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生效日:2020 年 1 月 1 日

您的隱私權和您對現代汽車產品與服務的信任,對於美國現代汽車以及其母公司和關係企業(以下簡稱「現代汽車」、「我們」,或「我們的」) 而言,至關重要。我們致力保護您的隱私,同時提供機會讓您接收與您相關且對您有用的現代汽車產品、服務和優惠相關資訊。本美國現代汽車隱私權政策(以下簡稱「本隱私權政策」) 說明我們如何收集、使用和分享您的個人資訊,包括(如適用)您存取、刪除、選擇退出和修正您個人資訊相關權利。

概述

本表提供我們收集之個人資訊和使用方式摘要,下方的「隱私權政策」將進一步說明。我們所收集的實際資訊和我們使用此等個人資訊的方式,依我們的關係和互動而有所不同,下表提供我們收集之個人資訊類型和使用此等資訊目的一般概述。

收集的個人資訊類別

個人資訊使用方式  

識別碼:如真實姓名、別名、地址、車輛識別號碼、IP 位址和線上識別資訊、電子郵件地址、帳戶名稱、SSN、駕照號碼和其他政府識別資訊,或其他個人獨有識別資訊。  

提供我們的服務

安全性、召回與保固

分析暨改善我們的服務

將內容和體驗個人化

行銷和促銷目的

支援我們的一般業務運營

保障暨保護我們的權利

遵守法律義務

顧客紀錄:包含個人資訊的紙本和電子顧客紀錄如姓名、簽名、地址、電話號碼、教育程度、目前工作、工作經歷、SSN、駕照號碼及其他政府識別碼、保單號碼、金融帳號及其他金融或付款資訊和醫療資訊。

商業資訊:包括已購買、取得或考慮的財產、產品或服務之紀錄、車輛所有權報告,或其他購買或使用歷史紀錄。

網際網路或其他電子網路使用情況資料:包括但不限於瀏覽記錄、點擊流量資料、搜尋記錄,以及與網際網路網站、應用程式或廣告進行互動的相關資訊,包括與您使用任何公司網站、應用程式或其他線上服務相關的存取記錄和其他使用情況資料。

地理位置資料:特定個人或裝置的精確位置資訊。

音訊、視訊及其他電子資料:音訊、電子、視覺、溫度、嗅覺或類似資訊,如 CCTV 影片、照片和通話紀錄以及其他音訊紀錄(例如:錄製的會議)。

工作經歷:專業或就職相關資訊

教育資訊:依聯邦《家庭教育權利和隱私權法》中定義,非不得公開之個人可識別資訊的教育資訊。

側寫與推論:包括依上述任何資訊進行的推論,建立反映用戶偏好、特徵、行為或態度的側寫。

加州居民。如果您是加州居民,請務必檢閱依加州隱私權法規定提供之「加州居民額外資訊」章節,了解關於我們收集和揭露的個人資訊類別,加州隱私權法賦予您的權利。

 

範圍

本隱私權政策適用於後述項目與個人資料相關的收集、使用和揭露:(a) 現代汽車車輛的目前和之前美國車主,(b) 連結或顯示本隱私權政策的網站(簡稱為「網站」)和行動應用程式(簡稱為「應用程式」)的使用者,(c) 現代汽車車輛技術和服務的使用者,該技術和服務是透過您所擁有或駕駛的車輛提供,和 (d) 現代汽車 Blue Link 和其他訂閱服務(統稱為「服務」)的訂閱者((b)、(c) 和 (d) 項統稱為「服務」),(e) 與我們聯絡、與我們互動或對我們的車輛表示有興趣的個人,以及 (f) 我們經營和擴展業務的努力。

其他隱私權聲明我們也可能針對特定服務提供其他隱私權聲明,例如:「現代汽車技術與服務隱私權聲明」,其適用於我們收集、使用和揭露有關我們車輛技術和服務的個人資訊,並提供其他相關的資訊。  

個人資訊  個人資訊包括識別、有相關、描述、以合理方式能夠關聯到、連結到或可連結到特定個人或家庭的任何資訊。個人資訊包括能識別您的資訊,例如:聯絡資料、車輛擁有權資訊、地理位置資料、網站追蹤資訊、付款卡資訊和所屬族群資料。

本政策未涵蓋內容本政策不適用於向我們應徵的求職者和候選人,或是員工和非僱用性質的工作人員。本政策不適用於收集、使用和揭露獨立擁有和經營的經銷商或業者的個人資訊。

使用者內容

使用我們的服務受適用的使用條款約束,其中可能包括我們的使用條款Connected Services 使用條款與條件  (統稱為「條款」),包括適用的責任限制和爭議解決。我們的條款已引用納入本隱私權政策。

向我們揭露您的個人資訊或使用我們的服務即表示您理解並同意現代汽車可以根據本隱私權政策和「條款」來收集、使用和揭露您的個人資訊。如果適用法律要求,我們將取得您的同意以讓我們收集、使用、移轉和揭露您的個人資訊。如果您不同意本隱私權政策或「條款」的任何部分,請不要使用此服務。

我們的服務僅供美國居民使用和存取。現代汽車不會有意收集、處理、存取或意圖存取居住於美國境外人士的個人資訊,包括在歐洲和中國。如果您並非居住於美國,應造訪適用於您所在國家或區域的現代汽車關聯網站。

我們收集的個人資訊

我們直接從您、第三方和透過您使用我們的服務或與我們互動,自動收集您的相關資訊。我們可能會結合從上述各種來源收集的資訊。

 

個人資訊來源。我們收集的個人資訊會依情況不同而有所差異。例如,當您直接與現代汽車、其經銷商或服務供應商接洽(如購買車輛、註冊服務或建立帳戶、向我們索取資訊、提出零件或服務要求、參加意見調查、抽獎、比賽、特別活動、部落格和聊天室等促銷活動)時,或是當您與我們聯絡或自願向我們提供資訊時,我們會收集個人資訊。

現代汽車還會在您使用現代汽車的服務時自動收集使用資料。這可能包括透過 Cookie 和 Web 指標;Web 分析和記錄檔;以及車輛、駕駛人和相連服務的使用情況資料所收集的資料。請參閱以下有關我們收集此類資訊的其他資訊。我們的一些服務可能會擷取並記錄您車輛的地理位置和一般位置資料。如果您造訪現代汽車的實體據點,我們可能會使用閉路電視監視系統和其他安全監控措施來保護我們的場所,此舉可能會進而收集進入我們的場所內的訪客的相關個人資訊。

此外,現代汽車可能透過許多其他方式,取得有關您和您車輛的資訊。例如,我們可能會從車輛銷售記錄和其他公開來源、現代汽車關係企業和業務合作夥伴(例如:衛星廣播和道路救援計劃)、現代汽車經銷商(皆為獨立擁有和經營),以及提供業務線索(包括潛在購車者或目前車主名單)的其他來源,取得您本人或您的車輛相關資訊。

 

個人資訊類別特定隱私權法如 CCPA,要求我們揭露我們可能收集的個人相關個資類別。雖然我們收集的實際資訊視情況而定,一般而言,我們收集下列類別個人資訊:

  • 識別碼:例如真實姓名、別名、地址、VIN、IP 位址、線上識別碼、電子郵件地址、帳戶名稱、SSN、駕照號碼和其他政府識別碼,或其他獨有個人識別碼。  
  • 顧客紀錄:包含個人資訊的紙本和電子顧客紀錄,例如:姓名、簽名、地址、電話號碼、教育程度、目前工作、工作經歷、SSN、駕照號碼及其他政府識別碼、保單號碼、金融帳號及其他金融或付款資訊和醫療資訊。
  • 商業資訊:包括已購買、取得或考慮的財產、產品或服務之紀錄、車輛所有權報告,或其他購買或使用歷程紀錄。
  • 網路或其他電子網絡使用資料:包括但不限於瀏覽歷史紀錄、點擊流資料、搜尋歷史紀錄,以及常駐程式與網站、應用程式或廣告的互動相關資訊,包括您使用任何公司網站、應用程式或其他線上服務相關的存取日誌和其他使用資料。
  • 地理位置資料:特定個人或裝置的精確位置資訊。
  • 音訊、視訊和其他電子資料:音訊、電子、視覺、溫度、嗅覺或類似資訊,如 CCTV 影片、照片和通話紀錄以及其他音訊紀錄(例如:錄製的會議)。
  • 工作經歷:專業或就職相關資訊。
  • 教育資訊:依聯邦《家庭教育權利和隱私權法》中定義,非不得公開之個人可識別資訊的教育資訊。
  • 個人基本資料與推論:包括依上述任何資訊進行的推論,建立反映用戶偏好、特徵、行為或態度的個人基本資料。
 

個人資訊的使用

現代汽車會以多種方式使用上述收集之資訊。而且我們可能會單獨使用您的資訊,與其他資訊合併產生彙整統計資訊。您的資訊主要用途包括:

  • 經營我們的業務和提供我們的服務:提供及維護我們的服務;改善我們的服務;驗證使用者;執行技術作業,如更新軟體;就我們的服務、車輛和其他產品與服務與您進行溝通;回應您的要求;管理您參加的活動;履行您的訂單並處理您的付款;提供技術支援;以及為了其他客戶服務和支援目的。
  • 安全、召回與保固: 為了安全、召回和保固目的,如傳送召回通知、處理召回和保固索賠,以及有關於車輛安全的其他目的。
  • 分析及改善我們的服務與提供項目: 更確切了解使用者如何取得和使用我們的車輛、其他產品和服務;為了研究和分析目的,例如:評估和改善我們的服務和業務營運;開發新功能、產品或服務;以及以其他方式改善我們的服務和使用者體驗。
  • 個人化的內容和體驗: 對我們在服務上所傳送或顯示的內容進行量身設計,以提供位置自訂和個人化的協助與說明,並以其他方式將您的體驗個人化;提供您更相關的廣告,並衡量廣告宣傳活動。
  • 行銷和促銷目的:向您傳送我們認為您可能感興趣的電子報、優惠或其他資訊;聯絡通知您我們認為您可能感興趣的產品、服務或資訊;管理促銷活動和比賽;以及宣傳我們提供的其他服務。
  • 支援我們的一般業務營運:進行在我們的一般業務、會計、記錄保存和法律運作上必要的管理,包括分析營運和業務結果及風險、收取欠款並維護業務記錄。
  • 保障及保護我們的權利:保護我們的業務營運、保護我們的網路和資訊科技、資產和服務;防止及偵測詐欺、未經授權的活動、存取及其他不當行為;在我們認為有必要對涉嫌違反我們條款及與您訂立之其他協議的情況下,以及詐欺、非法活動及其他可能對任何人或第三方之權利或安全構成潛在威脅的情況下,進行調查、預防或採取行動。
  • 遵守法律要求和義務:遵守法律或法律程序。例如,我們可能會為了回應傳票、法院命令,以及監管機構和執法機關的其他合法要求,包括回應國家安全或執法機關的揭露要求,而揭露資訊。

匿名和移除識別資訊。我們也可能會移除識別資訊,並建立匿名和彙總的資料集及報告,以評估、改善和開發我們的業務、產品和服務;準備基準報告;以及其他研究和分析目的。

 

個人資訊的揭露

我們會揭露個人資訊,以提供並改善我們的服務;提供您更相關的資訊和優惠;支援召回、保固和安全目的;提供您可能感興趣的第三方優惠相關資訊;遵照您的同意或授權;以及達到下列其他目的:

  • 關係企業和子公司:現代汽車可能會與總部位於南韓的母公司 Hyundai Motor Company 分享您的個人資訊。現代汽車也可能與我們的金融關係企業 Hyundai Capital America 和我們的研發關係企業 Hyundai America Technical Center, Inc. 分享您的個人資訊,兩家企業均位於美國。
  • 服務提供者和供應商: 我們可能會將個人資訊揭露給使用此類資料以代表我們履行職務的廠商、服務提供者、供應商、承包商或代理商。
  • 行銷合作夥伴和第三方:現代汽車可能會與第三方分享個人資訊(包括服務使用者相關資訊或車主資訊),包括我們的關係企業、授權經銷商和被授權人。此外,我們的業務夥伴(包括行銷和促銷合作夥伴)可能會使用個人資訊,以便與現代汽車共同執行行銷計劃、在第三方網站上向您顯示我們的產品和服務相關廣告,以及向您提供其他超值產品和服務。我們可能會將個人資訊如姓名、連絡資訊和您車輛或興趣相關其他資料,與您當地的授權經銷商分享,使其得以針對您的車輛需求和購買計劃與您聯絡,或基於行銷目的與您聯絡。
  • 專案計畫:現代汽車可能會邀請您參與促銷活動,例如:調查、抽獎、比賽、特殊活動、部落格和聊天(簡稱為「專案計畫」)。此等方案經常與非現代汽車關係企業業務夥伴聯合行銷。如果您參與一項方案,我們可能會使用您提供的個人資訊。例如,我們可能會向您傳送電子郵件訊息,邀請您參與某項比賽。您的個人資訊也可能分享予我們的業務夥伴,而且如果您表明有意直接收到我們業務夥伴公司的交流通訊,您的個人資訊也可能會被該公司使用。如果您選擇接收我們業務夥伴的交流通訊,該公司會依其政策使用您的資訊,且本隱私權政策並不適用於該公司對您資訊的使用情形。有時候,適用於特定方案的規定、條款與條件或免責條款會包括您的個資使用相關資訊,說明我們可能如何使用您參與方案而提供的個人資訊。如果適用該特定方案的規定、條款與條件跟本隱私權政策之間有任何衝突者,應以適用於該特定方案之規範為準。在您提供我們(或我們的業務夥伴)任何個人資訊前,請詳細閱讀所有方案相關資訊。
  • 參與銷售廠商:我們的一些服務會提供機會,讓使用者可以在線上向特別參與銷售廠商進行購買。在提供線上購買產品和商品機會的服務上,我們也可能會向參與銷售廠商提供訂單資訊及商業銀行授權資料。當您向參與廠商訂購時,該廠商就會自動取得該訂單所有相關資訊。參與廠商可能會使用該資訊,直接通知您他們所提供的其他產品和優惠內容。
  • 信用卡公司和付款服務:有些情況下,我們使用第三方付款和交易服務來執行您的交易並處理您的訂單。在這種情況下,我們會茲就完成該筆交易或處理您的訂單的目的,分享您的個人資訊和信用卡資訊予第三方付款服務公司。
  • 公開發文:請注意,如果您自願在任何社群專區(無論是透過現代汽車的網站或任何其他線上提供的服務)線上揭露個人資訊或其他資訊,他人便有可能收集並使用該資訊。因此,您在任何社群專區(無論是透過現代汽車的網站或任何其他線上提供的服務)向他人分享任何個人資訊或其他敏感資訊時,請務必小心謹慎。
  • 業務轉讓:我們可能在任何合併、收購、融資、公司資產或個別公司權益出售,或無償債能力、破產或接管的情況下,包含處於此等業務轉讓相關談判期間,揭露及轉讓個人資訊。
  • 保護權利與權益:我們可能會揭露您的資訊,以保護或捍衛現代汽車、第三方或大眾的安全、權利、財產或安全性,包括保護服務,偵測、預防或以其他方式化解詐欺、安全性、技術問題,或是我們依自行判斷認為屬於或有風險屬於違法、不道德或可能遭採取法律行動的其他活動。我們還可能在我們所涉及的訴訟中使用個人資訊做為證據,在必要時執行本隱私權政策、我們的使用條款,以及與您訂立的其他適用協議。
  • 法律遵循與合法要求:為遵守適用法律或法規義務,我們可能會揭露您的資訊,包括在司法程序的過程中回應傳票、搜查令、法院命令或其他法律程序,或配合執法機構或政府機關的調查或合法要求(無論是正式或非正式)。

匿名和彙總資料基於研究、行銷、分析和其他目的,我們可能會與第三方分享彙總或移除身分識別的資訊,前提是此類資訊絕不會透過合理方式指出您的身分。

揭露的個人資訊類別。某些隱私權法如 CCPA,要求我們告知,基於商業目的我們所揭露和「出售」的個人資訊類別。個人資訊各類別進一步描述,請參閱前述「收集的個人資訊類別」章節。

  • 業務目的揭露。通常,基於上述業務目的,我們可能會揭露下列類別個人資訊:
出於商業目的所揭露的個人資訊類別 接收此類揭露資訊的第三方類別
識別碼 關係企業和子公司;經銷商;服務提供商和供應商;行銷合作夥伴;數位廣告與分析服務提供商;付款服務公司;以及政府機關。
客戶記錄 關係企業和子公司;經銷商;服務提供商和供應商;行銷合作夥伴;付款服務公司;以及政府機關。
商業資訊 關係企業和子公司;經銷商;服務提供商和供應商;行銷合作夥伴;數位廣告與分析服務提供商;付款服務公司;以及政府機關。
可識別的網際網路或其他電子網路活動資訊 關係企業和子公司;服務提供商和供應商;行銷合作夥伴;數位廣告與分析服務提供商;以及政府機關。
地理位置資料: 關係企業和子公司;服務提供商和供應商;以及政府機關。
音訊、視訊和其他電子資料 關係企業和子公司;服務提供商和供應商;以及政府機關。
工作經歷 關係企業和子公司;服務提供商和供應商;以及政府機關。
教育資訊 關係企業和子公司;服務提供商和供應商;以及政府機關。
個人檔案和推斷 關係企業和子公司;服務提供商和供應商;行銷合作夥伴;數位廣告與分析服務提供商;付款服務公司;以及政府機關。

 

  • 在您的同意下揭露資訊。在您的同意下,我們才會揭露或提供某些個人資訊給第三方,包括經銷商和其他第三方提供商。
  • 出售。加州消費者隱私權法 (CCPA) 將「出售」定義為向第三方揭露或提供個人資訊,以交換金錢或其他有價報酬。雖然我們不會向第三方揭露個人資訊,以交換第三方所給予的直接金錢報酬,但我們會依據書面協議向第三方揭露或提供個人資訊,以從對方獲得某些服務或利益。此外,我們允許第三方標籤收集此類資訊,例如我們網站上的瀏覽歷史記錄,以改善並衡量我們的廣告宣傳活動,包括:識別碼;顧客紀錄;商業資訊;網際網路或其他電子網路使用資料;以及個人基本資料和推論。依本節規定的揭露資訊類別,以及接收此類揭露資訊的第三方,詳述如下。
揭露或提供的個人資訊類別 接收此類揭露或提供資訊的第三方類別
識別碼 關係企業和子公司;廠商;行銷合作夥伴;以及數位廣告與分析服務提供商。
客戶記錄 關係企業和子公司;廠商;行銷合作夥伴;以及數位廣告與分析服務提供商。
商業資訊 關係企業和子公司;廠商;行銷合作夥伴;以及數位廣告與分析服務提供商。
網際網路或其他電子網路活動資訊 關係企業和子公司;廠商;行銷合作夥伴;以及數位廣告與分析服務提供商。
個人檔案和推斷 關係企業和子公司;廠商;行銷合作夥伴;以及數位廣告與分析服務提供商。

 

Cookie 和追蹤

我們和我們的第三方提供商會使用 Cookie、清晰的 GIF/像素標籤、JavaScript、本機儲存裝置、記錄檔和其他機制,自動收集並記錄您的瀏覽活動以及使用「網站」與其他服務的相關資訊。我們可能會將此類資料與我們所收集有關您的其他個人資料結合。此類資料的用途是為了了解服務的使用情況、追蹤程式錯誤和出錯、提供並改善我們的服務、驗證帳戶憑證、允許登入、追蹤工作階段、預防詐欺,以及保護我們的服務,也是用於進行針對性行銷和廣告,以進行內容個人化,以及用於分析目的。我們提供有關下列追蹤技術的更多資訊。您可以閱讀以下的「Cookie 和追蹤技術選擇」章節,了解如何針對這些技術的某些使用方式註冊您的喜好設定。


Cookie。我們可能透過使用 HTTP Cookie 來收集某些資訊,HTTP Cookie 是儲存在您 Web 瀏覽器上的小檔案。透過 Cookie,我們得以追蹤網站使用情況,因此能更確切針對使用者的興趣,並提升使用者在我們網站上的體驗,同時記住使用者偏好,充分改善我們網站的設計。您可以設定您的瀏覽器,拒絕所有 Cookie 或在傳送 Cookie 時發出警示。然後,如果沒有 Cookie,有些網站功能或服務可能會無法正常運作。

Web 指標我們有些網頁、商業電子郵件訊息和/或電子報可能包含某些稱為 Web 指標的電子影像,也稱為單像素 GIF。網路信標收集之資訊包括 Cookie 編號、檢閱網頁的時間和日期, 以及網路信標常駐網頁的說明等。我們可能使用 Web 指標此技術來提升網站以及我們所提供的產品和服務,並進行個人化設計,提供與您的興趣更相關的產品資訊和廣告,編譯網站使用情況的相關彙整統計數據,改善廣告並進行個人化設計,以及追蹤已開啟我們的商業電子郵件訊息並因而做出行動的使用者人數。

記錄檔。我們會收集記錄資訊,以便分析趨勢、管理服務、追蹤使用者使用服務的動態,並收集廣泛的所屬族群資訊作彙整使用,以改善網站。

不要追蹤我們的網站目前不支援「不要追蹤」功能。不追蹤 (DNT) 功能是您可於網頁瀏覽器設定的一種隱私權偏好,表明您不希望在未與網頁上服務互動的情況下,被跨網站收集您的網站造訪相關資訊。欲了解更多細節資料,包括如何啟用「不追蹤」功能,請前往 donottrack.us

第三方分析我們可能使用第三方分析公司,例如:Google Analytics (分析)  (請參閱隱私權政策  和選擇退出 )以評估對我們服務的使用。我們使用這些工具來幫助我們了解服務的使用情況,並改善這些服務、效能、廣告宣傳和使用者體驗。這些實體可能會使用 Cookie 和其他追蹤技術,例如:Web 指標或本機儲存物件 (LSO),以執行其服務。

依興趣顯示廣告。在我們的一些服務上,我們可能會與第三方廣告網路、分析公司、評估服務和其他方(統稱為「第三方廣告公司」)合作,在我們的車輛和服務上顯示廣告,並管理我們在第三方網站、行動應用程式和線上服務上的廣告。我們和這些第三方廣告公司可能會使用 Cookie、像素標籤和其他工具,收集在我們服務上(和第三方網站和服務上)的資訊,例如:瀏覽歷史記錄、IP 位址、裝置 ID、Cookie 和廣告 ID、其他識別碼、一般位置資訊,以及地理位置資訊(在您的同意下);我們和這些第三方廣告公司會使用這些資訊,為您提供更相關的廣告和內容,並評估這些廣告和內容的成效。

自訂廣告受眾與比對。我們可能會與第三方,如 Facebook 和 Google 共享某些散列顧客列表資訊(如您的電子郵件地址),以便我們在他們的服務提供定向更精準的廣告和內容予我們的顧客和其他興趣相似的顧客。這些第三方會使用我們提供的個人資訊,協助我們為廣告定向並執行其條款,然而我們不允許其使用我們提交的資料,或將資料與其他第三方廣告商分享。

Cookie 和追蹤技術選擇。如果您想要選擇拒絕第三方在我們的網站上透過 Cookie 和類似的追蹤技術收集關於您的資訊,您可以「管理偏好設定」。此工具會為您提供透過 Cookie 和類似技術收集資訊的第三方相關資訊,並讓您選擇拒絕此類收集。為此,您需要在您使用的所有瀏覽器和裝置上,點進「管理偏好設定」,以進入我們的網站。如果您清除瀏覽器上的 Cookie,您將需要在「管理偏好設定」重設您的偏好設定。

此外,如需更多資訊或選擇拒絕第三方廣告 Cookie 和標籤,您可以造訪 www.privacyrights.info/。您還可以造訪 Network Advertising Initiative Digital Advertising Alliance,取得關於針對性或「依興趣顯示廣告」的更多資訊 。選擇拒絕參與廣告網路,並不會將您排除在廣告顯示服務對象之外。您仍可以繼續在我們的服務上看到一般性或「情境式」廣告。您亦可能會持續在其他網站上收到來自未參與上述方案公司之目標式廣告。


您的權利與選擇

您可以藉由點進並調整您的帳戶設定,或依下列指定的方式與我們聯絡,來存取、刪除和更新您的某些個人資訊。請注意,我們可能會在經過許可的前提下,在我們的業務記錄以及業務營運的一般過程中,保留您所更新、修改或刪除的資訊複本。

選擇不要收到某些通訊內容現代汽車為您提供此選項,讓您可選擇不要收到現代汽車發出的行銷通訊內容,也可以選擇拒絕向第三方揭露某些個人資訊。

  • 您可以隨時使用我們傳送的任何行銷電子郵件中的取消訂閱機制,選擇不要收到行銷電子郵件,或針對我們發出的電子郵件管理您的訂閱偏好設定。即使您選擇不要收到,我們仍會向您傳送非商業電子郵件,例如:註冊確認、車輛更新,以及對直接請求的回覆。
  • 如果您想要選擇不要收到或要求我們停止透過電話或郵件向您遞送商業資訊或其他資訊,請在「與我們聯絡」頁面上提交要求即可。
  • 您也可以在「與我們聯絡」頁面上提交要求,來選擇拒絕我們分享您的個人資訊(包括涵蓋資訊)給第三方用於行銷目的。

存取及更新您的資訊如果您註冊帳戶(包括用於存取和使用「車輛技術與服務」所建立的帳戶),您可以在您的帳戶設定中存取及更新我們所持有關於您帳戶的某些資訊。如果是 Blue Link 服務,可以在 MyHyundai.com 的「我的帳戶」頁面上進行上述操作。 您也可以在「與我們聯絡」頁面上提交要求,即可更新或刪除您的聯絡資料。請注意,我們可能會在經過許可的前提下,在我們的業務記錄以及業務營運的一般過程中,保留您所更新、修改或刪除的資訊複本。

如您選擇退出收到我們日後寄發的電子郵件,我們會在收到退出請求後的十個 (10) 工作日內執行退出請求。如果您透過一般郵件選擇不收到日後的促銷資料,我們會在商業合理時間內,執行您的要求。在這些情況下,我們會將您的資訊保存於我們資料庫內「拒絕促銷」檔案中,依法律規範,您將不會再收到我們的其他信息。

加州居民。加州隱私權法律規定,加州居民擁有關於其個人資訊的某些權利,詳述於以下「加州居民相關其他資訊」章節中。

您的資訊保全

我們使用設計來保護我們所收集之個人資訊的保安政策、程序和工具。然而,透過網際網路傳送之資訊,無論資訊保全層級多高,永遠都無法保證資訊安全。透過網際網路進行的任何通訊傳輸受到攔截或中斷,致使資料變更或丟失等情事,我們概不負責。用於存取任何本網站中受密碼保護或安全區域的任何密碼、使用者 ID 或其他驗證格式,我們的服務使用者有責任維護其安全性。如發生任何資訊安全問題,在調查結果未明前,為保護您及您的資料,我們可能會暫停您對網站的使用,無須經過通知。任何網站中受密碼防護和/或安全區域,均僅限授權使用者存取或使用。未授權存取該等區域為禁止事項,且可能導致刑事起訴或民事訴訟。

第三方網站

我們可能提供連至我們網站的連結或自我們網站連至現代汽車家族其他網站的連結,以及連至由第三方經營之網站、服務和資源的連結。我們提供連至第三方網站之連結,為方便您造訪我們的廠商和廣告商,或查看其他您可能感興趣之內容。對於第三方經營網站的隱私權實務做法、內容或政策,我們概不負責,並且強烈建議您在提供任何個人資訊前,查閱他們的隱私權和資訊分享實務做法。如您向任何第三方網站或服務提供個人資訊,您瞭解該第三方對您個人資訊的使用或誤用,現代汽車概不負責。您進一步確認知悉並同意,針對使用或仰賴任何透過或基於該等第三方網站、服務或資源提供的內容、商品或服務,而導致或疑似導致或相關的任何損害或損失,現代汽車概不直接或間接負責或承擔任何法律責任。

兒童隱私權

我們不會蓄意收集會保留任何未滿十三 (13) 歲人士的個人資訊,因其未達合法駕駛年齡。我們產品或服務的任何部分皆非以未滿十三 (13) 歲人士為對象或為吸引其而設計。

本隱私權政策的變更

現代汽車保留得以隨時變更本隱私權政策之權利。現代汽車會依循資訊收集時有效之隱私權政策,使用、分享和揭露所有個人資訊和其他使用者資訊。我們會在本網頁發布本隱私權政策之任何變更,請經常回到本網頁查閱,以便隨時掌握我們收集哪些資訊、我們使用資訊的方式及我們會在哪些情況下揭露資訊。在條款變更後,如果您繼續與我們互動,即表示您接受該等變更內容。

如何與我們聯絡

請造訪「與我們聯絡」頁面。

加州居民額外資訊

本章節依加州隱私權法規,包括《加州消費者隱私權法案》(CCPA) 要求,提供加州居民個人資訊相關之權利資訊。

收集時通知。我們應要求須於收集個人資訊時或此前,通知加州居民,說明收集個人資訊類別和使用此類資訊目的。

拒絕出售。加州居民有權選擇拒絕我們出售其個人資訊,無論出於任何目的,包括用於第三方進行的直接行銷。加州居民可以透過我們的「個人資訊要求」入口網站提交「拒絕出售」要求,來行使選擇拒絕權利。我們不會在沒有選擇接受同意下,出售我們已知未滿 16 歲居民的個人資訊。要選擇拒絕分享(包括出售)個人資訊給透過 Cookie 或類似追蹤技術從我們的「網站」收集資訊的第三方,您可以「管理偏好設定」。為此,您需要在您使用的所有瀏覽器和裝置上,點進「管理偏好設定」,以進入我們的網站。如果您清除瀏覽器上的 Cookie,您將需要在「管理偏好設定」重設您的偏好設定。

可驗證的刪除要求和知情要求。除某些例外情況之外,加州居民有權提出以下要求:

  • 刪除權:除某些豁免狀況,加州居民有權要求刪除我們已收集的其相關個人資訊,除非因任何豁免目的清單有必要保留,否則得以刪除此類個人資訊。

  • 知情權 – 複本索取權加州居民有權要求索取我們在過去 12 個月內所收集關於其本人的特定個人資訊複本,並要求免費以 (a) 郵件或 (b) 電子方式遞送複本,遞送的複本必須是可攜式、技術上可行、立即可用的格式,並且讓個人能將此資訊無礙地傳輸給其他實體。

  • 知情權 – 資訊索取權加州居民有權要求我們就我們如何處理其個人資訊,提供過去 12 個月內的某些相關資訊,包括:
    • 收集的個人資訊類別;
    • 個人資訊來源的類別;
    • 收集和銷售個人資訊的業務和/或商業目的;
    • 我們揭露或共享個人資訊的第三方對象類別;
    • 我們基於業務目的揭露或共享個人資訊的第三方對象類別;
    • 收集的個人資訊類別;以及
    • 購買居民個人資訊的第三方類別,以及銷售予個別第三方類別的特定個人資訊類別。

提交要求。您可以在我們的「個人資訊要求」入口網站向我們提交要求。此外,您也可以撥打以下電話號碼與我們聯絡,向我們提出某些要求:(800) 633-5151(免付費)。如果您選擇透過我們的入口網站提交要求,您將能追蹤所提交要求的進程狀態。

請注意,我們可能會要求您提供更多資訊,以便處理您的要求,包括您的姓名、電子郵件地址、電話號碼和郵寄地址。如果您透過我們的入口網站提供此類資訊,我們將會發送電子郵件或簡訊給您,以驗證該資訊的正確性。

如果您透過授權代理人提交要求,該授權代理人必須確認自己與您的關係。我們也可能會要求授權代理人驗證其身分,包括提供其姓名、電子郵件、電話號碼和地址等相關個人資訊。我們可能會直接與您聯繫,以確認您確實許可該代理人代表您提交此要求。

可能會有某些情況導致我們無法處理您的要求。例如,倘若您要求刪除資訊,我們有可能需要保留某些個人資訊,以遵守我們的法定義務或其他經許可的目的。但是,我們只會使用可驗證的消費者要求中所提供的個人資訊,來驗證您的身分或提出此要求授權單位。

歧視和誘因。加州消費者隱私權法 (CCPA) 禁止歧視依據 CCPA 行使自己權利的人,並對向加州居民提供有關其個人資訊的任何財務誘因施加規定。企業可以為了收集、出售或刪除加州居民的個人資訊,而提供財務誘因,前提是此舉並非不公平、不合理、脅迫或放高利貸的做法,而且提供的方式符合適用的公開透明、知情同意和選擇拒絕要求。加州居民有權獲得通知,了解任何提供的經濟獎勵和其實質條款、有權隨時選擇退出此類獎勵,且不會在未經事先知情同意的情況下,被納入此類獎勵。  

反客戶資訊揭露法。 您可以利用加州消費者隱私權法 (CCPA) 入口網站上的「拒絕出售我的個人資訊」要求,依據加州的「反客戶資訊揭露法」(Shine the Light law)(民法第 1798.83 條)行使您的權利。

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