일반 정보
현대 페이 FAQ
Q: 현대 페이는 무엇인가요?
A: 현대페이는 결제시스템이 탑재된 현대 차량에서 사용할 수 있는 기능으로, 이를 사용해 특정 주유소에서 주유비를 결제하고 특정 충전소에서 EV를 충전할 수 있습니다. 또한 차량의 터치스크린을 통해 직접 가맹 공영 주차장에서 주차를 예약하고 선불로 결제할 수도 있습니다.
등록 및 설정
Q: 현대 페이에 가입하려면 무엇이 필요한가요?
A: 활성화된 블루링크 계정, 휴대 기기에 설치된 블루링크 앱과 마이현대, 그리고 적격 현대 차량이 있어야 합니다.
Q: 현대 페이에 어떻게 등록하나요?
A: 다음 단계를 따라 등록하세요.
- 블루링크 앱으로 마이현대를 엽니다.
- '유틸리티'를 선택한 다음 '현대 페이'를 선택합니다.
- 이용 약관을 읽고 동의합니다.
- 번호판의 차량번호를 입력합니다.
- 지원되는 신용카드 정보를 입력합니다(최대 5개).
- 현대 페이로 이용하고자 하는 가맹점을 추가합니다.
Q: 어떤 신용카드가 지원되나요?
A: 현대 페이는 주요 신용카드를 지원합니다. 특정 카드 유형에 대한 자세한 내용은 마이현대 앱에서 확인하거나 차량취급설명서를 참조하세요. 특정 매장은 지원되는 신용카드에 대해 자체 제약 조건이 있을 수 있습니다.
현대 페이 사용법
Q: 현대 페이를 사용해 주유비나 충전비를 결제하려면 어떻게 해야 하나요?
A: 주유비 또는 충전비 결제 방법:
- 가맹 주유소 또는 EV 충전소로 이동하세요.
- 차량 터치스크린에서 연료 공급 또는 충전 옵션을 선택하세요.
- 화면의 안내에 따라 결제 과정을 완료하세요.
- 블루링크 PIN 번호를 입력하여 마이현대에 들어가 거래를 승인하세요.
Q: 현대 페이를 이용해 어떻게 주차장을 찾을 수 있나요?
A: 주차장 찾기 및 예약:
- 차량의 터치스크린에 목적지 지역을 입력하세요.
- 'POI 근처 검색'을 선택한 다음 '주차'를 선택하세요.
- 필터 아이콘을 사용해 현대 페이 결제가 가능한 주차장만 표시하도록 하세요.
- 원하는 주차장을 선택하고 세부 정보를 확인하세요.
- 현대 페이 아이콘을 선택하고 주차 공간을 예약하세요.
- 예약 날짜와 시작 시간, 이용 기간을 설정하세요.
- 세부 내역을 확인한 후 '지불'을 누르세요.
- 블루링크 PIN 번호를 입력하여 마이현대에 들어가 거래를 완료하세요.
혜택 및 기능
Q: 현대 페이를 이용하면 어떤 혜택이 있나요?
A: 현대 페이의 혜택:
- 일상의 편의: 차량 터치스크린에서 주유/충전비를 지불하고, 주차할 곳을 찾을 수 있습니다.
- 시간 절약: 주유소나 충전소에서의 결제와 번거로운 주차 공간을 찾아 돌아다니는 번거로움을 피할 수 있습니다.
- 마음의 평안: 주유소 또는 EV 충전소, 목적지 근처의 주차장을 쉽게 검색하고 선택하여 안전하게 비용을 지불할 수 있습니다.
Q: 현대 페이 계좌에 여러 개의 가맹점을 추가할 수 있나요?
A: 네, 마이현대 앱에서 '연결된 가맹점' 아래에 있는 '가맹점 추가'를 선택하여 여러 가맹점을 추가할 수 있습니다.
문제 해결 및 지원
Q: 현대페이 설정에 문제가 생기면 어떻게 하나요?
A: 현대 페이 설정 시 문제가 발생할 경우 마이현대 앱의 단계별 안내를 따르거나 차량취급설명서를 참조하세요. 추가 지원은 MyHyundai.com이나 HyundaiUSA 유튜브 채널을 통해 제공됩니다.
Q: 현대 페이에 관해 추가로 도움이 필요하면 누구에게 문의해야 하나요?
A: 도움이 더 필요하시면 MyHyundai.com에 게재된 사용취급설명서나 차량 터치스크린을 통해 사용설명서를 확인하세요. HyundaiUSA 유튜브 채널과 MyHyundai.com에서 사용 방법 가이드를 살펴볼 수도 있습니다.
아울러, 본 FAQ(자주 묻는 질문)을 통해 최대한 원활하고 편리하게 현대 페이를 이용하시길 바랍니다. 문의사항이 있으시면 현대 고객 센터에 바로 연락하시기 바랍니다.
현대 페이 제한사항
현대 페이는 블루링크 및 터치스크린 내비게이션이 장착된 일부 2021~2025년형 현대차 차량에서 사용할 수 있습니다. 활성화된 현대 블루링크 모바일 앱 계정이 있어야 하고, 커넥티드 서비스 및 현대 페이 이용 약관이 적용됩니다. 셀룰러 통신 및 GPS 커버리지가 요구됩니다. 블루링크 서비스와 연결 장치는 안전하게 이용할 수 있을 때만 이용하세요. 유효한 Visa, MasterCard 또는 American Express 신용 카드가 블루링크+를 통해 현대 페이 계정에 연결되어야 합니다. 사용 가능한 신용 카드 및 이용약관은 해당 카드를 발행한 은행에 따릅니다. 현대 페이는 현재 미국 내 일부 주유소, 충전소 및 주차 시설(총칭하여 '가맹점')에서 사용할 수 있습니다. 참여 가맹점은 모든 주 또는 지역에서 운영되지 않을 수 있습니다. 가맹점별 추가 약관 및 비용이 적용될 수 있습니다. 기능, 사양, 요금 및 이용 가능 여부는 변경될 수 있습니다. 자세한 내용은owners.hyundaiusa.com 참고하세요.
추가 정보
Q: 윈도우 스티커는 어디에 있나요?
답변: 몬로니 라벨 또는 윈도우 스티커는 차량의 기능, 옵션, 가격 등 차량에 대한 주요 세부 정보를 제공합니다. 차량 세부 정보 페이지(VDP)에 있는 온라인 윈도우 스티커는 정보 제공 목적으로만 제공되며, 최신 정보가 아닐 수 있습니다. 최신 제원과 정보를 확인하려면 전화나 이메일을 통해 소비자 담장 부서에 문의하세요.
Q: 어떤 현대차의 연비(MPG)가 가장 좋은가요?
답변: 2025 엘란트라 하이브리드는 고속도로에서 최대 58MPG의 연비를 자랑합니다.
Q: 어떤 차량의 연비가 가장 좋은가요?
답변: 2025 엘란트라 하이브리드는 고속도로에서 최대 58MPG의 연비를 자랑합니다.
Q: 어떤 차량의 연비가 가장 좋은가요?
답변: 2025 엘란트라 하이브리드는 고속도로에서 최대 58MPG의 연비를 자랑합니다.
Q: 어떤 전기차의 주행거리가 가장 긴가요?
답변: 2025 IONIQ6은 배터리 완충 시 최대 342마일 주행거리를 자랑합니다.
Q: 현대차의 전기차 중에서 주행거리가 가장 긴 차종은 무엇인가요?
답변: 2025 IONIQ6은 배터리 완충 시 최대 342마일 주행거리를 자랑합니다.
Q: 어떤 현대차의 연비(MPGe)가 가장 좋은가요?
답변: 2025 투싼은 플러그인 하이브리드는 배터리 완충 시 최대 77의 복합 연비(MPGe)를 자랑합니다.
질문: 어떤 차량의 연비가 가장 좋은가요?
답변: 2025 엘란트라 하이브리드는 고속도로에서 최대 58연비(MPG), 2025 아이오닉6는 배터리 완충 시 최대 342마일 주행거리를 자랑합니다.
질문: 아이오닉 5용 레벨 2 충전기는 어디에서 구매할 수 있나요?
답변: 소유하신 아이오닉 5에 포함되어 있는 레벨 1 충전기를 기본 120V AC 콘센트에 연결하면 됩니다.
Q: 질문: 아이오닉 5용 레벨 1 충전 케이블은 어디서 구매할 수 있나요?
A: 레벨 1 충전 케이블을 구매하려면 가까운 현대차 딜러를 방문하세요.
Q: 테슬라 충전소에서 충전할 수 있나요?
A: 현대차는 현재 전기차 오너에게 NACS 어댑터를 제공하여 테슬라 슈퍼차저를 사용할 수 있도록 지원하고 있습니다. 2025 아이오닉 5부터 시작해 향후 현대 전기차 모델에는 NACS 포트가 기본 장착되어 어댑터가 필요 없습니다. 모든 IONIQ 5에도 CCS 어댑터가 제공되어 테슬라 충전소 이외의 DC 고속 충전소에서도 충전이 가능합니다.
Q: IONIQ 5의 충전소 이용료는 얼마인가요?
A: IONIQ 5dml 공공 충전소 이용료는 충전소 및 서비스에 따라 다릅니다. 자세한 정보는 https://www.hyundaiusa.com/us/en/electrified/charging 웹사이트를 참고하세요.
오너 어슈어런스는 미국 최고의 보증 프로그램, 블루링크+, 도로 긴급 지원 서비스, 차량 관리 익스프레스 등 다양한 서비스를 포함하는 종합적인 서비스 패키지를 통해 안심하고 이용할 수 있는 차량 소유 경험을 제공하기 위한 것입니다. 모든 현대자동차 신차에 5년 동안 24/7도로 긴급 지원 서비스를 제공합니다. 타이어 펑크, 배터리 충전, 잠금 장치 고장, 또는 견인 서비스가 필요하시면 1-800-243-7766로 연락하십시오. 현대 어슈어런스의 자세한 혜택은 https://www.hyundaiusa.com/us/en/assurance에서 확인하세요.
유의 사항:
미국 최고의 워런티의 클레임은 워런티 프로그램 전체 패키지를 기준으로 합니다. 리미티드 워런티 관련 자세한 내용은 딜러에게 문의하세요.
블루링크+, 도로 긴급 지원 서비스, 차량 관리 익스프레스에 관한 자세한 내용과 제한사항은 현대자동차 딜러와 https://www.hyundaiusa.com/us/en/assurance를 참고하세요.
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