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生效日:2015 年 12 月 17 日

感謝您選擇 Hyundai 汽車。您的隱私權對於 Hyundai Motor America(下稱「Hyundai」或「我們」)及其關係企業相當重要。Hyundai不斷持續開發技術及服務,讓開車變得更安全、更環保更便利、也更有趣。其中有一些技術及服務會蒐集、使用或分享透過我們 Hyundai 車輛所蒐集、產生、記錄或儲存之資訊(下稱「技術與服務」)。您的 Hyundai車輛可能會配備一種或多種標的技術與服務。Hyundai 訂立本車主隱私權政策(下稱「本政策」),是為了說明我們如何蒐集、使用及分享以下跟標的技術與服務相關資訊的種類(下稱「涵蓋資訊」):

  1. 車輛以電子格式蒐集、產生、記錄或儲存的資訊,由我們或他人代表我們自車輛擷取,且該資訊係連結至或可以合理連結至 (a) 擷取該資訊的來源車輛,(b) 車主,或 (c) 標的技術與服務之註冊使用者;以及
  2. 您在標的技術與服務的訂閱或註冊過程中提供的資訊。

本隱私權政策說明了:

  • 我們可能蒐集的三種涵蓋資訊
  • 我們可能使用涵蓋資訊的方式
  • 我們可能分享涵蓋資訊的方式
  • 車主及標的技術與服務註冊使用者對於其涵蓋資訊可以做的選擇
  • 車主及標的技術與服務註冊使用者可存取、查閱及訂正其涵蓋資訊的方式
  • 對於涵蓋資訊之蒐集、使用及分享有任何問題時,與我們聯絡的方式

同意及參酌納入

請仔細閱讀本隱私權政策。當您使用標的技術與服務,即表示您接受本隱私權政策條款及可能適用於標的技術與服務之任何使用條款與條件,並且您同意我們依本隱私權政策,對您的涵蓋資訊進行蒐集、使用及分享。 如您不同意本隱私權政策任何部分或適用之使用條款者,請不要使用任何標的技術與服務。

概要與範圍

Hyundai網站

本隱私權政策僅適用於涵蓋資訊。我們亦經營 hyundaiusa.com 及 myhyundai.com 網站,還有其他若干 Hyundai 網站(例如 hyundaicertified.com), 該等網站蒐集其他類別的資訊。對於我們在該等網站的隱私權實務作法,或該等網站所蒐集的資訊,我們會另以其他隱私權政策作說明。也就是說,本隱私權政策並不適用於在該等 Hyundai 網站所蒐集的資訊,除非該資訊為涵蓋資訊。您可能會透過我們其中一個網站,向我們提供涵蓋資訊,例如當您在 myhyundai.com網站為若干標的技術與服務(例如:Blue Link®)進行註冊程序時,會提供資訊給我們。您可以到這裡查看 Hyundai 網站的隱私權政策。

Blue Link®

Blue Link® (包括Blue Link® 相關應用程式)是我們標的技術與服務之一,會蒐集、使用及分享涵蓋資訊。我們在本隱私權政策中納入了我們 Blue Link® 相關隱私權實務作法的一般資訊。我們另有一份 Blue Link® 服務訂閱者隱私權政策,對於我們透過我們的 Blue Link® 服務蒐集、使用及分享涵蓋資訊情況,提供了更詳細的資訊。如您使用 Blue Link®,我們建議您閱讀 Blue Link® 服務訂閱者隱私權政策,以便您對於我們的 Blue Link® 隱私權實務作法有更完整的瞭解。Blue Link® 服務訂閱者隱私權政策可以在這裡查看。就 Blue Link® 服務而言,Blue Link® 服務訂閱者隱私權政策,茲透過參酌方式納入本隱私權政策,成為本隱私權政策的一部分。

第三方產品與服務

為方便我們的車主及標的技術與服務註冊使用者,我們可能會讓您能搭配您車輛使用若干第三方產品與服務,例如您的行動電話、行動應用程式等。舉例來說,這些第三方產品與服務可能包括您行動電話電信業者的數據服務、Android Auto 及 Apple® CarPlay 等等。這些第三方產品與服務並非由 Hyundai 擁有或掌控,且我們對提供該等產品與服務的第三方的隱私權政策及該等第三方提供該等產品所依據之條款與條件,概不承擔責任。您使用該等第三方產品與服務,應自行承擔風險。如您選擇使用該等第三方產品與服務,我們強烈建議您閱讀該等第三方的隱私權政策及條款與條件,確保您能接受其內容。

我們可能蒐集的三種涵蓋資訊

我們在您使用、訂閱、或註冊標的技術與服務時,蒐集涵蓋資訊。Hyundai 車款擁有的標的技術與服務包括 Blue Link®、導航技術、用於我們 Tuscon 燃料電池車的車載資通訊系統以及車輛診斷工具。

訂閱與註冊資訊

若干標的技術與服務會要求您在使用前先註冊或訂閱。在您訂閱或註冊標的技術與服務時,我們可能會蒐集涵蓋資訊,包括:

  • 名字
  • 姓氏
  • 住家地址
  • 電子郵件地址
  • 電話號碼
  • 工作地址
  • 信用卡號(僅用於付款目的)
  • 密碼
  • 車輛識別碼(VIN)
  • 車輛使用資訊

標的技術與服務所蒐集之資訊

當您使用標的技術與服務,我們可能會蒐集由 Hyundai 車輛所蒐集、產生、記錄或儲存的涵蓋資訊,包括:

  • 關於您車輛的資訊,例如:
    • 車輛識別號碼
    • 車款
    • 車款年份
    • 引擎類型
    • 服務資料
    • 機械狀況
    • 車輛所涉事故
  • 診斷資料,例如:
    • 故障碼
    • 定格資料
    • 胎壓
    • 電池電壓
    • 冷卻劑溫度
    • 油溫
    • 服務需求
  • 每次開車的環保相關駕駛效能資料,例如:
    • MPG
    • 車輛的溫室氣體排放量
  • 您使用標的技術與服務的相關資訊,例如:
    • 顧客為導航所選擇的興趣點
    • 搜尋內容
    • 個人從車輛或訂閱者帳戶撥打 Blue Link 電話的相關資訊
    • 通話的日期、時間及長度
  • 關於您車輛的使用資訊,例如:
    • 行進方向
    • 行進時間
    • 里程表數據
    • 燃料量
    • 添加燃料指示
    • 添加燃料日期
    • EV 電池狀態-充電量、範圍、充電狀態

地理位置與駕駛人行為資訊

除了前述涵蓋資訊外,我們的 BLUE LINK®、導航科技及 TUSCON 燃料電池車載資通訊系統可能會蒐集地理位置及駕駛人行為資訊。由我們標的技術與服務所蒐集的駕駛人行為資訊包括車速、平均 RPM、巡航控制狀態及安全帶狀態,但並不包括僅用於安全性、診斷、保固、維修或法令遵循目的的資訊。我們僅會按本隱私權政策所述,蒐集、使用及分享涵蓋資訊中構成地理位置及駕駛人資訊的部分。

我們可能使用涵蓋資訊的方式

我們僅會以符合涵蓋資訊所蒐集目的的方式,使用及分享涵蓋資訊,並且致力於以合理且負責任的方式使用涵蓋資訊。我們可能使用涵蓋資訊於以下目的:

  • 提供經請求服務所合理必要者
  • 對可能緊急事件或其他必須迫切處理的情況作出回應
  • 為標的技術與服務、車輛、車輛安全及資訊安全從事研究或分析
  • 為車輛系統作分析或疑難排解
  • 就我們的營運目的
  • 為避免詐欺或犯罪活動,或為保護與車主或其車輛相關聯的涵蓋資訊
  • 為改善產品及服務,或為開發跟標的技術與服務、車輛、車輛安全、資訊安全、或運輸基礎設施相關聯的新提供內容
  • 為提供您帳戶與訂閱相關通知
  • 為了與車主及標的技術與服務註冊使用者通訊,包括向車主及標的技術註冊使用者提供他們可能感興趣的商品及服務相關資訊
  • 為保護 Hyundai、車主或其他人的安全、財產、或權利
  • 我們在您提供涵蓋資訊時,可能向您說明之其他用途
  • 經您同意之其他任何用途

我們可能分享涵蓋資訊的方式

我們可能會按以下方式分享涵蓋資訊:

分享給服務供應商

我們向我們的第三方服務供應商以及我們用於支援我們業務之其他第三方分享涵蓋資訊,包括協助我們向您提供標的技術與服務的我們第三方服務供應商。我們跟這些服務供應商的協議要求他們僅得在協助我們有所必要時,使用您的涵蓋資訊。

捍衛我們權利或遵守法律

我們茲保留權利,得因善意合理認為基於以下情況而有必要或適當之情況下,揭露您的涵蓋資訊:(a) 遵守任何法院命令、法律或司法程序,包括對任何政府或監管請求作出回應;(b) 保護及捍衛我們權利或財產;及 (c) 保護 Hyundai、我們顧客或其他人的權利、財產或安全。

如發生控制權變更

如 Hyundai 發生例如合併、股票收購或出售、或涵蓋資訊相關 Hyundai 資產出售等交易案者,涵蓋資訊可能會在該交易案中移轉至其他人。涵蓋資訊的移轉對象,將必須遵守本隱私權政策所述之相同隱私權實務作法。

分享給我們的關係企業

分享給我們的母公司、子公司、經銷商、合資企業夥伴、或其他由我們控制或與我們受共同控制的公司,在這種情況下,我們會要求該等公司同意以符合本隱私權政策的方式,使用您的涵蓋資訊。

獨立車輛維修與服務供應商

我們可能會把診斷工具所蒐集之涵蓋資訊,分享給您選擇用以向您提供您車輛相關維修、維護及其他服務之獨立維修商家。

彙整格式

我們可能會彙整涵蓋資訊,使其不會識別任何個人或車輛的身份。我們可能會基於合法目的且不受限制分享該等彙整資訊。

經過您的同意

除前述情況外,我們不會在未取得您以若干形式所為之同意(包括在通知後繼續使用)情況下,基於任何目的揭露您的涵蓋資訊。

您涵蓋資訊的資訊安全

我們使用產業標準資料安全措施,保護涵蓋資訊的安全、機密及完整性。不過我們無法保證透過無線電信商或網際網路傳輸涵蓋資訊的資訊安全。對於透過無線電信商或網際網路所為任何通訊傳輸受到攔截或中斷,或資料受到變更或丟失等情事,我們概不承擔責任。用於存取標的技術與服務之相關任何密碼、使用者 ID 或其他驗證格式等,標的技術與服務使用者有責任維護其資訊安全。如有任何疑似侵犯資訊安全情事,在調查結果未明前,為保護您及您的涵蓋資訊,我們可能會暫停您對任何標的技術與服務的使用,無須經過通知。我們會依據我們的紀錄保留政策及相關法律,保留涵蓋資訊。請留意,在適用保留期限屆滿後,涵蓋資訊可能會被刪除且可能無法恢復。

您的隱私權選擇

您可以拒絕訂閱或使用標的技術與服務,例如 Blue Link® (透過不訂閱)、Tuscon 燃料電池車載資通訊系統(透過選擇不同的 Hyundai 車款)及導航技術(透過不使用)。我們並不允許您「關閉」診斷工具對涵蓋資訊之蒐集作業。這麼做是為了讓我們及我們關係企業、我們的獨立經銷商、以及您可能選擇為您 Hyundai車作維修的其他人能夠存取診斷工具,以便提供適當的修理、維護及其他安全相關服務。如您訂閱或使用任何標的技術與服務者,該等標的技術與服務就不會蒐集涵蓋資訊。不過請留意,如您拒絕訂閱或使用任何標的技術或服務者,您就無法取得該等標的技術與服務。

Hyundai 讓您有機會能選擇退出收受來自 Hyundai 有關我們產品及服務之促銷電子郵件或信件。想知道如何選擇退出 Hyundai Blue Link® 服務相關資訊者,請到這裡查閱 Blue Link® 訂閱者隱私權政策。

  • 就電子郵件而言,您可以隨時利用電子郵件中的退訂機制選擇退出。退訂機制讓您能夠管理您對電子郵寄提醒與特殊優惠訊息的訂閱偏好。儘管有前述規定,此機制並不能讓您退出收受交易內容電子郵件,例如註冊確認信、車輛更新以及對直接請求的答覆。
  • 對於電話或直接郵件,您可以透過 consumeraffairs@hmausa.com 或撥打(800)633-5151選擇退出。
  • 如您所提供的資訊將提供給第三方作行銷用途者,您也會有機會能透過 consumeraffairs@hmausa.com 或撥打(800)633-5151,退出這種資訊使用方式。
  • 如您想進行下列事項,您亦可寫信給我們:(a) 要求我們不要基於行銷目的,向第三人分享您的涵蓋資訊:或 (b) 選擇退出或要求我們停止透過電話、信件、或電子郵件向您寄發促銷或其他資訊。該等書面請求應寄至 Hyundai Motor America/Phoenix, P.O. Box 83835, Phoenix, AZ 85071-3835。

如您選擇退出收到我們日後寄發的電子郵件,我們會在收到退出請求後的十個(10)工作日內執行您的退出請求。如您透過一般郵件選擇退出收到日後的促銷媒材者,我們會在商業合理時間內,執行您的退出請求。在這種情況下,我們會把您的資訊保存在我們資料庫中的「不要促銷」檔案中,而依法律規定,您將不會再收到我們的其他訊息。

如何存取、查閱及訂正您的涵蓋資訊

透過發送電子郵件、撥打電話、或寫信給我們至以下所列地址,或透過 myhyundai.com 的「我的帳戶」網頁直接更新您的涵蓋資訊,您就可以在任何時間存取、查閱及訂正您的標的技術與服務訂閱及帳戶資訊,以及其他若干涵蓋資訊。至於 Blue Link® 服務,您亦可以在任何間,按下您車內的 Blue Link® 按鈕,就可以跟一名 Blue Link® 代表談話。

您依加州法律的隱私權

依據加州民事法典第 1798.83 款規定(亦稱為參議院法案第 27 號,或「陽光法案(Shine the Light)」),跟我們已建立業務關係之加州居民,有權利每一個日曆年,免費一次要求及收到一份 Hyundai 加州資訊分享揭露通知,該通知內容乃為我們在前一年度向其他公司事業分享作直接行銷目的之顧客資訊。您可以打電話至(800)633-5151,或寄電子郵件給我們至consumeraffairs@hmausa.com,以要求一份通知。我們在作回應時會把所要求之資訊寄至您的電子郵件地址。請留意,並非所有資訊分享情形都在「陽光法案」的規範範圍,僅有在範圍內受到分享的資訊,會包含在我們的回應中。

生效日與本政策的變動

本隱私權政策生效日載於本頁頂端。我們可能會不定時變更本隱私權政策,並把變更內容張貼在這裡,所以請定期回到這裡查看本隱私權政策。在涵蓋資訊相關蒐集、使用或分享實務作法受到變動,且其變動方式對車主及標的技術與服務註冊使用者會有重大影響者,我們會在變動前採取適當步驟,對車主及標的技術與服務註冊使用者作出警示。如新的實務作法所涉之涵蓋資訊使用方式,跟蒐集涵蓋資訊之時的使用方式有重大差異時,我們會取得車主及標的技術與服務註冊使用者對新實務作法的同意

團體訴訟棄權聲明

您僅得以個人身份跟我們一起解決爭議,不得以團體訴訟、合併訴訟、或集體訴訟中的原告或團體成員身份提出請求權主張,並且明白表示放棄該權利。集體仲裁、集體訴訟、私人檢察總長訴訟以及與其他仲裁案合併審理情況,均不被允許。

適用法律及管轄權

標的技術與服務相關一切事項,均以美國加州法律為準據法,並且排除其衝突法規定之適用。Hyundai 如欲向您提出法律行動者,可於任何具管轄權的聯邦或州法院提出該法律行動。對 Hyundai 提出的訴訟,應在加州橘郡(Orange County)的聯邦法院或州法院提出。

如何對我們提出問題

如您對本隱私權政策有任何問題,請寄發電子郵件給我們至 consumeraffairs@hmausa.com,撥打電話至(800)633-5151,或寫信至Hyundai Motor America/Phoenix, P.O. Box 83835, Phoenix, AZ 85071-3835。

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