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2022 IONIQ 5
2022 IONIQ 5
2022 IONIQ 5
2022 IONIQ 5
2022 IONIQ 5
2022 IONIQ 5
首創車款。
首創車款。
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您有 IONIQ 5 購車相關疑問嗎？
為讓您安心購買我們的經典電動 SUV 休旅車，我們在下方備有常見問答集供您參考。目前已不再接受預訂，您現在可於精選經銷點購買嶄新 IONIQ 5。
預訂常見問題
您的預訂將讓您成為全新 2022 IONIQ 5 的首批榮耀車主。如果您決定申請退款，您所支付的 100 美元訂金將全額退還。請注意，您的預訂並非特定車輛的訂購單。
請前往 HyundaiUSA.com 全新 2022 IONIQ 5 頁面 配置您的 IONIQ 5，然後送出您的聯絡方式和信用卡資訊。送出資料後，您會收到一封電子郵件收據，請保留收據作為預訂紀錄。您還會接到 IONIQ 5 禮賓專員來電確認您的選擇。屆時，服務專員亦會請您提供其他資訊，如以舊換新資訊和貸款偏好，如此一來，經銷商便能就您的需求提供適合的方案。
送出預訂申請並不等同於車輛訂單或購買，不保證可取得所要求的配置和組合選項（包括價格），亦不保證交付所申請車輛或所申請經銷點最終銷售所申請車輛。
預訂金為 100 美元，如果您決定不購買車輛，則可全額退費。
100 美元預訂金將存放於第三方商家帳戶中，直到購車為止。當您購買您的車輛時，經銷點會拿訂金抵用您的購車費用。購車程序完成後，現代汽車會將您的訂金匯至經銷點。
可以。未使用的預訂金將全額退還。我們了解世事多變。如果您想要退款，可致電 844-966-3434 或寄送電子郵件至 conciergecenter@smartdigital.jdpower.com 與 IONIQ 5 禮賓中心聯絡申請退款。僅會退回您所支付的 100 美元。由於退款會循原付款方式退回（例如信用卡），因此當您要求退款時，請務必讓我們知道原付款帳戶是否已關閉，並請提供您的慣用電子郵件地址，以便在退款出現問題時與您聯繫。如果款項無法依原付款方式退回，或我們無法以其他方式與您聯絡以退回款項，則一年後我們將有權保留該訂金。
我們會盡快處理退款。通常不會超過 2 至 3 個工作天。退款完成後，您的信用卡公司可能需要額外時間來更新您的帳戶以顯示信用額度。如果您有任何問題，請致電 844-966-3434 或寄送電子郵件至 conciergecenter@smartdigital.jdpower.com 與 IONIQ 5 禮賓專員聯絡。
請致電 844-966-3434 與我們熱忱的計畫服務中心聯絡以進行取消。接下來，您便可以重新進行預訂，以更新的信用卡資訊取代原本的申請資料。
是的，您的資訊是 100％ 安全的，不會與銀行機構外部任何人共享。付款是由我們的合作夥伴 Square, Inc. 處理。美國現代汽車、IONIQ 5 禮賓中心或您選定的現代汽車經銷點，皆不會儲存，亦不會看到您的信用卡號碼。
欲深入了解 Square 的隱私權政策，請至 https://squareup.com/us/en/legal/general/privacy
是的，您指定的車輛配置將發送至 IONIQ 5 禮賓中心，然後當車輛預定送往展示中心後，便會將車輛配置發送至現代汽車經銷點。
如果您想要變更原申請內容，請致電 844-966-3434 或寄送電子郵件至 conciergecenter@smartdigital.jdpower.com，IONIQ 5 禮賓專員將協助您為您偏好的車輛進行變更。
與您所選的現代汽車經銷點洽詢訂金事宜時，請提供您的交易 ID 和支付訂金時所使用的電子郵件地址。如欲抵用訂金，請攜帶確認電子郵件副本至您所選的現代汽車經銷點。如果您未收到確認電子郵件，請致電 844-966-3434 或寄送電子郵件至 conciergecenter@smartdigital.jdpower.com 與 IONIQ 5 禮賓專員聯絡。
當 2022 IONIQ 5 車輛送抵展示中心時，現代汽車經銷點會與您聯絡。您的當地經銷點將與您一起確認車輛符合您的需求，並協助完成購車程序。
您的預訂資訊（姓名、電話號碼、電子郵件地址、車輛選擇和交易 ID）將於車輛預定送往展示中心後，分享至您預訂時所選的經銷點。但是，您的信用卡付款資訊絕對不會與經銷商分享，將會由 Square, Inc 以安全的方式保管。欲深入了解現代汽車的隱私權政策，請點按此處。
不是。購車合約將由您與販售車輛的現代汽車經銷點簽定，而非美國現代汽車。
可以，您想要的話，可以進行多次預訂，但如果您是想一次購買多部車輛，則無須進行多次預訂。
是的。只要您在 2022 年 11 月 30 日當日或以前完成購車，您的訂金可用於購買任一輛現代汽車新車。
不可以。預訂金僅可用於向參與計畫的現代汽車經銷商購買現代汽車新車。如果您選擇向經銷商購買二手車，則可要求退還 2022 IONIQ 5 訂金。
您的訂金如果未使用，將保留至 2022 年 11 月 30 日為止。如果您未購買車輛並且有使用訂金，則您所支付的 100 美元將會退還。在我們退還預訂金前，我們將盡一切努力通知並提醒您，讓您得以選擇在計畫結束前，將這筆訂金用於購買現代汽車新車。
詳情請查看「IONIQ 5 內行高手預訂計畫條款與條件」