장애인 접근성 관련 문의는 1-800-633-5151 또는 accessibility@hmausa.com 으로 하여 주십시오. | 현대자동차의 접근성은 WCAG 2.0 AA 기준을 따릅니다. 메인으로 바로 가기
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현대 투싼 인사이더 프로그램(이하 “프로그램”)에 오신 것을 환영합니다. 본 이용약관(이하 “약관”)은 프로그램과 투싼 인사이더 절차를 설명합니다. 체크박스를 선택하고 고객의 요청을 제출하기 전에 약관을 주의 깊게 검토하시길 바랍니다. 다음 약관에 동의해야만 프로그램에 참여하실 수 있습니다. 체크박스를 클릭하고 "예약 최종 확정" 버튼을 클릭함으로써 위의 약관을 읽고 동의함을 인정합니다. 본 약관에 동의하지 않으면 이 프로그램에 참여하지 않아야 합니다.

본 약관과 차량 가용여부를 조건으로, Hyundai Motor America(이하 “현대”)는 고객에게 투싼 인사이더가 될 수 있는 기회와 고객이 선택한 조건의 2022현대 투싼(이하 “모델”)을 본 프로그램에 참여하는 현대 딜러(이하 “딜러”)에서 예약할 수 있는 기회를 제공합니다.


딜러가 설정하는 실제 가격은 제조사의 권장소비자가격("MSRP") 및 권장가격 추정치와 다를 수 있습니다. 제조사의 권장소비자가격(및 권장가격의 모든 추정치)에는 세금, 타이틀, 라이센스, 데스티네이션 차지 및 기타 딜러 청구 비용은 포함되지 않습니다. 

 

1.     예약 절차.

본 절차는 차량 주문 또는 구매 절차가 아닙니다. 본 절차는 고객이 다양한 2022현대 투싼 트림 패키지를 온라인으로 설정해볼 수 있도록 하며, 딜러와 협업하는 현대 컨시어지 스페셜리스트를 고객에게 연결하여 선택한 모델 구매 완료할 수 있도록 지원합니다. 2022 투싼 가솔린 및 하이브리드 모델의 구매는 2021년 6월 30일 까지 완료되어야 합니다. 2022 투싼 N Line 및 플러그인 하이브리드 모델의 구매는 2021년 11월 30일까지 완료되어야 합니다.

투싼 인사이더 절차를 온라인에서 시작하면, 고객은 드라이브 트레인, 외관 컬러, 내부 컬러, 트림 패키지 옵션을 선택하여 2022현대 투싼 모델을 온라인에서 설정할 수 있게 됩니다. 모델 디자인과 모든 설정 및 패키지 옵션, 가격, 설치장비, 옵션과 가능성은 변경될 수 있으며 보장되지 않습니다.

디지털 설정을 완료한 뒤, 고객은 참여 딜러십의 목록에서 현대차 딜러를 선택한 후 전액 환불 가능한 보증금 (이하 “보증금”) $100를 지불해야합니다. 예약을 요청하고 투싼 인사이더 멤버가 되시려면 고객은 성명, 이메일 주소, 전화번호, 우편번호 등의 연락처 정보와 보증금 지불 승인을 위한 신용카드 정보를 제공해야 합니다. 

연락처 정보와 예약 요청을 본 프로그램에 제출하면, 현대 컨시어지 스페셜리스트가 전화 또는 이메일을 통해 고객에게 연락하여 2022현대 투싼에 대한 고객의 관심을 확인하고 설정된 모델을 확인합니다. 이 컨시어지 스페셜리스트는 주문 과정에서 선택한 딜러와 연락을 담당하게 됩니다. 딜러가 차량 재고를 확보하여 차량 픽업 준비를 마치면 고객에게 해당 사실을 안내할 것이며, 안내받으신 후에 고객은 차량 구매를 완료할 수 있습니다.

투싼 인사이더 예약 요청이 완료된 뒤 업데이트를 원하거나, 현대 스페셜리스트로부터 연락을 받지 못한 경우에는, 다음 영업 시간 내에 전화번호 (844) 966-3434로 현대 스페셜리스트에게 직접 연락해 주십시오.

월~금: 오전 6시~오후 9시, 토: 오전 6시~오후 6시, 일: 오전 9시~오후 5시(PST 기준)

본 프로그램에 참여하는 것은 자동차 구매가 아니며 딜리버리를 보장하는 것도 아닙니다. 2022현대 투싼 신차를 구매하려면, 고객은 현대 딜러로부터 최종 거래 가격과 약관, 필요한 파이낸싱을 받아야 하며, 딜러를 통해 리스 또는 구매 계약을 완료해야 합니다. 고객의 예약 요청 제출은 2022현대 투싼의 가격을 보장하지 않습니다. 딜러가 설정하는 실제 가격은 제조사의 권장소비자가격 및 권장가격 추정치와 다를 수 있습니다. 제조사의 권장소비자가격(및 모든 추정치)에는 세금, 타이틀, 라이센스, 운송료 및 기타 딜러 청구 비용은 포함되지 않습니다. 구매 또는 리스 계약이 완료되면, 딜러가 차량의 최종 계약 금액에 보증금을 반영합니다.

구매를 완료하기 전까지 예약 요청을 취소할 수 있으며 보증금 전액을 환불받을 수 있습니다. 투싼 인사이더 컨시어지 센터 844-966-3434(으)로 전화하거나, 이메일 conciergecenter@jdpa.com(으)로 문의해 주십시오. 원활한 환불 처리를 위해 보증금을 지불한 수단(신용카드 계좌 등)이 해지됐거나 이메일 주소가 변경된 경우 반드시 회사에 고지하십시오. 최초 지불 수단의 거래 불가로 저희 측에서 환불 처리가 어렵거나 고객님께 연락을 드려도 닿지 않을 시, 그로부터 1년 경과 후에 현대자동차가 고객님의 보증금을 보유할 자격을 갖습니다.

 

2.     구매 의무 없음.

투싼 인사이더 요청을 제출하더라도 모델을 구매하거나, 구매를 완료하거나, 파이낸싱 또는 리스 계약을 할 필요는 없습니다. 딜러와 계약을 완료하기 전에는 단순변심에 의한 취소가 가능하며, 보증금 환불을 요청할 수 있습니다. 투싼 인사이더 컨시어지 센터 844-966-3434(으)로 전화하거나, 이메일 conciergecenter@jdpa.com(으)로 문의해 주십시오. 모든 취소는 번복할 수 없습니다. 예약 취소된 모델은 딜러를 통해 다른 고객에게 판매될 수 있습니다. 2021년 6월 30일까지 2022 투싼 가솔린 또는 하이브리드 모델의 구매나 리스 계약이 완료되지 않거나 2021년 6월 30일까지 2022투싼 N Line 또는 플러그인 하이브리드 모델의 구매나 리스 계약이 완료되지 않은 경우, 고객의 예약 요청은 취소되며 보증금은 본래의 지불 수단으로 자동 환불됩니다.

현대 투싼에 대해 변심했으나2022 다른 현대 모델을 구매하거나 리스하기를 원한다면, 새로운 현대자동차 2021년도 혹은 2022년도 모델을 구입하거나 리스하는 데 지불한 보증금을 적용할 수 있습니다. 고객의 보증금은 현대차가 아닌 경우, 현대 중고차인 경우, 현대차 2020년도 (혹은 이전) 모델일 경우 모두 적용될 수 없습니다.

 

3.       보장되지 않음.

고객은 예약 요청 시점에 차량 개발 또는 제조가 완료되지 않을 수 있다는 점을 이해하셔야 합니다. 본 약관에 동의함으로써 고객은 선택한 차량 설정이 고객과 딜러 간 판매 계약 체결 전 변경될 수 있다는 점을 이해하였음을 진술하고 보증합니다. 따라서, 현대자동차와 딜러는 고객이 설정하여 2022요청한 현대 투싼을 보장하지 않습니다. 현대와 딜러는 고객이 설정하여 요청한 현대 투싼의 구매가능한 시점을 보장하지 않으며, 실제 구매 시점에 가능할 수 있는 가격이나 인센티브를 보장하지 않습니다.  현대자동차와 딜러는 또한 설정하신 차량을 고객님께 운송해 드리거나 딜러가 고객님만을 위하여 따로 선점하는 등의 서비스를 보장하지 않습니다.  현대자동차와 딜러는 예약 요청이 취소된 경우 고객에게 통지한다는 조건하에 어떤 사유로든 예약을 취소할 권리가 있으며, 보증금은 기존 지불 수단으로 환불됩니다.

 

4.     프로그램 참여 자격요건, 권한 부여.

이 프로그램은 미국에 거주하는 18세 이상의 개인 대상으로만 운영됩니다. 차량은 미국 내 딜러를 통해 구매하여 인수되어야 합니다. 본 프로그램은 개인 대상으로만 운영됩니다. 회사, 단체, 조직은 참여할 수 없습니다. 프로그램 참여 고객은 설정 요청 및 해당 규정에 따르는 그 외의 권한을 양도하거나 부여할 수 없습니다.

 

5.     정보 공유.

투싼 인사이더 예약 절차 중에 수집된 고객의 이름과 연락처 정보는 현대와 딜러에 공유됩니다.  이 정보는 Hyundai Motor America의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 개인정보 처리방침은 여기서 확인하실 수 있습니다(https://www.hyundaiusa.com/us/en/privacy-policy). 고객은 제공한 모든 정보의 정확성을 확인하고 보장하며, 가장 최신의 정보를 제공해야 합니다. 현대는 부정확한 정보나 업데이트되지 않은 정보에 대해 모든 법적 책임이 없으며, 연락처 정보의 정확성을 확인할 의무도 없습니다. 

투싼 인사이더 예약 프로세스 중에 수집된 고객의 신용카드 정보는 협력사인 Virtoway를 통해 U.S. Bank에서 처리됩니다. 고객의 신용카드 번호는 Hyundai Motor America, 현대 컨시어지 스페셜리스트 또는 딜러와 저장, 열람 또는 공유되지 않습니다. Virtoway의 개인정보 처리방침은 https://virtocommerce.com/privacy에서 자세히 확인할 수 있습니다. ⁠ .

보증금 또는 결제 정보는 현대자동차가 받거나 보유하지 않습니다. 딜러와 거래가 완료될 때까지 고객의 보증금은 U.S. Bank의 안전 거래계좌에 보관하며, 딜러와 거래가 완료되는 시점에 딜러에 직접 송금되어 고객의 거래에 적용됩니다. 

 

6.     프로그램 조정 및 취소 권한.

현대자동차는 고객에게 사전 통보나 의무사항 없이 언제든지 본 프로그램의 모든 부분을 조정하거나 취소할 권한을 갖습니다. 프로그램의 변경 적용 이후에 계속 프로그램을 이용할 경우 변경에 동의하는 것으로 간주됩니다. 프로그램은 정비 기간이나 기타 시기에 이용 불가할 수 있습니다.

 

7.       불가항력.

천재지변, 테러, 전쟁, 정치적 반란, 내란, 폭동, 시민 소요, 연방/주/지방 행정당국 또는 군사지휘기구의 법령 또는 명령, 봉기, 자재 조달 불가능, 유행병 또는 전염병, 여행 금지 조치, 자가 격리, 파업, 지진, 홍수 등의 통제 불가능한 자연 재해 또는 인재를 포함하되 이에 국한되지 않는 통제 불능의 사건으로 인해 프로그램이 이행되지 못할 경우, 프로그램 참여와 사양 설정 및 예약 요청을 이유로 현대자동차와 고객에게 법적 책임을 물을 수 없습니다.

 

8.     보증의 제한.

현대자동차는 본 프로그램과 웹사이트를 “현 상태로”, “현재 이용 가능 여부에 따라” 제공하며 현대자동차 워런티에 따라 제공되는 보증(워런티 적용시) 이외의 어떠한 종류의 명시적, 묵시적 또는 법적 보증도 하지 않습니다. 회사는 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 달리 명시되어 있지 않은 한 상품성, 합목적성, 비침해성에 대한 모든 묵시적 보증을 부인합니다.

일부 주에서는 묵시적 보증의 배제를 허용하지 않을 수도 있으므로 해당 주 법률을 확인하십시오.

현대는 웹사이트와 연관이 있거나 웹사이트에 포함된 콘텐츠, 서비스 또는 기능이 항상 이용 가능하고 오류가 전혀 없다는 점, 결함이 발생하면 시정한다는 점, 사이트 이용을 가능하게 하는 서버나 사이트 자체에 바이러스 및 기타 해로운 요소가 전혀 없다는 점, 리스팅이나 판매, 광고가 이뤄진 제품과 서비스는 항상 제공된다는 점, 그리고 모든 거래는 완료된다는 점을 보증하지 않습니다. 현대나 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 대표자, 대리인, 라이선스 허가자 또는 라이선스 소유자는 사이트에 수록된 내용, 자료 또는 정보가 정확하고 완벽하며 최신 정보로 신뢰할 수 있다고 보증하거나 진술하지 않습니다.

 

9.       책임의 제한.

어떠한 경우에도 현대자동차 또는 현대 계열사, 모회사, 자회사, 임원, 이사, 직원, 대표, 대리점, 라이선스 허가자 또는 라이선스 소유자는 고객의 본 프로그램 참여나 예약 신청 또는 본 규정에서 비롯되거나 이들과 관련된 상실수익 또는 직간접, 특별, 징벌적, 3배, 강화, 우발적, 결과적 손해가 발생하는 경우, 그러한 손해 발생의 가능성을 통보받았더라도 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 계약, 불법 행위 또는 기타 모든 손실에 대해 고객 또는 제3자에 대한 회사의 책임은 고객이 예약 신청과 관련해 지불한 보증금을 초과하지 않습니다.

일부 주에서는 책임의 제한을 허용하지 않을 수도 있으므로 해당 주 법률을 확인하십시오.

 

10.  분쟁 조정 및 적용 법률.

이 프로그램 및 약관에는 현대 웹사이트 이용약관에 규정된 "분쟁 조정 정책: “구속력 있는 중재” 정책은 현대 웹사이트 이용약관에 명시되어 있으며,https://www.hyundaiusa.com/us/en/terms-conditions (전술된 분쟁 해결 정책 하에 일어난 모든 분쟁은 법률과 장소의 선택을 포함)의 경우에 가능합니다. 주요조항은 하기와 같습니다.

대부분의 고객 불만 사항은 현대 고객서비스부(https://owners.hyundaiusa.com/us/en/contact-us.html) 또는⁠  (800) 633-5151에 전화로 문의하면 만족하실 만큼 신속히 해결해드릴 수 있습니다. 혹시라도 현대자동차 고객서비스 부서에서 고객의 불만 사항을 해결할 수 없는 경우, 현대자동차와 고객은 일반 관할 법원이 아니라 구속력 있는 조정이나 소액사건 법원을 통해 법률상 허용하는 최대 한도 내에서 본 계약 조항에 따라 해당 분쟁을 해결한다는 데 동의합니다. 중재는 법정 소송보다 비격식적 성격을 띱니다. 중재는 판사나 배심원단이 아닌 중립 중재인이 참여하고, 법원보다는 제한적인 증거개시를 하며, 매우 제한적인 법원 심리를 받을 수 있습니다. 중재인은 법원에서 내리는 것과 동일한 손해배상 및 구제 판정을 내릴 수 있습니다. 본 계약에 따른 모든 중재는 법률상 허용하는 최대 한도 내에서 개별적으로 진행되며 집단 중재, 집단 소송 또는 대표 중재는 허용되지 않습니다. 중재의 승패에 관계없이 이용자의 주장이 경솔하거나 불성실하게 제기되지 않았다면 중재인의 모든 행정 비용은 현대에서 부담합니다. 그러나 중재 시에는 고객과 현대 모두 법원과 동일한 한도 내에서 상대방으로부터 변호사 수임료를 회수할 권리가 있습니다.

본 약관 조항의 해석 및 적용은 법률 조항과의 상충 여부와 무관하게 캘리포니아 주법의 적용을 받습니다.  상기 명시된 분쟁 해결 정책의 해석, 적용, 집행과 관련하여 법원의 개입이 필요한 경우(중재 판결을 확인하거나 취소하기 위한 청원을 포함하되 이에 국한되지 않음) 당사자들은 캘리포니아주 오렌지카운티 소재 연방법원의 관할권에 법으로 허용된 최대 범위까지 동의해야 합니다. 이 조항 및 분쟁 해결 정책은 이용자와 현대자동차와의 관계가 종료되거나 이 프로그램이 종료된 후에도 유효합니다.

 

11.  일체의 합의, 수정, 분리가능성.

당사는 본 약관을 언제든 변경할 권리를 지닙니다. 본 이용약관의 일부 조항 또는 그 조항의 일부가 집행 불가능하다고 선언 될 경우에도, 해당 조항의 무효화가 본 약관의 나머지 규정의 유효성에 영향을 미치지 않습니다.  적용 가능한 범위 내에서 현대 웹사이트 이용약관 및 현대 웹사이트 개인정보 처리방침을 포함하는 본 약관은 예약 요청에 적용되는 일체의 계약에 해당합니다.


메릴랜드주 거주민 -- 고객은 차량 판매 계약서에 서명하고 딜러가 서명한 계약서 사본을 수령할 때까지 요청을 취소하고 즉시 환불받을 무조건적 권리를 보유합니다.

매사추세츠주 거주민 -- 고객은 차량 판매 계약서에 서명하고 딜러가 서명한 계약서 사본을 수령할 때까지 요청을 취소하고 즉시 환불받을 무조건적 권리를 보유합니다.

뉴햄프셔주 거주민 -- 판매가 이루어지지 않은 경우 보증금이 반환됩니다.

뉴욕주 거주민 -- 본 양식은 주문 양식이 아닙니다. 제공되는 차량이 본 양식의 설명과 일치한다는 보장 또는 이 옵션이 포함되고 다른 옵션이 포함되지 않을 것이라는 보장은 없습니다. 차량을 구매하지 않을 경우 보증금 전액을 환불받을 권리가 있습니다.

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