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生效日:2015 年 12 月 17 日

感謝您選擇現代汽車。您的隱私權對美國現代汽車 (以下簡稱「現代汽車」或「我們」) 及其關係企業至關重要。現代汽車持續研發技術並提升服務,致力讓車輛更加安全、環保而便利,同時讓駕駛體驗更加暢快愉悅。部分技術和服務會蒐集、使用或分享透過我們現代汽車車輛所蒐集、產生、記錄或儲存之資訊 (以下簡稱「技術與服務」)。您的現代汽車可能配備一種或多種此類技術與服務。現代汽車訂立本車主隱私權政策 (以下簡稱「本政策」),說明我們如何蒐集、使用及分享下述類型的技術與服務相關資訊 (以下簡稱「涵蓋資訊」):

  1. 由我們或我們的代理人自車輛擷取車輛以電子格式蒐集、產生、記錄或儲存之資訊,且該資訊係連結至或可以合理連結至 (a) 擷取該資訊的來源車輛 (b) 車主,或 (c) 技術與服務的註冊使用者;以及
  2. 您在訂閱或註冊技術與服務過程中提供的資訊。

本隱私權政策說明:

  • 我們可能蒐集的三種涵蓋資訊
  • 我們可能使用涵蓋資訊的方式
  • 我們可能分享涵蓋資訊的方式
  • 車主和技術與服務註冊使用者,針對其涵蓋資訊的選擇權
  • 車主和技術與服務註冊使用者可存取、檢閱和修正其涵蓋資訊的方式
  • 對涵蓋資訊之蒐集、使用及分享有任何問題時,與我們連絡的方式

同意和參引合併

請仔細閱讀本隱私權政策。使用技術與服務,即表示您接受本隱私權政策條款和可能適用於技術與服務之任何使用條款與條件,且同意我們依本隱私權政策所述範圍,蒐集、使用和分享您的涵蓋資訊。 如果您不同意本隱私權政策任何部分或適用之使用條款,請勿使用任何技術與服務。

概述與範圍

現代汽車網站

本隱私權政策僅適用於涵蓋資訊。我們也經營管理 hyundaiusa.commyhyundai.com  網站,以及其他特定現代汽車網站 (例如: hyundaicertified.com ),這些網站會蒐集其他類型資訊。我們另訂有個別隱私權政策,說明該等網站的隱私權實務做法或其所蒐集資訊。意即,本隱私權政策不適用於該等現代汽車網站所蒐集之資訊,除非該資訊為涵蓋資訊。您可能透過我們其中一個網站,將涵蓋資訊提供予我們,例如:您為註冊特定技術與服務,如 Blue Link®服務時,於 myhyundai.com 。您可以至此處查看現代汽車網站隱私權政策。

Blue Link®

Blue Link® (包括Blue Link® 相關應用程式) 是會蒐集、使用和分享涵蓋資訊的技術與服務之一。我們在本隱私權政策中納入 Blue Link® 相關隱私權實務做法一般資訊。我們另有一份 Blue Link® 服務訂閱者隱私權政策,針對我們透過 Blue Link® 服務蒐集、使用和分享涵蓋資訊,提供更詳盡資訊。如果您有使用 Blue Link®,我們建議您閱讀 Blue Link® 服務訂閱者隱私權政策,讓您更完整了解 Blue Link® 隱私權實務做法。Blue Link® 服務訂閱者隱私權政策可至此處存取。茲就 Blue Link® 服務,將 Blue Link® 服務訂閱者隱私權政策條款按引用併入本隱私權政策,成為本隱私權政策的一部分。

第三方產品與服務

為方便我們的車主及技術與服務註冊使用者,我們可能讓您得以透過車輛使用特定第三方產品與服務,例如:您的行動電話、行動應用程式等。舉例來說,這些第三方產品與服務可能包括使用您的行動電話電信業者、Android Auto 和 Apple® CarPlay 等第三方提供之數據服務。這些第三方產品與服務並非現代汽車所有或掌控,且我們對提供該等產品與服務的第三方之隱私權政策和該等第三方提供該等產品所依循之條款與條件,概不負責。使用該等第三方產品與服務,應自行承擔風險。如果您選擇使用該等第三方產品與服務,我們強烈建議您閱讀該等第三方的隱私權政策和條款與條件,確保您能接受其內容。

我們可能蒐集的三種涵蓋資訊類型

我們在您使用、訂閱、或註冊技術與服務時,蒐集涵蓋資訊。現代汽車提供之技術與服務包括 Blue Link®、導航技術、我們的 Tucson 燃料電池車款使用的車載資訊系統和車輛診斷工具。

訂閱與註冊資訊

特定技術與服務會要求您於使用前先行註冊或訂閱。在您訂閱或註冊技術與服務時,我們可能會蒐集涵蓋資訊,包括:

  • 名字
  • 姓氏
  • 住家地址
  • 電子郵件地址
  • 電話號碼
  • 工作地址
  • 信用卡號 (僅用於付款目的)
  • 密碼
  • 車輛識別號碼 (VIN)
  • 車輛使用資訊

技術與服務所蒐集之資訊

當您使用技術與服務,我們可能會蒐集由現代汽車車輛所蒐集、產生、記錄或儲存的涵蓋資訊,包括:

  • 您車輛的相關資訊,例如:
    • 車輛識別號碼
    • 車款
    • 車款年份
    • 引擎類型
    • 服務資料
    • 機械狀況
    • 車輛所涉事故
  • 診斷資料,例如:
    • 故障碼
    • 定格資料
    • 胎壓
    • 電池電壓
    • 冷卻劑溫度
    • 油溫
    • 服務需求
  • 每次駕駛的環保相關駕駛效能資料,例如:
    • 每加侖行駛哩數 (MPG)
    • 車輛的溫室氣體排放量
  • 您使用技術與服務的相關資訊,例如:
    • 顧客為導航所選擇的景點
    • 搜尋內容
    • 個人從車輛或訂閱者帳戶撥打 Blue Link 電話的相關資訊
    • 通話的日期、時間及長度
  • 您車輛的使用相關資訊,例如:
    • 行進方向
    • 行進時間
    • 里程表數據
    • 燃料量
    • 添加燃料指示
    • 添加燃料日期
    • EV 電池狀態 - 充電量、範圍、充電狀態

地理位置與駕駛人行為資訊

除前述涵蓋資訊外,我們的 BLUE LINK®、導航技術和 TUSCON 燃料電池車載資訊系統可能會蒐集地理位置及駕駛人行為資訊。由我們的技術與服務所蒐集的駕駛人行為資訊,包括車速、平均 RPM、定速巡航控制狀態及安全帶狀態,但並不包括僅用於安全性、診斷、保固、保養或法令遵循目的之資訊。如本隱私權政策所述,我們僅會蒐集、使用和分享構成地理位置及駕駛人行為資訊的涵蓋資訊。

我們可能使用涵蓋資訊的方式

涵蓋資訊的使用及分享僅限符合其蒐集目的,且我們致力以合理而負責的方式使用涵蓋資訊。我們可能為下列目的而使用涵蓋資訊:

  • 為提供要求之服務所合理必需
  • 為可能緊急事件或其他須迫切處理情況作出反應
  • 為技術與服務、車輛、車輛安全和保全進行研究或分析
  • 為車輛系統診斷或排除故障
  • 為我們的營運目的
  • 為避免詐欺或犯罪活動,或為保護與車主或其車輛相關的涵蓋資訊
  • 為改善產品和服務,或為開發跟技術與服務、車輛、車輛安全、保全或運輸基礎設施相關的新提供內容
  • 為提供您帳戶和訂閱相關通知
  • 為與車主和技術與服務註冊使用者溝通,包括提供車主和技術註冊使用者可能感興趣的商品和服務相關資訊
  • 為保護現代汽車、車主或其他人的安全、財產或權利
  • 在您提供涵蓋資訊時,我們可能向您說明之其他用途
  • 經您同意之任何其他用途

我們可能分享涵蓋資訊的方式

我們可能會以下列方式分享涵蓋資訊:

分享予我們的服務供應商

我們分享涵蓋資訊予我們的第三方服務供應商和用於支援我們業務之其他第三方服務供應商,包括協助我們提供技術與服務予您的第三方服務供應商。我們與此等服務供應商之協議,規範他們僅能於為協助我們而必需時,方能使用您的涵蓋資訊。

捍衛我們的權利或遵循法律

我們保留基於善意相信揭露涵蓋資訊為必要或適當的情況下,進行該等行為的權利:(a) 遵循任何法院命令、法律或司法程序,包括回應任何政府或監管請求;(b) 保護及捍衛我們的權利或財產;及 (c) 保護現代汽車、我們的相關企業、顧客或其他人的權利、財產或安全。

如發生控制權變動

如現代汽車發生例如合併、股票收購或出售、或涵蓋資訊相關現代汽車資產出售等交易案者,涵蓋資訊可能會於該交易案中轉讓予交易對象。涵蓋資訊的轉讓對象將須遵守本隱私權政策所述之相同隱私權實務做法。

分享予我們的關係企業

分享予我們的母公司、子公司、經銷商、合資企業夥伴、或其他由我們控制或與我們共同受控的公司,在此等情況下,我們會要求該等公司同意以符合本隱私權政策的方式,使用您的涵蓋資訊。

獨立車輛維修與服務供應商

我們可能會將診斷工具所蒐集之涵蓋資訊,分享予您選擇為您提供車輛相關維修、保養和其他服務之獨立維修商家。

彙整格式

我們可能會彙整涵蓋資訊,致使無法從中識別任何個人或車輛。我們可能會基於合法目的且不受限制分享該等彙整資訊。

經過您的同意

除上述情況外,我們不會基於任何目的,以某些方式揭露您的涵蓋資訊,除非經過您的同意 (包括於通知後,您繼續使用的默示同意) 。

您涵蓋資訊的保護措施

我們使用業界標準資料安全措施,保護涵蓋資訊的安全、機密和完整。然而,我們無法保證透過無線電信商或網際網路傳輸涵蓋資訊的資訊安全。對於透過無線電信商或網際網路的任何通訊傳輸受到攔截或中斷,或致使資料變更或丟失等情況,我們概不負責。技術與服務的使用者有責任維護用以存取技術與服務的任何密碼、使用者 ID 或其他形式驗證的安全。如有任何疑似侵犯資訊安全情事,在調查結果未明前,為保護您及您的涵蓋資訊,我們可能會暫停您對任何技術與服務的使用,無須經過通知。我們會依循我們的紀錄保留政策和相關法律,保留涵蓋資訊。請注意,在適用保留期限屆滿後,涵蓋資訊可能會被刪除且可能無法恢復。

您的隱私權選擇

您可以拒絕訂閱或使用技術與服務,例如:Blue Link® (透過不訂閱)、Tuscon 燃料電池車載資訊系統 (透過選擇不同的現代汽車車款) 和導航技術 (透過不使用)。我們不允許您「關閉」診斷工具對涵蓋資訊之蒐集。此做法係為讓我們和我們的關係企業、我們的獨立經銷商、以及您可能選擇為您現代汽車進行檢修的其他方得以存取診斷資料,以便提供適當的維修、保養其他安全性相關服務。如果您拒絕訂閱或使用任何技術與服務,該等技術與服務即不會蒐集涵蓋資訊。然而,請注意,如果您拒絕訂閱或使用任何技術或服務,則您不能使用該等技術與服務。

現代汽車提供您選擇退出收受來自現代汽車的產品和服務相關促銷電子郵件或信件的機會。欲了解如何選擇退出現代汽車 Blue Link® 服務相關資訊,請至此處參閱 Blue Link® 訂閱者隱私權政策。

  • 針對電子郵件,您可以隨時利用電子郵件內之退訂機制選擇退出。退訂機制讓您得以管理您對電子郵寄提醒和特殊優惠訊息的訂閱偏好。儘管有前述規定,此機制並不能讓您取消收受事務相關電子郵件,例如:註冊確認信、車輛更新以及直接請求的答覆。
  • 針對電話或直接郵件,您可透過 consumeraffairs@hmausa.com 或撥打(800) 633-5151 選擇退出。
  • 如果您所提供的資訊將交予第三方從事行銷用途,您也會有機會能透過 consumeraffairs@hmausa.com 或致電 (800) 633-5151,選擇不參與。
  • 您亦可寫信給我們,表達您希望:(a) 要求我們不要基於行銷目的,分享您的涵蓋資訊予第三方:或 (b) 選擇退出或要求我們停止透過電話、信件或電子郵件向您傳送促銷或其他資訊。此等書面請求,應寄送至 Hyundai Motor America/Phoenix, P.O. Box 83835, Phoenix, AZ 85071-3835。

如您選擇退出收到我們日後寄發的電子郵件,我們會在收到退出請求後的十個 (10) 工作日內執行退出請求。如果您透過一般郵件選擇不收到日後的促銷資料,我們會在商業合理時間內,執行您的要求。在這些情況下,我們會將您的資訊保存於我們資料庫內「拒絕促銷」檔案中,依法律規範,您將不會再收到我們的其他信息。

如何存取、檢閱和修正您的涵蓋資訊

您可隨時存取、檢閱和修正您的技術與服務訂閲和帳戶資訊,以及特定其他涵蓋資訊,透過寄送電子郵件、致電或寄送信件至下方地址,或直接於線上更新您的涵蓋資訊,使用「我的帳戶」 myhyundai.com 。針對 Blue Link® 服務,您亦可隨時按下車內的 Blue Link® 按鈕,與 Blue Link® 專員通話進行更新。

您的加州隱私權利

依據《加州民事法典》第 1798.83 款規定 (亦稱為《參議院法案》第 27 號,或《反客戶資訊揭露法》 (Shine the Light)),與我們已建立業務關係之加州居民,有權在每一個日曆年內,免費要求一次並收到一份我們的加州資訊分享揭露通知,該通知內容為我們在前一年度分享予其他公司事業進行直接行銷之顧客資訊。您可致電 (800) 633-5151,或寄送電子郵件至 consumeraffairs@hmausa.com 索取副本。我們會應要求,將相關資訊寄送至您的電子郵件地址。請注意,並非所有資訊分享情況皆適用於「反客戶資訊揭露法」規範,我們的回應僅涵蓋適用範圍內的資訊分享內容。

生效日與本政策變更

本隱私權政策生效日載於本頁頂端。我們可能會不定時變更本隱私權政策,並將變更內容張貼於此處,因此,請定期到此處查閱本隱私權政策。在變更涵蓋資訊相關蒐集、使用或分享實務做法前,且此等變更對車主和技術與服務註冊使用者會有重大影響者,我們會採取適當步驟,向車主和技術與服務註冊使用者發出警示。如果新實務做法的涵蓋資訊使用方式和蒐集涵蓋資訊當下的使用方式有重大差異時,我們會取得車主和技術與服務註冊使用者對新實務做法的同意。

集體訴訟棄權聲明

您僅能以個案形式解決與我們的糾紛,且不得以原告或集體成員身份,提出集體訴訟、合併訴訟或代表訴訟,亦明確放棄提出該等集體訴訟權利。不得進行集體仲裁、集體訴訟、私人檢察總長訴訟和與其他仲裁案合併審理情事。

適用法律及管轄權

技術與服務相關一切事項,受美國加州法律管轄,縱有牴觸之法規亦是如此。現代汽車如欲向您提出法律行動,可於任何具管轄權的聯邦或州法院提出訴訟。對現代汽車提出之訴訟,應於加州橘郡 (Orange County) 的聯邦法院或州法院提出。

如果有疑問,如何與我們連絡

如您對本隱私權政策有任何問題,請寄送電子郵件至 consumeraffairs@hmausa.com、致電 (800) 633-5151,或寄發信件至 Hyundai Motor America/Phoenix, P.O. Box 83835, Phoenix, AZ 85071-3835。

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