美國現代汽車隱私權政策
生效日：2025 年 10 月 23 日
美國現代汽車以及其母公司和關係企業 (「現代汽車」、「本公司」、「我們」或「我們的」) 致力維護隱私權與公開透明。本美國現代汽車隱私權聲明 (本「聲明」) 說明我們如何收集、使用、揭露，以及以其他方式處理本聲明中所述的個人資訊，並說明個人之於此類個人資訊有哪些權利與選擇。
我們為美國某些州的居民提供更多資訊和選擇。請參閱我們關於「適用州居民的隱私權附加披露 (Additional Privacy Disclosures for Applicable State Residents)」章節，以了解更多資訊。若您是加州居民，請檢閱我們的加州居民隱私權附加披露 (Additional Privacy Disclosures of California Residents) 取得其他資訊，了解在加州隱私權法的規定下，我們有哪些資訊做法以及您有哪些加州隱私權權利，包括選擇拒絕出售個人資訊的權利。
您可以使用下方連結，直接前往我們的隱私權聲明特定章節。
範圍
本聲明適用於我們對於與下述項目相關之個人資訊的收集、使用和揭露：
• 我們的網站 (各稱為「網站」)、連結至或顯示本聲明的線上服務與行動應用程式 (各稱為「應用程式」)，以及我們的車輛技術與服務 (依此處定義並進一步說明)，以及現代汽車透過上述各項所提供的服務 (統稱為「服務」)。
• 現代汽車車輛於美國地區的目前車主與前車主，以及 Bluelink® 訂閱者與註冊使用者
• 現代汽車車輛、產品與服務的購買者與潛在購買者，以及收到我們的行銷與促銷通訊內容的其他個人
• 我們所進行或贊助的競賽、促銷活動與問卷調查的報名者和參加者
• 因與我們的車輛、服務或業務運作有關而與我們聯絡或以其他方式與我們互動的個人
本聲明旨於說明我們對於受本政策約束之個人資訊所採取的整體隱私權做法。我們對於個別相關個人資訊之實際收集、使用、揭露和處理將會依情況不同而有所差異。
附加隱私權聲明與條款
我們亦可能提供適用於特定服務並補充本聲明的其他隱私權聲明。以下列舉之聲明，均視為經引用而併入本聲明：
• 現代汽車技術與服務隱私權聲明，適用於我們收集、使用和揭露有關我們車輛技術和服務的個人資訊，並提供其他相關的資訊。
• 現代汽車行動裝置和穿戴式裝置應用程式隱私權聲明／Hyundai Drive 隱私權聲明， 提供與 Hyundai Drive 試駕應用程式有關的個人資訊收集、使用和揭露相關資訊。
這些附加聲明旨於補充本聲明中的資訊，並提供額外詳細資訊，說明我們對於特定服務的資訊做法。
此外，我們還可能提供抽獎活動、競賽、特別活動、獎勵，以及其他促銷活動 (「方案」)。如果方案條款與本聲明之間有任何牴觸，對於與該方案相關所收集的個人資訊，則以方案條款為準。
本聲明未涵蓋內容
本聲明不適用於收集、使用和揭露獨立擁有和經營的現代汽車經銷點或業者的個人資訊。
此外，本聲明不適用於我們針對後述對象所收集的個人資訊：(i) 求職者與應徵者；(ii) 員工、獨立承包商與其他工作人員，或 (iii) 現代汽車經銷商業主與人員。
我們收集的個人資訊
我們和我們的供應商可能會根據您與我們的互動、您使用我們的服務以及您的選擇收集您的個人資訊。我們和我們的供應商可能會從以下來源收集個人資訊：直接向您、透過追蹤技術自動獲取，以及從我們的供應商和合作夥伴 (如社群網路、平台提供商、資料提供商，以及我們使用的某些服務之營運商) 收集個人資訊。
我們收集有關您的個人資訊取決於您與我們互動的方式，可能不包括以下列出的所有範例。
直接向您收集的資訊
當您與我們以及與我們的服務供應商進行互動時，我們可能會收集您的個人資訊，例如：購買車輛、註冊我們的服務或建立帳戶、向我們索取資訊、提出零件或服務要求、參與促銷活動 (例如：調查、抽獎、比賽或特別活動) 等情況下；或當您與我們聯絡，或以其他方式自願向我們提供個人資訊時。該個人資訊可能包括：
• 聯絡資訊：根據您與我們互動的方式，我們可能會收集個人或業務資訊，例如：姓名、電子郵件地址、郵寄地址和電話號碼。
• 帳戶、註冊和訂閱：當您註冊使用 Bluelink® 現代無限數據通訊系統服務、建立 MyHyundai 帳戶，或以其他方式啟用、訂閱或註冊我們的服務時，您需要向我們提供電子郵件地址、密碼和其他帳戶驗證資訊 (例如：安全問題的答案)。
• 車輛資料： 我們會收集個人資訊，例如：VIN (車輛識別號碼) 和相關車輛資料、購買日期、訂閱詳細資訊和歷史記錄。
• 偏好：您可能會表明您的偏好，例如：您偏好的溝通方式、語言、時區和經銷商。當您使用我們網站上的購車工具時，您會透過瀏覽和搜尋表明您可能感興趣的車輛類型、功能和選項。
• 生物特徵識別技術和憑證：您或許可以註冊生物特徵識別資訊 (例如：指紋或臉部辨識)，以建立生物特徵識別存取憑證，用於存取某些功能與服務，例如：數位鑰匙及其他車輛技術與服務。(請參閱我們的《車輛技術與服務隱私權聲明》，以了解更多資訊。)
• 問卷調查回應：如果您回應我們發送或管理的問卷調查或類似請求，我們可能會收集您在回覆中提供的個人資訊。您也可能自願提供個人資訊，例如：您的年齡和性別。
• 通訊和要求：我們會收集並留存記錄，其中包括您的通訊內容、客戶服務請求、社群媒體貼文、按讚或訊息。
自動收集或獲取的資訊
當您使用我們的線上服務時，我們和我們的供應商也可能會獲取或自動收集與您相關的訊息，包括個人資訊。此資訊包括：
• Cookie 資訊：如「Cookie 和其他類似追蹤技術」章節進一步所述，我們或我們的供應商可能會處理透過 Cookie、像素、標籤、追蹤器和 Web 指標、Web 分析和記錄檔以及其他類似追蹤技術 (統稱為「Cookie」) 收集的資料。
• 車輛技術與服務：如《車輛技術與服務隱私權聲明》中進一步所述，我們會透過車輛技術與服務收集和獲取個人資訊，包括與您、您的車輛，以及註冊於同一 MyHyundai 帳戶的任何次要訂閱者相關的資訊，例如：車輛使用與性能資料、行車資料、地理位置資料、設定值與預設值、存取和使用的功能與服務 (包括第三方提供者)，以及與您使用我們的車輛技術與服務相關的其他資訊。
• 瀏覽和使用情況資料：如果您在線上與我們互動，我們或我們的供應商可能會收集或取得與您相關的資訊，例如：IP 位址、裝置和瀏覽器資訊 (包括裝置 ID、瀏覽器類型和行動網路)、獨特識別碼及活動和使用情況資訊 (包括點按的連結、查看的頁面和其他活動資訊)。
• 位置資訊：如果您在線上與我們互動，我們可能會透過您的 IP 位址或 (經您許可) 您的行動裝置來推斷您的位置。
• 視聽資訊：如果您造訪現代汽車的實體據點，我們可能會使用錄影監視和其他安全監控措施來保護我們的場所，此舉可能會進而收集進入我們的場所內的訪客之相關個人資訊。若您來電或與我們聯絡，我們可能還會留存通話記錄，用於確保品質、訓練和支援目的。
我們可能也會從我們所收集與您相關的個人資訊中獲取資訊，以便分析、開發和改善我們的服務，提供更切身相關的資訊或內容，以及用於其他類似目的。
其他資訊來源
除了「直接向您收集的資訊」和「自動收集或獲取的資訊」部分列出的個人資訊外，現代汽車可能也會從其他來源取得您的個人資訊，例如：
• 車輛銷售記錄及其他公共來源、我們合作以更新及強化客戶記錄的資料提供商，以及向我們提供業務線索的其他第三方，包括潛在購車者名單。
• 關係企業以及合作夥伴，包括某些車輛與技術服務的提供商，例如：衛星廣播和路邊救援的提供商，以及平台提供商。
• 現代汽車經銷商 (皆為獨立擁有與營運) 可能會向我們提供購買資料、與服務與維修、保固理賠及客戶支援相關的資訊，以及潛在購車者的相關資料。
• 若您在社群媒體和其他第三方平台上張貼關於我們的資訊，或是與我們或我們的內容進行互動，我們可能會從該第三方平台取得您的個人資訊。這些第三方平台和服務會針對其各自的平台如何收集、揭露和顯示您的個人資訊進行控管。
個人資訊的使用
我們處理個人資訊的目的可能依我們與您互動的方式而有所差異。不過一般而言，現代汽車使用以及以其他方式處理個人資訊，皆基於下述目的或基於您的其他指示或授權：
• 提供我們的服務：提供和維護我們的服務；驗證使用者身分；執行技術作業，如更新軟體；回應您的要求；管理您參與的活動，以便提供技術支援；以及用於其他客戶服務和支援相關目的。
• 與您溝通：就您的車輛以及我們的產品與服務與您進行聯繫，例如：發送通知和提醒、進行問卷調查，以及回應您的要求。
• 安全性、召回和保固：為安全性、召回和保固目的，如發送召回通知、處理召回和保固申請，以及為其他車輛安全性相關目的。
• 分析及改善我們的服務與提供項目：為了更清楚地了解您如何存取及使用我們的服務、參加我們的活動或與我們互動；為了研究與分析，例如：評估並改善我們的服務與業務營運；開發新功能、產品或服務；用於品質控管與訓練目的；以及以其他方式提升我們的服務及您的使用體驗。
• 個人化內容與體驗：客製化我們透過服務傳送或呈現的內容；提供地區化及個人化的協助與操作指引；以其他方式個人化您的使用體驗；向您呈現更相關的廣告；並衡量及改善我們的廣告活動成效。
• 行銷和促銷目的：向您發送我們認為您可能感興趣的電子報、優惠或其他資訊；就我們的產品、服務或其他您可能感興趣的資訊與您聯絡；管理促銷活動與競賽；以及宣傳我們提供的其他服務。
• 支援我們的一般業務營運：執行一般業務管理、會計、紀錄保存及法律相關職能，包括分析營運及業務成果與風險、追收應收款項，以及維護業務紀錄。
• 規劃與執行業務交易：為規劃及實行我們全部或部分業務或資產的實際或擬議之合併、收購、融資、出售、破產或重組。
• 保障和保護我們的權利：為了保護我們的業務營運，並確保我們的網路、資訊科技、資產及服務的安全；防止並偵測詐欺、未經授權的活動、存取及其他不當行為；以及在疑似違反我們的使用條款、Connected Services 條款與條件 亦或涉及詐欺、非法活動，及其他可能對任何人或第三方之權利或安全構成潛在威脅的情形時，進行調查、預防或採取必要行動。
• 遵守法律要求和義務：為遵守法律或法律程序，本公司可能會回應傳票、法院命令、搜索令或其他合法要求，包括涉及國家安全或執法機關的請求。
個人資訊的揭露
一般而言，我們可能會在合理必要的情況下使用、揭露並處理個人資訊，以提供與改善我們的服務；向您提供更為相關的資訊與優惠；支援召回、保固及安全目的；提供您可能感興趣之其他優惠資訊；履行您的要求或授權；以及達成上述「個人資訊的使用」章節所述之目的。基於上述目的，我們可能會向下列對象揭露個人資訊：
• 關係企業和子公司：我們可能會與位於南韓的母公司 Hyundai Motor Company，以及我們的子公司分享您的個人資訊。現代汽車也可能將您的個人資訊提供給我們位於美國的金融關係企業 Hyundai Capital America，以及研發關係企業 Hyundai America Technical Center, Inc.。
• 廠商和服務提供商：我們可能會向我們的廠商、服務提供商、供應商、承包商或處理此等資料以便為我們提供服務或代我們執行職務的代理商揭露個人資訊。
• 業務合作夥伴：我們的某些服務是由我們的業務合作夥伴提供或支援，而他們可能會在提供特定功能、服務或應用程式的過程中，收集和接收與您有關的個人資訊，如行動數據電信業者、導航與交通服務，以及緊急服務。此外，我們的某些服務可能讓您能向其他企業購買商品或服務。每當您透過我們的服務向其他企業下單時，該企業都會在處理您的訂單時收集您的個人資訊。這些企業對您的個人資訊的使用，將依其各自的隱私權政策及條款進行，且這些企業可能會直接與您聯絡，以達成促銷或交易相關目的。
• 經銷商：當您使用我們的服務時，我們可能會與授權經銷商和獲授權者揭露關於您、車主以及潛在車主或選購者的個人資訊，對方可能會直接與您聯絡，以提升客戶滿意度、進行行銷或其他類似目的。
• 行銷和廣告合作夥伴：我們可能會向支援我們的行銷、分析、廣告及宣傳活動管理的供應商 (例如：分析服務提供商和廣告公司) 提供特定的個人資訊。(如需更多資訊，請參閱下方「Cookie 和其他類似追蹤技術」章節。) 我們也可能會提供我們認為有可能引起您興趣的某些第三方優惠。如果您點選或以其他方式選擇利用第三方某項優惠，我們可能會與該第三方揭露個人資訊，方便您與他們進行互動。
• 促銷方案：我們可能會邀請您參加方案，這些活動經常是與我們的業務合作夥伴所聯合贊助或行銷。若您在參加方案過程中，直接與第三方進行互動，或表明您有興趣直接收到第三方發送的資訊或通訊內容，則您的個人資訊可能會向該第三方揭露，對方將會依照他們的隱私權聲明使用該資訊。在您向我們（或我們的業務合作夥伴）提供任何個人資訊前，請詳閱方案條款與條件。
• 公開發文：如果您自願於網上公開貼文，透露個人資訊，他人便可能收集並使用該資訊。因此，您在任何社群區域向他人透露任何個人資訊或其他敏感性資訊時，應小心謹慎。
• 業務移轉：我們可能會在我們全部或部分業務或資產的任何實際或考慮中的合併、收購、融資、出售、宣告破產或重組過程中，包括在協商過程以及此類業務交易相關盡職調查過程中，揭露和移轉個人資訊。
• 保護權利和利益：我們可能會揭露個人資訊，以保護或捍衛現代汽車、其他相關方或大眾的安全、權利、財產或保障，包括為了保護我們的服務，偵測、預防或以其他方式處理詐欺、安全或技術問題，或是其他我們自行判斷為違法、不道德或可能引發法律行動，或具相關風險的活動。我們也可能在我們所涉及的訴訟中使用個人資訊作為證據，並在必要時執行本聲明、我們的使用條款、Connected Services 條款與條件 以及與您訂立的其他適用協議。
• 法律遵循與合法要求：為了遵守法律或合法程序，我們可能會根據適用的法規和條例揭露個人資訊，以回應傳票、司法簽署的法院命令、搜索令以及其他包括回應國家安全或執法機關的合法要求。
我們也可能處理我們的業務和服務相關的彙整和匿名數據，用於品質控管、分析、研究、開發和其他目的。當我們處理已去識別化的資料時 (即不再能以合理方式與已識別或可識別的自然人、家庭或個人裝置連結或加以連結的資料)，我們將維持並使用該資訊的去識別化狀態，且不會試圖重新識別該資訊，除非適用的隱私法另有允許 (例如：為確認我們的去識別化程序是否合理且充分)。
Cookie 和其他類似追蹤技術
我們和我們的供應商使用 Cookie、Web 指標、像素、標籤和其他類似技術 (統稱為「Cookie」) 來收集您與我們在線上服務互動時的資訊。這些 Cookie 可能會收集與您相關的使用和活動資訊 (例如：您的 IP 位址和裝置識別碼、您使用的瀏覽器、造訪時間和造訪的頁面)、地理位置資料 (以便根據您的位置提供內容) 以及有關您如何與我們的網站互動的詳細資訊 (包括點按次數、游標移動、捲動和按鍵活動)。
我們及我們的供應商會將這些資料用於多種用途，包括：營運、啟用及改善我們的線上服務；分析使用情況與效能；追蹤程式錯誤與異常；驗證帳戶憑證並允許登入；追蹤使用者工作階段；預防詐欺，並保護及維護我們的線上服務安全；個人化並改善您在我們線上服務中的體驗，以及在第三方網站和服務上的使用體驗；改善與衡量我們的廣告活動，並為您提供更相關的內容、廣告及優惠。
行為廣告
許多廣告和分析服務提供商都隸屬於業界組織，例如：數位廣告聯盟 (Digital Advertising Alliance：「DAA」)，這些組織可以讓您輕鬆選擇退出目標式廣告。您可以造訪 aboutads.info/choices。
第三方工具
我們可能會使用第三方工具 (例如：Google Analytics、Hotjar 和 Meta Pixel) 來了解和分析訪客與我們的互動方式以及體驗我們線上服務的方式，包括您使用的功能、您的導航方式、頁面瀏覽量、在頁面上花費的時間、點按次數、滑鼠移動、捲動和按鍵活動。 我們已使用 Google Analytics 廣告功能，例如：再行銷與分析、依興趣顯示廣告和廣告曝光次數報告。如需了解更多 Google Analytics 如何使用數據的相關資訊，請造訪 support.google.com/analytics/answer/6004245。若要選擇退出 Google Analytics 收集資料的彙總和分析，請造訪 tools.google.com/dlpage/gaoptout。
您可以透過選擇網站頁尾的「Cookie 設定」連結來檢視並調整您的 Cookie 偏好設定，藉此管理特定 Cookie。請注意，這些設定因網站和瀏覽器而異；因此，您必須為造訪的每個網站個別設定您的偏好。此外，如果您透過其他裝置或瀏覽器造訪網站，則需要在該裝置或瀏覽器設定您的偏好。
您還可以透過以下工具管理某些偏好設定：
• Facebook 自訂廣告受眾： 您可以登入 Facebook 帳戶並更改隱私或廣告設定來選擇退出 Facebook 自訂廣告受眾服務。
• Google： 如欲調整您的 Google 廣告設定，請造訪 myadcenter.google.com。
• Microsoft 廣告：如欲了解 Microsoft 如何收集或接收個人資訊，以便透過 Microsoft 廣告提供服務，請造訪 microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement。
• TikTok： 如欲了解 TikTok 如何透過 Cookie 收集或接收個人資訊，請造訪 tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/en。
• Yahoo：我們已與 Yahoo 簽約，由其監控我們網站的某些頁面，以便紀錄我們網站上的網路流量、統計資料、廣告「點按率」及/或其他活動。Yahoo 可能會使用 Cookie 來收集有關我們網站訪客的統計資料。您可以透過造訪以下連結，選擇退出 Yahoo 在 Yahoo 配銷網路之外收集此類資訊：legal.yahoo.com/us/en/yahoo/privacy/index.html。
• YouTube：YouTube API 服務可能會收集、儲存、使用、處理和揭露個人資訊，包括來自您裝置的資訊，如本聲明所述，用於提供服務內容。您可以透過造訪 security.google.com/settings/security/permissions。
• 瀏覽器選擇取消： 網路瀏覽器對於接受 Cookie 的預設設定各不相同。您可以存取瀏覽器設定，以了解更多關於 Cookie 管理的訊息，包括刪除和拒絕 Cookie。選擇刪除或拒絕 Cookie 可能會影響我們網站上的某些功能或服務。此外，刪除 Cookie 可能會導致設定和偏好 (包括廣告偏好) 遺失，這些設定和偏好可能需要重新設定。
• 請勿追蹤：某些網路瀏覽器具有「請勿追蹤」功能，允許使用者向網站發送訊號，表明他們不希望被追蹤。我們的網站目前不支援「請勿追蹤」功能。還有其他工具可用於管理資料收集和使用，例如上述的 Cookie 控制和廣告控制。如需有關「請勿追蹤」功能的更多資訊，請造訪 donottrack.us。
• Apple 和 Android：行動裝置會建立廣告 ID 來追蹤應用程式，類似於網站上的 Cookie。使用者可以透過裝置設定限制追蹤或重新設定這些 ID。
我們對於外部各方退出選項或計畫的有效性或合規性，或其有關計畫聲明的準確性，概不承擔責任。
其他網站及互動式功能
我們的服務可能包含連結至非我們所擁有或所經營的網站、服務和資源 (「其他網站」)。我們對其他網站的隱私權做法、內容或政策，概不負責。在向其他網站提供任何個人資訊之前，請先查看其他網站的隱私和資訊處理方式。
我們也可能與供應商合作，在我們的服務中提供互動功能。您出於自願使用這些互動功能，我們可能會保留您透過這些功能提交的個人資訊。例如：我們可能會提供互動式聊天功能來回答問題或用於其他客戶服務目的。當您與虛擬客服或真人客服互動聊天時，聊天內容可能會被擷取並儲存為文字記錄。另請注意，我們的互動功能可能包含生成式人工智慧服務，包括網站聊天機器人功能，而我們的供應商可能會使用各種線上工具 (例如：Cookie) 來收集關於您以及您使用我們聊天機器人的某些資訊。透過使用這些功能，您理解我們的供應商可能會處理透過該功能獲得的個人資訊，以便代表我們提供服務。
抽獎活動、競賽及促銷活動
我們可能會贊助或提供線上與非線上的計畫。若您選擇參加計畫，我們可能會收集個人資訊，包括您的姓名、年齡、聯絡資訊、感興趣的車輛或其他資訊。某些活動可能是我們與合作夥伴的品牌聯名活動，或是在外部網站（如 Facebook）上舉辦的活動。在這些情況下，我們可能會直接或透過外部網站收集您的個人資訊。
您的權利與選擇
我們提供多種方式供您行使與個人資訊相關的選擇權。
存取及更新您的帳戶資訊。如果您註冊帳戶以使用我們的服務，您可以在帳戶設定中存取並更新我們所持有的與您帳戶相關的部分資訊。如果是 Bluelink 服務，上述操作可以在 MyHyundai.com。
選擇不接收特定通訊內容。現代汽車為您提供此選項，您可選擇不接收現代汽車發送的行銷通訊，亦可選擇拒絕向第三方揭露特定個人資訊。
• 您可以隨時使用我們發送的任何行銷電子郵件中的取消訂閱機制，選擇不再接收行銷郵件，或管理您對我們電子郵件的訂閱偏好設定。即使您選擇退出，我們仍可能向您發送非商業電子郵件，例如：註冊確認、車輛更新，以及對直接請求的回覆。
若您已選擇接收我們的簡訊，您可以隨時選擇退出，只要回覆「STOP」或以其他合理的方式回覆我們的簡訊即可。
Cookie 和目標式廣告：您可以點按網站頁尾的「Cookie 偏好設定」連結，以便管理您的 Cookie 偏好設定。
適用州居民的隱私權附加披露 (Additional Privacy Disclosures for Applicable State Residents)
本章節是對上述美國現代汽車隱私權聲明的補充，適用於科羅拉多州、康乃狄克州、德拉瓦州、愛荷華州、馬里蘭州、明尼蘇達州、蒙大拿州、內布拉斯加州、新罕布夏州、紐澤西州、俄勒岡州、田納西州、德州、猶他州和維吉尼亞州的居民 (「適用州」)。加州居民請查閱我們題為「加州居民隱私權附加披露 (Additional Privacy Disclosures for California Residents)」的章節。
本章節介紹我們如何收集、使用和揭露「個人資料」 (依適用的法律規定，在該法律適用於你的範圍內)。上述美國現代汽車隱私權聲明中提及的個人資訊，本章節也描述了我們關於該個人資料的做法。本章節中其他大寫的術語與適用法律中定義的相應術語具有相同的含義，但在該法律適用於你的範圍內。
如本章節規定與現代汽車任何其他政策、聲明或通知之間有任何衝突，則本章節規定優先於適用法律賦予各州居民的權利。
個人資料的收集、使用和揭露
我們收集「加州居民隱私權附加披露 (Additional Privacy Disclosures for California Residents)」章節圖表中所述的個人資料類別。此圖表也描述了我們收集、使用和揭露每項個人資料類別的目的。我們收集、使用和揭露的具體個人資料可能會因您與我們的關係以及您與我們互動的方式而異，並且可能不包括所有列出的範例。
根據適用州法律，我們收集的一些個人資料被視為「敏感資料」，例如：精確的地理位置資料和生物特徵識別資料。我們經您同意收集這些個人資料，其目的僅限於提供您所要求的服務。
例如：如果您的裝置透過藍牙、網路共用連接到您的車輛，或者您透過我們的 Bluelink 服務使用某些適地性服務，則我們可能會收集精確的地理位置資訊。按照「您的權利與選擇」章節所述，透過取消註冊您的 Bluelink 帳戶來撤回您對我們透過 Bluelink 收集您的精確地理位置的同意。
此外，當您建立數位鑰匙時，我們可能會收集生物特徵識別資料，如指紋和臉部辨識資料。指紋和臉部辨識資料儲存在您的車輛上，不會對外揭露。您可以透過刪除數位鑰匙撤回同意。
若要了解更多相關資訊，請參閱我們的現代汽車車輛技術與服務隱私權聲明。
個人資料出售及目標式廣告
本章節描述了出售給第三方 (目標式廣告除外) 或為目標式廣告目的而向第三方揭露的個人資料類別。我們提供您選擇退出上述揭露的服務，具體方式請參閱「各州特定隱私權」章節，或造訪我們網站頁尾的「您的隱私選擇」頁面。
我們可能會出售及/或揭露以下類別的個人資料用於目標式廣告：識別碼、個人紀錄、商業資訊、網際網路或其他電子網路使用資料以及地理位置資料和推論。為了用於目標式廣告，我們可能會出售及/或揭露這些類別的個人資料給以下對象或與其分享：SIRIUS XM 提供衛星廣播和其他娛樂服務；廣告及數位分析公司 (如需更多資訊，請參閱下方「Cookie 和其他類似追蹤技術」章節)；社群媒體平台（例如：Facebook，用於建立自訂廣告受眾並向其投放廣告）；聯合行銷夥伴；以及經銷商。
各州特定隱私權
適用州的居民在相關隱私法下可能享有額外權利，但須受特定限制與例外情形的約束。這些權利包括：
• 存取權：有權確認我們是否正在處理您的個人資訊，並在技術可行的範圍內，索取一份可攜式且易於使用格式的個人資訊副本。
• 更正權：有權要求我們更正您個人資料的不正確之處。
• 刪除權：有權要求刪除特定的個人資訊。
• 選擇退出權：您有權選擇拒絕我們使用您的個人資料進行銷售和目標式廣告投放。您可以透過停用偏好訊號 (例如：全域隱私權控管選擇拒絕透過 Cookie 進行銷售和目標式廣告投放。請注意，若您是在不同裝置上或在相同裝置上使用不同瀏覽器重返我們的網站，您也需要為該瀏覽器和裝置選擇拒絕。您也可以利用以下「提交隱私權要求」章節中列出的選項，選擇取消非 Cookie 出售和目標式廣告投放。
• 上訴權：如果我們拒絕您的要求，您可以對我們的決定提出上訴。
• 明尼蘇達州和俄勒岡州居民 - 第三方揭露：如果您居住在明尼蘇達州或俄勒岡州，您也有權要求獲取我們向其揭露個人資料的第三方名單。
• 馬里蘭州居民 - 第三方類別：如果您居住在馬里蘭州，您有權要求獲取我們向其揭露個人資料的第三方類別清單。
• 德拉瓦州居民 - 第三方類別：如果您居住在德拉瓦州，您有權要求獲取我們向其揭露您個人資料的第三方類別清單。
提交隱私權要求
您也可以透過以下方式提交行使隱私權權利的要求：
• 透過我們的個人資訊要求入口網站
• 致電與我們聯絡：(800) 633-5151（免付費）
我們將採取措施驗證您的請求，並在您所提供的個人資訊與我們記錄中的資訊相符時，予以處理。根據您居住州的規定，您可以委託授權代理人 (代表您行事的個人或實體) 提交選擇取消出售和目標式廣告投放的請求。只有在我們能夠採取商業上合理的措施來驗證您的身分以及授權代理人代表您行事的權限後，我們才會對此類請求採取行動。授權代理人可使用此表格 以授權代理人的身分提交請求。
若您有任何問題，請傳送電子郵件至 [email protected]。
我們不會因為您行使隱私權而歧視您。
加州居民隱私權附加披露 (Additional Privacy Disclosures of California Residents)
本章節是對上述美國現代汽車隱私權聲明的補充，並根據不時修訂的《加州消費者隱私權法》(「CCPA」) 提供。
如有任何其他現代汽車政策、聲明或通知與本章節發生衝突，則本章節規定優先於《加州消費者隱私權法》(CCPA) 賦予加州消費者的權利。
本章節適用於以個人或家庭身分使用我們的服務或與我們互動的加州消費者。本章節中大寫的術語與 CCPA 中定義的相應術語具有相同的含義。
除非另有說明，本章節所載明的揭露內容描述了我們目前的做法以及「最後更新」日期之前 12 個月的做法。
個人資訊的收集、使用和揭露
根據您與我們互動的方式，我們和我們的供應商可能已經收集了下表中所述的與您相關個人資訊類別。
收集的個人資訊類別 |
收集、使用及揭露個人資訊之商業目的 |
身分識別，如真實姓名、別名、郵寄地址、電子郵件位址、帳戶名稱、駕照號碼和其他政府識別資訊，或其他個人獨有識別資訊。
個人紀錄，如簽名和電話號碼。 |
· 開發、改進和提供我們的服務，例如：客戶支援、技術支援、故障排除、車輛維修保養，以及出於安全、保固和召回目的 · 透過了解您的偏好，為您量身打造內容與使用體驗 · 支援經銷商營運 · 透過廣告、競賽和贊助等方式行銷及推廣我們的服務 · 保護和捍衛我們的權利或財產 · 推動業務營運並遵守法律規定 · 驗證或維護我們服務的品質或安全性 |
受州法律或聯邦法律保護的分類特徵，如年齡和性別。 |
· 透過了解您的偏好，為您量身打造內容與使用體驗 · 透過廣告、競賽和贊助等方式行銷及推廣我們的服務及精選合作夥伴 |
商業資訊，包括已購買、取得或考慮的財產、產品或服務之紀錄、車輛所有權報告，或其他購買或使用歷程紀錄。 |
· 開發、改進和提供我們的服務，例如：客戶支援、技術支援、故障排除、車輛維修保養，以及出於安全、保固和召回目的 · 透過了解您的偏好，為您量身打造內容與使用體驗 · 支援經銷商營運 · 透過廣告、競賽和贊助等方式行銷及推廣我們的服務 · 保護和捍衛我們的權利或財產 |
網際網路及電子網路活動資訊，例如：IP 位址、裝置 ID、瀏覽器類型、瀏覽記錄、點擊流資料、搜尋歷史記錄、存取日誌以及您使用我們的任何網站或線上服務相關的其他使用資料。 |
· 開發、改進和提供我們的服務，例如：客戶支援、技術支援及故障排除 · 透過了解您的偏好，為您量身打造內容與使用體驗 · 透過廣告、競賽和贊助等方式行銷及推廣我們的服務 |
地理位置資料，例如：如果您透過 MyHyundai 啟用 Bluelink 並授予權限，則可以從您的 IP 位址推斷出的資訊，以及有關特定個人或裝置的精確地理位置資訊。 |
· 開發、改進和提供我們的服務，例如：客戶支援、技術支援及故障排除 · 透過了解您的偏好，為您量身打造內容與使用體驗 · 提供適地性服務 · 支援經銷商營運 |
感官資訊，例如：車輛語音辨識系統開啟時擷取的語音指令和其他話語、CCTV 影片、照片、通話紀錄以及其他音訊紀錄。 |
· 開發、改進和提供我們的服務，例如：客戶支援、技術支援及故障排除 · 透過了解您的偏好，為您量身打造內容與使用體驗 · 支援經銷商營運 |
企業對企業資訊，例如：雇主和職位。 |
· 開發、改進和提供我們的服務，例：如客戶支援 · 透過了解您的偏好，為您量身打造內容與使用體驗 · 支援經銷商營運 · 推動業務營運並遵守法律規定 |
生物特徵識別資訊，如指紋或臉部辨識，作為特定功能和服務的一部分，例如：在依照適用法律的要求獲得您的同意後，可以使用數位鑰匙以及啟動其他車輛服務的操作權限。 |
· 有關我們的車輛技術和服務，請參閱《現代汽車車輛技術與服務隱私權聲明》。 |
根據上述任何個人資訊所做的推論，用以建立反映居民偏好、特徵、行為或態度的個人資料檔案。 |
· 透過了解您的偏好，為您量身打造內容與使用體驗 · 透過廣告、競賽和贊助等方式行銷及推廣我們的服務及精選合作夥伴 |
根據 CCPA，我們收集的一些個人資料被視為「敏感資料」，例如：駕照號碼、精確的地理位置資料和生物特徵識別資料。我們經您同意收集這些個人資訊，其目的僅限於提供您所要求的服務。
例如：我們可能會收集您的駕照號碼，以便您參加特別活動和其他相關服務。
另外，如果您的裝置透過藍牙、網路共用連接到您的車輛，或者您透過我們的 Bluelink 服務使用某些適地性服務，我們可能會收集精確的地理位置資訊。按照「您的權利與選擇」章節所述，透過取消註冊您的 Bluelink 帳戶來撤回您對我們透過 Bluelink 收集您的精確地理位置的同意。
當您建立數位鑰匙時，我們還可能會收集生物特徵識別資料，如指紋和臉部辨識資料。指紋和臉部辨識資料儲存在您的車輛上，不會對外揭露。您可以透過刪除數位鑰匙撤回同意。
另請參閱《現代汽車車輛技術與服務隱私權聲明》以及《現代汽車行動裝置和穿戴式裝置應用程式隱私權聲明/Hyundai Drive 隱私權聲明 以了解這些服務如何收集、使用和揭露個人資訊的詳細資訊。
我們可能會就您的個人資訊去識別化，並在適用法律允許的範圍內將此已移除身分識別的資訊揭露給他人。當我們將資訊去識別化或以其他方式處理已移除身分識別的資訊時，我們會使用已移除身分識別的資訊，而不會試圖重新識別該資訊。
個人資訊來源。
一般而言，我們可能從下述類別來源收集個人資訊：
• 直接向您收集資訊
• 從我們的服務收集資訊
• 從我們的關係企業收集資訊
• 從經銷商收集資訊
• 從服務提供者和供應商收集資訊
• 從業務合作夥伴收集資訊
• 從執法機構、法院、監管機構和其他機構收集資訊
• 廣告網和行銷合作夥伴
• 從資料分析提供商收集資訊
• 從公司交易對象收集資訊
• 從資料分析提供商收集資訊
• 從公司交易對象收集資訊
• 從公開來源收集資訊
• 從資料增強服務商和資料仲介商收集資訊
我們揭露個人資料的對象
如我們聲明「個人資訊揭露」章節進一步所述，為達成上述圖表中所述目的，我們會向其他方揭露個人資訊。基於這些目的，我們可能向以下對象揭露個人資訊：
• 我們的關係企業和子公司
• 授權的現代汽車經銷商
• 代表我們的供應商和代理商
• 提供客戶服務的服務供應商
• 行銷、廣告和資料分析提供商
• 我們與其合作向消費者提供服務的其他公司
我們也會在您指示的情況下，或在其他必要情況下揭露個人資訊，藉此回應您的要求或履行訂單。
個人資訊的出售和分享
本章節描述了出售給第三方 (分享除外) 或在過去 12 個月中，曾與第三方分享用於跨情境行為廣告的個人資訊類別。我們提供您選擇退出上述揭露的服務，具體方式請參閱「加州居民的權利」章節，或造訪我們網站頁尾的「您的隱私選擇」頁面。
我們可能會向以下對象出售及/或分享以下類別的個人資料：識別碼、個人紀錄、商業資訊、網際網路或其他電子網路使用資料，以及地理位置資料和推論。我們可能會向以下對象出售及/或分享這些類別的個人資料：SIRIUS XM 提供衛星廣播和其他娛樂服務；廣告及數位分析公司 (如需更多資訊，請參閱下方「Cookie 和其他類似追蹤技術」章節)；社群媒體平台（例如：Facebook，用於建立自訂廣告受眾並向其投放廣告）；聯合行銷夥伴；以及經銷商。
保留
我們會將上述個人資訊保留至達成本聲明所述目的所需的時間，或法律另行授權的時間。
這通常代表著，只要符合以下任一條件，就會保留每一類別的個人資訊：
• 無論您的個人資訊對於管理我們的營運、管理您與我們的關係，或滿足我們收集該資訊的其他目的而言，是否合理必要；
• 無論您的個人資訊對於達成已收集個人資訊的揭露目的而言，是否合理必要，且該目的與資料最初被蒐集的場合合理相符；
• 無論個人資訊對於保護或捍衛我們的權利或財產 (這通常與適用於特定案件的法限制有關) 而言，是否合理必要；或者
• 無論適用法律或法規是否要求或允許我們保留您的個人資訊。
當個人資訊用於多個用途時，我們可能會將其保留至期限最晚的用途到期為止。
加州居民的權利
加州消費者擁有 CCPA 所賦予的以下權利 (受某些限制約束)：
• 知曉權：您有權要求我們向您提供以下資訊：
o 我們所收集的與您相關的特定個人資訊。
o 我們所收集的個人資訊類別。
o 我們所收集的個人資訊來源類別。
o 收集、出售或分享個人資訊的業務或商業目的。
o 我們基於商業目的所揭露的個人資訊類別以及接收該資訊的接收者類別。
o 我們已出售或已分享的您的個人資訊類別，以及每一類個人資訊所出售或分享對象的第三方類別。
• 更正權：您有權要求更正不正確的個人資訊。我們可能會要求您提供與您的要求相關的證明文件。在收到可驗證的請求，要求更正不正確的個人資訊後，我們將採取商業上合理的措施來更正個人資訊。您也可以透過登入您的 MyHyundai 帳戶來更正我們所保留與您相關的特定個人資訊。
• 刪除權：在特定情況下，您有權要求刪除您的個人資訊，但需遵守某些例外情況。
• 選擇退出權：您有權選擇拒絕出售和分享個人資訊。您可以透過停用偏好訊號 (例如：全域隱私權控管選擇拒絕透過 Cookie 進行銷售和目標式廣告投放。請注意，若您是在不同裝置上或在相同裝置上使用不同瀏覽器重返我們的網站，您也需要為該瀏覽器和裝置選擇拒絕。您也可以利用以下「提交 CCPA 要求」章節中列出的選項，選擇拒絕非 Cookie 出售和分享個人資訊。
我們不會將敏感個人資訊用於 CCPA 規定的使用和揭露限制用途或基於該等用途揭露資訊。
我們不會因為您行使 CCPA 賦予您的權利而歧視您。
提交 CCPA 要求
加州消費者可針對其個人資訊依 CCPA 提出要求，並可透過以下方式提交：
• 在我們的個人資訊要求入口網站
• 致電與我們聯絡：(800) 633-5151（免付費）
在某些情況下，我們可能會要求您提供其他資訊，以便驗證您的要求或處理您的要求（必要時）。若我們無法驗證您的身分，我們將無法處理您的知曉權／存取權、更正權或刪除權相關要求。在某些情況下，我們可能無法處理您的要求。例如：倘若您要求刪除資訊，我們有可能無法刪除某些需要的個人資訊，以遵守我們的法定義務或其他經許可的目的。
也可以由授權代理人在我們的個人資訊要求入口網站。在接受代理人的請求之前，我們將要求任何授權代理人驗證其代表您行事的權限。我們也可能需要您直接向我們驗證您的身分。
加州《反客戶資訊揭露法》(Shine the Light)：
依據加州的「反客戶資訊揭露法」(Shine the Light)（民法第 1798.83 條），加州居民可以透過我們的個人資訊要求入口網站。
安全性
我們採取合理適當的安全措施，以協助防範個人資訊受到未經授權的存取、使用、揭露、變更和銷毀。然而，透過網際網路傳送之資訊，無論資訊保全層級多高，永遠都無法保證資訊安全。
美國境外使用者：
我們的服務僅供美國居民使用和存取。現代汽車不會有意收集、處理、存取或意圖存取居住於美國境外人士的個人資訊，包括在歐洲和中國。如果您並非居住於美國，應造訪適用於您所在國家或區域的現代汽車關聯網站。
未成年人隱私權
我們不會故意收集或保留任何未滿十八 (18) 歲人士的個人資訊。我們產品或服務的任何部分皆非以未滿十八 (18) 歲人士為對象或為吸引其而設計。
本聲明的變更
現代汽車保留隨時變更本聲明的權利。現代汽車將依個人資訊受處理時所適用之隱私權聲明，使用、揭露或以其他方式處理該等個人資訊。我們會在本頁面公告本聲明的任何變更，並同步更新頁面上方的「最後更新」日期。如果我們對本聲明做出重大變更，我們將依照法律要求提供通知或獲取同意。我們建議您經常回到本網頁查閱，以便隨時掌握我們針對資料採取的做法。
如何與我們聯絡
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