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適用範圍與目的

我們正身處於一個各種類型的科技和創新技術,讓我們的旅程變得更安全、更方便,甚至更輕鬆愉悅的大時代。您的資訊是讓這些技術得以運作的重要關鍵。此外,也能改善這些技術提供您服務的水準。本聲明說明我們由這些科技術和服務所收集、使用和分享的資料。

您的個人資料。以下是我們所收集之資料和使用的方式。

以下是我們所收集之資料類型的快速一覽摘要。我們討論的是來自兩種來源類型的資料:

• 我們在您使用現代汽車車輛,或可能與車主或任何註冊使用者相連結的技術和服務時,直接向您收集的個人資訊。

• 您透過任何車輛技術、服務訂閱或註冊所提供的資訊。

上述內容是美國現代汽車隱私權政策的補充說明,並不適用於與車輛技術和服務無關的行動 App 或網站。

可識別您身分的資料

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可用來辨識您的獨特資訊
音訊和視覺資料

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與車輛使用狀況/與我們互動相關的電子資料
商業資訊

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地理位置資料

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網際網路使用狀況資料

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諸如瀏覽、搜尋記錄和網頁互動的電子資料
生物識別資料

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車輛取用資料,像是指紋或臉部辨識
推論和趨勢

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客戶記錄

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付款資訊、信用卡號和相關資料

直接向您收集的資訊

我們可能會直接向您收集資訊,例如:當您註冊帳戶或與我們進行與我們車輛技術和服務相關的溝通時。

註冊和訂閱

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來自像是 Bluelink® 或現代汽車數位鑰匙等服務的資訊
客戶支援

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來自我們與您的互動和通訊內容的記錄

車輛技術與服務相關資訊

當您啟用車輛服務時,我們可能會收集您如何使用車輛,以及您所啟動、存取和使用的各種技術、功能和服務的資訊。這些資訊包括:

使用情況和效能

使用情況和效能

車輛或服務相關資訊,例如:診斷或哩程數
地理位置資料

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您的車輛或裝置所在位置的歷史記錄
駕駛資料

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與您駕駛方式相關的資訊,例如:車速、煞車和行程資料
生物識別資料

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車輛取用資料,像是指紋或臉部辨識

有時我們會個別使用您的資料,有時我們可能會將其與其他資料組合,以產生全盤的群組統計資料,以利進行研究和分析。收集個人資訊能協助我們改善我們的產品、服務和我們經營業務的方式。以下是我們使用資料的主要方式。

 

 

 

提供服務和支援

 

我們可能取得有關於您提供、維護或改善車輛技術、服務和其他我們所提供的產品的資訊。這可能包括像是路邊救援、遠端啟動和車輛警報等功能和服務,以及驗證您確實為我們系統的使用者,以便進行付款、執行技術性操作(像是更新軟體)等的方法,或是回應可能的緊急狀態,或是其他需要緊急注意的狀況。我們也可能會使用這些資料,將與車輛技術和服務相關,或其他客戶服務和支援用途的訊息寄送給您。

 

閱讀我們如何將資料用於服務和支援的完整政策


 

 

分析及改善我們的服務與提供項目

 

我們收集資訊,以更瞭解您如何存取和使用我們的車輛技術和服務。我們可能會將這些資訊用於下列用途:包括評估和改善我們的車輛科技、開發新產品和功能、提供疑難排解和維護保養、提供保固、安全性和產品改進功能,或是用於其他研究和分析用途。

 

閱讀我們如何將資料用來加強對您瞭解的完整政策

 

 

 

行銷和促銷目的

 

我們可能會收集透過電子郵件與您通訊,或關於您帳戶的推播通知,或使用我們車輛技術和服務過程的使用者資料。這類資料可能包括對您寄送產品更新、回應您的詢問、提供您最新消息和新聞稿、特殊優惠、促銷或其他我們認為您可能會感興趣的資訊(包括協力廠商產品和服務的資訊),或任何其他資訊性、行銷或促銷性的用途。請參閱「您的權利與選擇」,了解更多如何變更您的溝通偏好設定相關資訊。如果您已選擇接收簡訊,我們也可能會透過簡訊向您傳送通知。

 

閱讀我們如何將資料用來協助行銷的完整政策

 

 

 

將內容和體驗個人化

 

我們收集的資訊,為了對我們向您顯示的資訊和內容進行個人化設計,包括行銷、促銷和獲贊助內容,以及向您提供更相關的廣告(如適用)。

 

閱讀我們如何將資料用於個人化內容的完整政策

 

 

 

保障暨保護我們的權利

 

我們所收集的某些資料能協助保護現代汽車、我們的汽車技術和服務、任何協力廠商或一般大眾的安全、權利、財產或安全保障。我們也會使用這些資料來偵測、防止或試圖解決詐欺、安全性或技術性問題,包括防止或阻止任何我們認為是非法、不道德的行為或可採取法律行動的行為。此外,我們可能將資料用來做為訴訟中的證據,或用以執行本聲明或我們的使用條款。

 

閱讀我們如何運用資料以保護我們權益的完整政策

 

 

 

遵守法律要求和義務

 

我們可能使用任何收集的資料,來與您溝通召回事宜,或遵循任何法律或法規義務,例如:司法程序所要求之作為;為了回應傳票、搜查令、法院命令或其他法律程序;或是為了配合執法機構或政府官員的調查或要求(無論正式或非正式);為了與您溝通召回相關事宜。

 

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支援我們的一般商務營運 

 

有時,資料收集是為了管理我們的一般業務、會計、記錄保存和法律職能,有關我們的業務或資產移轉,或是做為例行業務管理的一部分,例如:員工訓練、法律遵循稽核或類似的內部活動。

 

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我們與三種類型的合作夥伴分享您的資料:關係廠商、服務供應商和供應商,以及特定的協力廠商,例如:使用上述資料代表我們執行維修作業的現代汽車經銷商。我們可能會分享像是駕駛資料和地理位置資料之類的資訊,運用它們來為您提供更好的服務、提供相關優惠,或回應您的請求。除非取得您的同意,否則,我們會維持您資訊的隱私性,而不會徑行分享。

 

 

 

越瞭解您的資訊和您所擁有的選擇,越能保障您的權利。您有權存取我們所收集關於您的資訊,選擇不接收行銷通訊內容和更多其他選擇。若想瞭解更多與您資訊和隱私權相關的權利,請查看現代汽車隱私權政策,以瞭解更多詳情。

 

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