Si tiene inquietudes sobre la accesibilidad para personas con discapacidad, comuníquese con nosotros llamando al 1-800-633-5151 o escribiendo a accessibility@hmausa.com |  Los esfuerzos de accesibilidad de Hyundai se basan en los lineamientos WCAG 2.0 AA. Pasar al contenido principal

Asistencia vial 24/7 de Hyundai Assurance

1-800-243-7766

Hyundai Assurance

Servicios prestados

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Consejos para llamar

 

Hyundai hace todo lo posible para que ser propietario de un vehículo sea una experiencia libre de preocupaciones, por lo cual hemos incluido 5 años de asistencia vial totalmente gratis con todos los vehículos nuevos. Enviaremos ayuda las 24 horas del día, los 365 días del año, para los siguientes servicios:

  • Remolque
  • Interrupción de viaje
  • Llaves que se dejaron dentro del vehículo
  • Neumático pinchado
  • Batería agotada
  • Sin combustible

5 años

Cobertura sin límite de millas

La cobertura tiene vigencia a partir de la fecha en que el vehículo se entrega al primer comprador minorista o cuando se puso en servicio (fecha de entrada en servicio), lo que suceda primero.

Asistencia Vial los 7 días de la semana, las 24 horas

1-800-243-7766

Consejos para llamar


Al llamar al 1-800-243-7766 para asistencia vial, proporcione los siguientes datos:

  • Su nombre
  • Número de identificación del vehículo (VIN), que se encuentra en el tablero del lado del conductor
  • Millaje del vehículo
  • Ubicación del vehículo
  • Descripción del problema del vehículo

Remolque

Asistencia Vial de Hyundai remolcará su vehículo hasta el concesionario Hyundai o centro de servicio autorizado más cercano si el vehículo no funciona, incluso en caso de remolques no relacionados con la garantía (por ejemplo, accidentes).

Asistencia por interrupción de viaje

Si ocurre una avería mecánica cubierta por la garantía a más de 150 millas de su hogar y su vehículo queda fuera de servicio durante la noche como consecuencia de una reparación en proceso, Asistencia Vial de Hyundai le reembolsará los gastos razonables, como comidas, alojamiento y transporte.

Connected Care

Asistencia Vial Mejorada

Llamar a Asistencia Vial por teléfono cuando necesita ayuda es un beneficio valioso. Ahora, con la Asistencia Vial Mejorada, puede recibir ayuda con solo presionar un botón en el espejo retrovisor. Asimismo, no es necesario que nos diga dónde está ya que Blue Link Connected Care se encargará hacerlo.

 

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Exclusiones

Los viajes off-roading no están cubiertos. Para recibir el servicio, el vehículo debe estar en una vía pública.

Asistencia Vial no es una garantía. Para leer la descripción de la garantía que cubre a su Hyundai, consulte la sección “Garantía limitada de Hyundai para vehículos nuevos” en el manual del propietario. Asistencia Vial es un servicio limitado que se ofrece para minimizar los inconvenientes imprevistos en la operación del vehículo.

El programa de Asistencia Vial de Hyundai no incluye el reembolso de costos o cargos por reparaciones, piezas, mano de obra, pérdida de bienes ni otros gastos incurridos como consecuencia de un accidente, choque o abuso del vehículo, carreras, vandalismo ni ningún otro elemento que no esté cubierto dentro de la garantía limitada de Hyundai para vehículos nuevos. Tampoco se incluyen servicios para neumáticos de nieve, reparaciones de remaches para nieve, montaje o desmontaje de cadenas para nieve, multas, cuotas o impuestos relacionados con el remolque a depósitos de vehículos como consecuencia de una infracción real o supuesta de una ley o reglamento. Hyundai Motor America se reserva el derecho de limitar los servicios o el reembolso a cualquier propietario o conductor si, en opinión de Hyundai Motor America, las reclamaciones son excesivas en cuanto a su naturaleza, frecuencia o tipo de incidente.

 

Aviso legal

Los servicios de Asistencia Vial de Hyundai se ofrecen por medio de la American Automobile Association, Inc., Heathrow, FL, y sus clubes automovilísticos asociados, los cuales son contratistas independientes de Hyundai Motor America. Hyundai Motor America ofrece ninguna garantía con respecto a los servicios provistos por la American Automobile Association, Inc. y sus clubes, y no asumirá ninguna responsabilidad por las acciones de sus empleados o subcontratistas. Hyundai Motor America se reserva el derecho de limitar los servicios o el reembolso a cualquier propietario o conductor si, en opinión de Hyundai Motor America, las reclamaciones son excesivas en cuanto a su naturaleza, frecuencia o tipo de incidente. 

 

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