針對障礙人士網頁無障礙設計事宜,請致電 1-800-633-5151 或寄送電子郵件至 accessibility@hmausa.com | 現代汽車無障礙網頁設計遵循 WCAG 2.0 AA 規範。 跳至主要內容

生效日:2020 年 1 月 1 日

您的隱私權深受 Hyundai Motor America (HMA) 以及其母公司和關係企業(以下簡稱為「現代汽車」、「我們」或「我們的」)所重視,如同重視您對現代汽車產品和服務的信任。現代汽車持續不斷地開發技術和服務,讓車輛駕駛起來更安全、更環保、更方便且更富有樂趣,並為現代汽車車輛的車主和駕駛人提供其他實用的功能和服務。其中一些技術和服務會收集、使用或分享與您的現代汽車車輛(以下簡稱您的「車輛」)相關的資訊。其中包括車內(以下簡稱「上線」)系統、感應器和設備所收集、產生、記錄或儲存的資訊,以及您與這些技術和服務的互動所產生的資訊,例如:您從車主入口網站或 Blue Link 應用程式提交的遠端送出服務要求。(以下簡稱「車輛技術與服務」)。

請仔細詳閱本車輛技術與服務隱私權聲明。當您啟動、註冊使用或以其他方式存取或使用這些車輛技術與服務時,您即同意我們依照本聲明所述,從您的車輛擷取資訊,並且收集、使用和分享您的個人資訊(包括駕駛資料和地理位置資料)。

適用範圍與目的

此 Hyundai Motor America 車輛技術與服務隱私權聲明(以下簡稱本「車輛技術與服務隱私權聲明」或本「聲明」)說明我們如何收集、使用和分享與這些「車輛技術與服務」相關的以下類型資訊(以下簡稱「涵蓋資訊」):

  • 從車輛、我們或他方代表我們所提供與該車輛連結或以合理方式可連結的「車輛技術與服務」、該車輛的車主,或該「車輛技術與服務」的任何已註冊使用者所擷取的資訊;以及

  • 您在訂閱或註冊使用「車輛技術與服務」過程中所提供的資訊。

本聲明旨於補充 Hyundai Motor America 隱私權政策(以下簡稱「HMA 隱私權政策」),補充內容與我們對於「涵蓋資訊」的收集、使用和揭露相關。關於我們的資訊做法,以及您對於個人資訊(包括「涵蓋資訊」)有哪些選擇和權利,如需更多相關資訊,請詳閱 HMA 隱私權政策。您對於「車輛技術與服務」的存取或使用,以及任何隱私權相關爭議,都受到所有適用的條款與條件所規範,包括 Connected Services 協議  ,該協議已引用納入本聲明,並包含適用的損害相關限制和爭議解決規定。本聲明也已納入現代汽車行動應用程式隱私權聲明。

請注意,本聲明並不適用於我們可能提供給消費者,但與「車輛技術與服務」並無相關的行動應用程式或網站,例如:Hyundai Drive。

我們收集的個人資訊
我們收集的「涵蓋資訊」會依情況不同而有所差異。

個人資訊類別。某些法律,例如:加州消費者隱私權法(「CCPA」),要求我們揭露我們所收集的個人資訊類別。我們可能會收集以下與「車輛技術與服務」相關的個人資訊類別(如加州消費者隱私權法 (CCPA) 所列類別):識別碼,例如:真名、別名、地址、車輛識別號碼 (VIN)、IP 位址和線上識別碼、電子郵件地址、帳戶名稱、社會保險號碼 (SSN)、駕照號碼和其他政府核發的識別碼,或其他唯一個人識別碼;客戶記錄,例如:付款資訊、信用卡帳號和相關資訊;商業資訊,包括已購買或考慮購買的產品或服務的記錄、「車輛技術與服務」使用情況記錄,或其他購買或使用情況歷程記錄;網際網路和其他電子活動資訊,包括但不限於瀏覽歷程記錄、搜尋歷程記錄,以及您與某個網站、應用程式或廣告的互動記錄;您的車輛或裝置的地理位置;與您的車輛使用情況或與我們的互動相關的音訊、視訊和其他電子資料;源自我們所收集個人資訊的剖析、推斷和趨勢。關於我們依據加州消費者隱私權法 (CCPA) 對這些個人資訊類別的收集、使用和揭露,如需更多資訊,請參閱 Hyundai Motor America 隱私權政策。

個人資訊來源。一般而言,我們會直接從「車輛技術與服務」的使用者、第三方(例如:經銷商、平台提供商,以及我們與之合作提供某些「車輛技術與服務」的他方),收集自動與您的「車輛技術與服務」和車輛使用情況相關的個人資訊。我們也可能會將我們所收集的「涵蓋資訊」與我們所收集關於您的其他個人資訊結合。可在適用的隱私權聲明中找到與上述其他個人資訊收集相關的聲明。

向您收集的資訊。我們可能會直接向您收集「涵蓋資訊」,例如:當您為了「車輛技術與服務」而註冊帳戶或與我們進行溝通時。

  • 帳戶、註冊和訂閱。當您註冊使用 Blue Link 服務,或以其他方式啟用、訂閱或註冊使用某些「車輛技術與服務」(包括數位鑰匙)時,我們會收集您提供給我們的資訊,例如:您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、住家或工作地址,以及其他聯絡資料;車輛識別號碼 (VIN) 和相關車輛資料;購買日期;帳單資訊,以及訂閱詳細資訊和歷史記錄,包括針對相關第三方的訂閱。我們也會收集您選擇提供給我們的某些選擇性資訊,例如:您的使用者偏好、您車輛的其他經核准駕駛人的資訊、所屬族群資訊等。

  • 客戶服務與支援以及其他資料。當您寄電子郵件、來電或以其他方式與我們聯絡時,我們會保留與您之間互動和通訊的記錄,包括:要求的性質、您的姓名和聯絡資料,以及我們對您的要求所予以解決的相關資訊。

車輛技術與服務相關資訊。您的車輛配備各種軟體、感應器、功能和其他技術,這些技術可能會從車輛產生、儲存、傳輸資訊或允許從車輛擷取資訊,其中包括您的車輛和「車輛技術與服務」的效能、位置、運作和使用情況等相關資訊。請注意,並非所有車輛都包含能遠端存取這些資料的技術。此外,即使車輛確實包含連線車輛技術,如果您並未註冊使用 Blue Link 服務,您可選擇不啟用遠端收集和儲存這些資料的功能。但是,只要您在購車時未放棄使用「車輛服務」,則暫時的車輛資料收集仍會發生。當「車輛服務」已提供且啟用時,我們會保留您對於車輛和「車輛技術與服務」的使用情況相關資訊,包括您啟動、存取和使用哪些功能或服務,以及:

  • 使用情況和效能。您的車輛和「車輛技術與服務」使用情況,以及車輛效能、診斷碼和服務相關資料的相關資訊。其中包括的資訊如:里程表、哩程數、每加侖行駛哩數和廢氣排放量資料;胎壓資料;問題或錯誤碼,以及其他診斷資料;服務與保養歷史記錄;引擎效能;胎壓資料;氣候、溫度和其他駕駛條件;燃料量和燃料補充活動;電池電量和狀態;來自車外攝影機(如有)的影像;車輛設定值、指令與預設值、目標點,和您對某些功能的使用情況相關資訊;其他效能、機械與運作資料;以及此類資訊的相關日期/時間戳記。
  • 地理位置資料。 我們藉由「車輛技術與服務」收集位置資訊,包括您車輛的 GPS 位置。當您使用行動裝置啟用遠端服務時,我們也會收集您的行動裝置所在位置資訊。地理位置資料可能會與我們收集和存取的其他「涵蓋資訊」有關聯。
  • 駕駛資料。我們會收集與您的車輛相關的駕駛資料,例如:車速、加速和踩煞車資料;行駛方向;行程資料(哩程數、日期、距離、條件); 點燃情況;方向盤操作情況;定速巡航控制資料;安全帶狀態;車輛事件或行駛情況相關資訊;您如何駕駛車輛的相關資訊;此類資訊的相關日期/時間戳記。

應用程式和網站資料。當您透過我們提供給您的行動應用程式、網站或其他線上服務存取「車輛技術與服務」時,我們和我們的第三方提供商可能會使用 Cookie、Web 指標、記錄檔和其他方法,收集您的活動和使用情況相關資訊。請參閱這些應用程式和網站的適用隱私權聲明和/或 Cookie 政策,進一步了解該特定應用程式或網站的資訊收集和使用情況。

第三方服務。我們會從非關係企業和服務提供商取得關於您的資訊,他們提供「車輛技術與服務」中的某些特點、功能或其他服務,其中包括此類第三方服務的效能和使用情況相關資訊。

我們可能會收集、使用和揭露「涵蓋資訊」,包括:駕駛資料和地理位置資料,以達成以下指出的目的,包括:個人化的「車輛技術與服務」,並傳送更相關的資訊、優惠、警示和更新內容。

涵蓋資訊的使用
一般而言,我們會使用「涵蓋資訊」(包括個人資訊),以達成以下目的:

  • 服務與支援。為了提供、維護和改善「車輛技術與服務」以及我們的其他產品和服務;為了提供某些功能與服務,例如:道路救援、遙控啟動和車輛警示;為了驗證使用者;為了處理您的付款;為了進行技術作業,例如:更新軟體;為了回應可能的緊急狀況或需要緊急應對的其他情況;為了向您傳送「車輛技術與服務」相關訊息;以及為了其他客戶服務與支援目的。
  • 研究與分析。為了更確切了解使用者如何存取和使用我們的「車輛技術與服務」;為了評估和改善我們的「車輛技術與服務」;為了開發新的功能、產品或服務;為了疑難排解和保養;為了保固、安全、品質維持和產品改善目的;以及為了其他研究與分析目的。
  • 行銷。為了透過電子郵件和推送通知與您溝通關於您的帳戶和您的「車輛技術與服務」使用情況,包括向您傳送產品更新內容;為了回覆您的詢問;為了向您提供新消息和電子報、特別優惠、促銷資訊,以及我們認為您可能感興趣的其他資訊,包括第三方產品和服務相關資訊;以及為了提供其他資訊、行銷或促銷目的。請參閱「您的權利與選擇」,了解更多如何變更您的溝通偏好設定相關資訊。如果您已選擇接收簡訊,我們也可能會透過簡訊向您傳送通知。
  • 個人化設計。為了對我們向您顯示的資訊和內容進行個人化設計,包括行銷、促銷和獲贊助內容,以及向您提供更相關的廣告(如適用)。
  • 資訊安全與保護:為了保護現代汽車、「車輛技術與服務」以及任何第三方或一般大眾的安全、權利、財產或資訊安全;為了偵測、預防或以其他方式化解詐欺、資訊安全或技術問題;為了預防或遏止我們依自行判斷認為屬於或可能屬於違法、不道德或可能遭採取法律行動的活動;為了用於在訴訟中當作證據;以及為了強制執行本聲明或我們的使用條款。
  • 法律遵循:為了遵守適用法律或法規義務,包括在司法程序的過程中;為了回應傳票、搜查令、法院命令或其他法律程序;或是為了配合執法機構或政府官員的調查或要求(無論正式或非正式);為了與您溝通關於召回事宜。
  • 一般業務營運:在必要時,為了管理我們的一般業務、會計、記錄保存和法律職能,有關我們的業務或資產移轉,或是做為例行業務管理的一部分,例如:員工訓練、法律遵循稽核,以及類似的內部活動。

涵蓋資訊的揭露

我們會依下述方式揭露「涵蓋資訊」。除下述情況外,我們不會揭露您的「涵蓋資訊」,除非您透過某種方式給予同意,包括您在收到通知後繼續使用。

關係企業、廠商和提供商。我們會與我們的廠商以及我們與之合作提供某些服務的他方分享個人資訊,例如:

  • 關係企業:我們可能會向關係企業或子公司揭露「涵蓋資訊」;但是,如果我們這麼做,此類資訊的使用以及個人資訊的揭露都會依照本聲明的規定進行。
  • 服務提供者和供應商:我們可能會將「涵蓋資訊」揭露給使用此類資料以代表我們執行功能的第三方廠商、服務提供商、供應商、承包商或代理商。
  • 第三方服務。部分「車輛技術與服務」是由第三方提供或支援,而這些第三方可能會在提供某個特定功能、服務或應用程式的過程中,或是為了回應您透過「車輛技術與服務」所提出的要求,而收集和接收關於您的個人資訊。舉例來說,第三方服務包括行動電話資料電訊廠商、導航與交通服務,以及緊急服務。這些第三方將會依照其各自的隱私權政策與條款使用您的個人資訊,而非依照本聲明。

第三方。我們可能會與授權經銷商和特定第三方分享「涵蓋資訊」,包括駕駛資料和地理位置資料。

經銷商。我們可能會與經銷商分享某些「涵蓋資訊」,讓他們和我們能以更佳的方式回應您的要求、傳送與您相關的個人化優惠和資訊,並回應您的要求。

第三方優惠。如果您點選某項優惠或以其他方式選擇利用第三方某項優惠,我們會與該合作夥伴分享「涵蓋資訊」(包括個人資訊),以方便您與他們進行互動。

其他駕駛人。如果您是車主,而且允許他人為您的車輛註冊「車輛技術與服務」帳戶,或者如果您允許他人存取和使用您的「車輛技術與服務」帳戶或已註冊的車輛,那麼您即認可且同意,此人可存取「涵蓋資訊」,而且我們可以收集、使用和揭露與此人對於您車輛和 Connected Services 的使用情況有關聯的「涵蓋資訊」。

業務和營運目的。此外,我們可能會揭露「涵蓋資訊」,以支援我們的業務和營運目的,包括:

  • 業務移轉:在任何合併、收購、融資、出售公司資產或各自公司利益的過程中,或在無力償還、宣告破產或被接管的情況下(包括在此類業務移轉的相關談判期間),我們可能會將您的個人資訊揭露和移轉給另一家公司。
  • 保護權利和利益:我們可能會揭露您的資訊,以保護或捍衛現代汽車、第三方或大眾的安全、權利、財產或安全性,包括保護「車輛技術與服務」,偵測、預防或以其他方式化解詐欺、安全性、技術問題,或是我們依自行判斷認為屬於或有風險屬於違法、不道德或可能遭採取法律行動的其他活動。我們也可能會使用「涵蓋資訊」在我們涉及的訴訟中當作證據,並在必要時強制執行本聲明或我們的 Connected Services 使用條款與條件,以及與您確立的其他適用同意條款。
  • 法律遵循:我們可能會為了遵守適用法律或法規義務,包括在司法程序的過程中、回應傳票、搜查令、法院命令或其他法律程序,或在執法機構或政府官員的調查或要求(無論正式或非正式)的過程中,揭露或提供「涵蓋資訊」。

彙整和移除識別資訊。我們也可能會使用和揭露彙整、匿名或移除識別使用者的資訊,幫助達成行銷、廣告、研究、法律遵循或其他目的,包括特定第三方可能會使用此類資料,以更確切了解彙整的駕駛和交通模式、更新地圖和路線詳細資訊、分析道路狀況,以及幫助達成其他的自行研究、開發和分析目的。

防護措施

我們已落實防護措施,以保護我們收集的「涵蓋資訊」。但是,我們無法保證在電信商網路上透過網際網路所傳輸資訊的資訊安全。對於透過網際網路或電信商網路所進行的任何通訊遭遇任何攔截或中斷,或資料遭遇變更或遺失,我們概不承擔責任。用於存取車輛技術和服務及其帳戶的任何密碼、使用者 ID 或其他驗證格式,我們的「車輛技術和服務」使用者有責任維護其安全性。為了保護您和您的資料,如果有任何資訊安全問題發生,在調查尚未了結期間,我們可能會在未通知您的情況下,暫停您對於「車輛技術與服務」任何部分的使用。僅限授權使用者存取和使用「車輛技術與服務」或您相關帳戶中受密碼保護和/或安全的區域。未授權存取該等區域為禁止事項,且可能導致刑事起訴或民事訴訟。

未成年人相關資訊

「車輛技術與服務」並非針對未成年人,所以我們不會故意向未滿 16 歲的未成年人收集任何個人資訊。

您的權利與選擇

關於您的「涵蓋資訊」,以及關於「車輛技術與服務」和其他的 HMA 產品、服務或優惠,我們如何與您進行溝通,您都有某些權利和選擇。如需了解更多與您的權利和選擇相關的資訊,請詳閱 HMA 隱私權政策。

選擇不要收到某些通訊內容。現代汽車為您提供此選項,讓您可選擇不要收到現代汽車發出的行銷通訊內容,也可以選擇拒絕向第三方揭露某些個人資訊。

  • 您可以隨時使用我們傳送的任何行銷電子郵件中的取消訂閱機制,選擇不要收到行銷電子郵件,或針對我們發出的電子郵件管理您的訂閱偏好設定。即使您選擇不要收到,我們仍會向您傳送非商業電子郵件,例如:註冊確認、車輛更新,以及對直接請求的回覆。
  • 如果您想要選擇不要收到或要求我們停止透過電話或郵件向您遞送商業資訊或其他資訊,請在「與我們聯絡」頁面上提交要求即可。
  • 您也可以在「與我們聯絡」頁面上提交要求,來選擇拒絕我們分享您的個人資訊(包括涵蓋資訊)給第三方用於行銷目的。

檢閱、更新和刪除您的資訊。如果您註冊帳戶(包括用於存取和使用「車輛技術與服務」所建立的帳戶),您可以在您的帳戶設定中存取和更新我們所持有關於您帳戶的某些資訊。如果是 Blue Link 服務,上述操作可以在 myhyundai.com 的「我的帳戶」頁面上進行 。您也可以在「與我們聯絡」頁面上提交要求,來更新或刪除您的聯絡資料。請注意,我們可能會在經過許可的前提下,在我們的業務記錄以及業務營運的一般過程中,保留您所更新、修改或刪除的資訊複本。

取消訂閱。如要取消訂閱現代汽車 Blue Link 服務,可撥打 855-2BlueLink 與 Blue Link 客戶服務聯絡。如果您取消訂閱,大部分的「車輛技術與服務」都將不會繼續提供給您,而且所有的車輛資料遠距傳輸都將停止。但是,取消訂閱並不會「終止」您的車輛收集「涵蓋資訊」。上線安全、診斷和其他工具與系統可能會繼續產生、收集和儲存資訊,讓我們、我們的關係企業、我們的獨立經銷商,以及為您的車輛提供服務的他方能夠存取效能、安全或診斷資料,以提供適當的維修、保養和其他安全相關服務。

要取消 SiriusXM Radio,您必須直接聯絡 SiriusXM。

加州居民。如果您是加州居民,請務必詳閱 HMA 隱私權政策,了解加州隱私權法律賦予您的權利,以及如何依照這些權利提交要求的相關重要資訊。

更新本聲明

現代汽車保留隨時變更本聲明的權利。現代汽車將會依據資訊收集之時生效的聲明版本,來使用、分享和揭露所有的個人資訊和其他使用者資訊。我們會在此頁面上發布本聲明的任何變更,請經常返回查閱,以便隨時得知我們收集哪些資訊、我們如何使用資訊,以及我們可能會在哪些情況下予以揭露。在條款變更後,如果您繼續與我們互動,即表示您接受該等變更內容。

如何與我們聯絡

請造訪「與我們聯絡」頁面。

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink SoftwarePowered By OneLink