전성이나 품질, 해당 상품이나 서비스에 대한 청구의 진실성이나 정확성에서 비롯되었거나 어떤 식으로든 이들과 연관되었으며 알려졌거나 공개되었는지의 여부에 관계없는 모든 종류의 청구권, 요구권, 변호사 비용, 실질적 및 결과적 손해로부터 현대와 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 대표자, 대리점, 라이선스 허가자 및 라이선스 보유자를 면책한다는 데 동의합니다. 캘리포니아 거주자는 법률이 허용하는 최대 범위까지 다음의 캘리포니아주 민법 섹션 1542를 포기하기로 명시적으로 동의합니다: “일반적인 면책은 채권자가 면책을 실행할 당시에 자신에게 유리한 청구 건의 존재 여부를 알거나 의심하지 못하는 청구 건에까지는 적용되지 않는다. 만약 알았더라면 채무자와의 합의에 중대한 영향을 미쳤을 것임이 틀림없다.” 캘리포니아 거주자에게는 다음과 같은 구체적인 소비자 권리 정보를 이용할 자격이 있습니다. 소비자 문의는 소비자정보센터 전화 (800) 952-5210 또는 캘리포니아 소비자업무부(California Department of Consumer Affairs) 이메일 dca@dca.ca.gov에 문의하거나, 다음 주소로 소비자 사업부에 서신을 보내시면 됩니다. Department of Consumer Affairs, Consumer Information Division, 1625 North Market Boulevard, Suite N 112, Sacramento, CA 95834.

아울러 고객은 사이트 사용은 물론 이용약관이나 그 외 문서(언급되어 본 이용약관의 일부가 됨) 위반에 기인하거나 이들에게서 비롯되어 제3자가 주장하는 모든 손해, 청구권, 요구권, 합당한 변호사 비용 등으로부터 현대와 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 대표자, 대리점, 라이선스 허가자 및 라이선스 보유자를 면책한다는 데 동의합니다.

19. 서비스의 종료

회사는 단독 재량에 따라 언제든지 고객에게 통지 없이 회사의 웹사이트에 게시되거나 웹사이트를 통해 제공되는 모든 콘텐츠 또는 제품/서비스를 제거하거나 종료할 수 있습니다. 현대는 다른 구제 방안을 제한하지 않고 단독 재량에 따라 즉시 경고를 하거나 사이트 또는 사이트의 모든 영역에 대한 고객의 참여를 즉시, 일시적 혹은 영구히 중단하거나 종료할 권리가 있으며, (a) 본 이용약관 또는 사이트에서 제공되는 서비스나 규칙 또는 자격 요건을 위반하거나, (b) 고객이 제공한 청구 정보를 회사가 확인 또는 인증할 수 없거나, (c) 고객의 행위가 업체, 비즈니스 또는 판촉 파트너, 광고주, 다른 사용자, 대중 또는 회사에게 손해, 손실 또는 법적 책임을 야기할 수 있다고 판단되는 경우 회사의 서비스 제공을 거부할 권리가 있습니다.

20. 통지

위에서 설명한 대로 제출해야 하는 저작권 침해가 의심되는 통지 또는 분쟁 해결 정책에 따른 중재 요청을 제외하고, 고객은 사이트에 명시되지 않은 한 모든 통지 또는 불만 사항을 현대에 이메일 consumeraffairs@hmausa.com이나 Hyundai Motor America 주소 10550Talbert Avenue, Fountain Valley, California 92708 또는 P.O. Box 20950, Fountain Valley, California92728로 우편 발송해야 합니다. 회사에서 고객에게 보내는 모든 통지는 고객이 회사에게 제공한 이메일이나 물리적 주소지로 발송됩니다. 이메일 주소가 유효하지 않다고 별도로 통지하시지 않는 한, 이메일 발송 후 24시간 후에 통지가 이뤄진 것으로 간주합니다. 회사는 고객이 주문 또는 등록 과정에서 회사에게 제공한 주소지로 미국 우편, 익일 운송업체(트랙킹 가능), 우편 선불통지서를 발송할 권리를 지닙니다. 이 경우 통지는 우편 발송일로부터 3일이 지난 것으로 간주합니다.

21. 본 이용약관의 변경

회사는 단독 재량에 따라 언제든지 본 이용약관의 일부를 변경, 수정, 추가 또는 삭제할 권리가 있으므로, 이 사이트나 평소 사용하는 다른 현대 웹사이트를 통해 변경 내용이 있는지 확인하십시오. 본 이용약관에 대한 변경사항은 게시 시점부터 바로 적용됩니다. 개정된 이용약관의 효력 발생일 이후에도 본 웹사이트를 이용하는 경우 약관 개정에 동의하는 것으로 간주합니다. 본 웹사이트에서 이루어지는 모든 주문, 사이트 접속 및 이용시 제한 및 단서조항 없이 현행 이용약관에 준한다는 점을 승인 및 동의하는 것으로 간주합니다. 그러나 당사자들이 서면으로 명시적으로 합의하지 않는 한, 일방적인 개정은 당시 보류 중인 분쟁이나 현존하는 분쟁에 대해 본 협약 당사자들의 합의된 분쟁 해결 조항을 소급하여 수정하지 않습니다. 다른 모든 측면에서, 섹션 4의 중재 조항에 대한 수정 또는 업데이트는 해당 섹션 (g)의 적용을 받습니다.

22. 총칙

(a) 약관계약의 분리가능성. 본 이용약관의 일부 조항이 유효하지 않거나 시행 불가능하다고 여겨지는 경우 본 약관의 나머지 부분의 유효성에 영향을 미치지 않고, 이는 분쟁 해결을 다룬 섹션 4 에서 제시되고 적용되는 제한 사항에 준합니다. 각 섹션의 제목은 편의를 위한 것이며, 해당 섹션의 범위나 한도를 한정, 제한, 해석, 설명하기 위한 것이 아닙니다.

(b) 권리불포기. 이용자의 약관 위반사실에 대한 현대자동차의 권리포기가 본 약관의 이 조항이나 기타 조항에 대한 권리포기 또는 후속 및 유사한 위반에 관련하여 조치를 취할 수 있는 현대자동차의 권리를 변경하거나 제한하는 것으로 해석되어서는 안됩니다.

(c) 완전합의. 본 이용약관 및 현대 개인정보 보호정책을 포함하여 본 약관에 포함된 자료는 사이트 사용과 이에 따라 제공되는 제품 및 서비스에 관한 귀하와 현대 간의 완전한 이해와 합의를 구성하며, 여기에 명시된 절차에 따라서만 수정될 수 있습니다.

(d) 대리인 없음. 이용자는 현대자동차가 웹사이트를 제공함에 있어 이용자나 공급업체, 비즈니스 및 판촉 파트너, 광고주를 대리하지 않는다는 점을 인지하고 이에 동의합니다. 이용자와 당사 공급업체, 비즈니스 및 판촉 파트너, 광고주는 독립 계약자입니다. 현대와 본 사이트의 이용자, 벤더, 비즈니스 및 판촉 파트너 또는 광고주 간에 성립된 본 약관에 의해서는 하등의 에이전시, 수탁, 파트너십, 합작 투자, 고용주/고용인 및 프랜차이즈 본사/가맹점 관계가 의도되거나 생성되지 않습니다.

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(f) 시간 제한. 법적으로 금지된 경우를 제외하고, 고객은 청구 발생 1년 이상 경과 후에는 현대자동차(또는 기타 제 3자 수익자)를 상대로 청구할 수 없습니다.

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